Gerente de Relacionamento com o Cliente

JFS Auditores; Recife; Presencial; BRL 32 743 - 39 060; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ambiente colaborativo

Desenvolvimento técnico contínuo

Vale alimentação/refeição

Vale transporte ou combustível

Short Friday

Plataforma de Treinamentos

Resumo da oferta

Uma empresa de auditoria em Recife está buscando um Gerente de Relacionamento de Clientes para garantir a satisfação e fidelização dos clientes. O profissional será responsável por estabelecer relações positivas, identificar necessidades dos clientes e liderar a equipe de atendimento, assegurando a qualidade dos serviços. É necessário ter experiência em atendimento ao cliente e habilidades de liderança. Salário entre R$2.934 e R$3.500, com benefícios como seguro de vida e vale-alimentação.

Qualificações

• Experiência prévia em áreas de atendimento ao cliente, vendas ou marketing.
• Habilidade de comunicação e negociação.
• Capacidade de liderança e trabalho em equipe.

Responsabilidades

• Desenvolver estratégias para estabelecer e manter relacionamento positivo com os clientes.
• Identificar necessidades dos clientes e propor soluções personalizadas.
• Garantir cumprimento de prazos e qualidade dos serviços aos clientes.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Liderança

Trabalho em equipe

Formação académica

Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas

Descrição da oferta de emprego

Overview

Recife - PE

1 posição

R$2.934 - R$3.500

Integral

CLT Presencial Pleno Vaga de Gerente de Relacionamento de Clientes

Descrição

O Gerente de Relacionamento de Clientes será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando como elo entre a empresa e os clientes.

Responsabilidades

• Desenvolver estratégias para estabelecer e manter um relacionamento positivo com os clientes;
• Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções personalizadas;
• Garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade dos serviços prestados aos clientes;
• Realizar visitas e reuniões com os clientes para acompanhar a satisfação e identificar oportunidades de melhoria;
• Liderar a equipe de atendimento ao cliente e garantir a excelência no atendimento;
• Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados para a diretoria.

Requisitos

• Experiência prévia em áreas de atendimento ao cliente, vendas ou marketing;
• Habilidade de comunicação e negociação;
• Capacidade de liderança e trabalho em equipe;
• Formação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas;
• Conhecimento em técnicas de fidelização de clientes;
• Disponibilidade para viagens e flexibilidade de horários.

Benefícios

• Ambiente colaborativo e profissional
• Desenvolvimento técnico contínuo
• Contato com rotinas reais e desafiadoras
• Adiantamento de salário| Seguro de Vida| Vale alimentação/refeição| Vale transporte ou combustível| WellHub/GymPass| Day off| Short Friday| Plataforma de Treinamentos|Plataforma Mobile de Telemedicina

Escolaridade

• Graduação

Habilidade Técnica

• Relacionamento interpessoal com colegas de equipe e clientes - Intermediário

Localização

Recife - PE