Gerente de Operações / Projetos

WPP Media Services; São Paulo; Presencial; BRL 50.000 - 90.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Gerente de Operações para liderar a gestão de projetos e a alocação de recursos em um ambiente dinâmico. Este papel é fundamental para garantir que os projetos sejam entregues com sucesso, dentro do cronograma e do orçamento. O candidato ideal terá forte experiência em gerenciamento de projetos, habilidades analíticas excepcionais e a capacidade de se comunicar efetivamente com stakeholders em todos os níveis. Se você está pronto para fazer a diferença em uma equipe dedicada à melhoria contínua e à excelência, esta é a oportunidade perfeita para você.

Serviços

Treinamento e Desenvolvimento

Flexibilidade de Horário

Ambiente de Trabalho Colaborativo

Oportunidades de Crescimento

Benefícios de Saúde

Qualificações

• Experiência em gerenciamento de projetos com forte conhecimento de metodologias.
• Excelentes habilidades analíticas e capacidade de se comunicar com stakeholders.

Responsabilidades

• Gerenciar projetos do início ao fim, garantindo entrega dentro do escopo e orçamento.
• Desenvolver planos de capacidade e otimizar a alocação de recursos.

Conhecimentos

Gerenciamento de Projetos

Análise de Dados

Excel Avançado

Comunicação Eficaz

Liderança

Resolução de Problemas

Fluência em Inglês

Formação académica

Graduação em Administração

Pós-graduação em Gestão de Projetos

Ferramentas

Skills Workflow

Jira

Asana

Microsoft Project

Descrição da oferta de emprego

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Resumo da Vaga:

Gerente de Operações / Projetos, será responsável pela gestão e governança da ferramenta de gerenciamento de projetos (Skills Workflow), planejamento de capacidade, alocação de pessoal e pela condução de iniciativas de melhoria contínua dentro da equipe.

O Gerente de Projetos também responsável por liderar e gerenciar projetos institucionais, garantindo sua conclusão bem-sucedida dentro do escopo, orçamento e cronograma definidos. Esta função exige um forte conhecimento de metodologias de gerenciamento de projetos, excelentes habilidades analíticas e a capacidade de se comunicar eficazmente com stakeholders em todos os níveis.

Principais Responsabilidades:

• Gestão de Projetos:
• Planejar, executar, monitorar e controlar projetos desde a iniciação até o encerramento, aderindo às metodologias de gerenciamento de projetos estabelecidas (ex: Agile, Waterfall, híbrido).
• Definir o escopo, os objetivos e as entregas do projeto em colaboração com os stakeholders.
• Desenvolver planos de projeto detalhados, incluindo cronogramas, alocação de recursos e estratégias de gerenciamento de riscos.
• Gerenciar orçamentos de projetos e acompanhar as despesas para garantir que os projetos sejam entregues dentro do orçamento.
• Identificar e mitigar proativamente os riscos e problemas do projeto.
• Garantir que a documentação do projeto esteja completa, precisa e atualizada.
• Liderar reuniões de projeto e fornecer atualizações regulares de status aos stakeholders.
• Planejamento de Capacidade (Capacity Plan):
• Desenvolver e manter um plano de capacidade abrangente para a equipe de Operações, considerando as demandas de projetos atuais e futuras.
• Analisar a utilização de recursos e identificar gargalos potenciais.
• Trabalhar com os líderes de equipe para otimizar a alocação de recursos e garantir níveis adequados de pessoal.
• Colaborar com as lideranças para prever as necessidades de pessoal com base no pipeline de trabalho e nas iniciativas de cada cliente/ agência.
• Identificar oportunidades de treinamento e desenvolvimento para aprimorar as habilidades e capacidades da equipe.
• Controle e atualização de report de alocação de equipe em cada cliente/ agência
• Revisão trimestral de capacita plan e staff planning para repot financeiro
• Analise mensal cruzando com timesheet - staff vendido x staff alocado
• Gestão, Governança e Manutenção da Ferramenta de Gestão de Projetos/Trabalho (Skills Workflow):
• Atuar como especialista no assunto para a ferramenta de gerenciamento de projetos (Skills Workflow).
• Administrar e manter a ferramenta, garantindo seu desempenho ideal e a adoção pelos usuários.
• Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de governança para o uso da ferramenta.
• Fornecer treinamento e suporte aos usuários sobre a funcionalidade e as melhores práticas da ferramenta.
• Identificar e implementar melhorias na ferramenta para aumentar sua eficácia e eficiência.
• Relatórios de Timesheet:
• Supervisionar a coleta e análise de dados de timesheet para rastrear as horas do projeto e a utilização de recursos.
• Gerar relatórios sobre dados de timesheet para fornecer insights sobre o desempenho do projeto e a alocação de recursos.
• Identificar e resolver quaisquer discrepâncias ou problemas relacionados ao relatório de timesheet.
• Gestão e Visão da Alocação de Equipes:
• Manter uma compreensão clara das habilidades, disponibilidade e atribuições de projetos dos membros da equipe.
• Otimizar a alocação da equipe para garantir que os projetos sejam preenchidos com os recursos apropriados.
• Identificar e resolver proativamente quaisquer conflitos ou lacunas de recursos.
• Desenho de Processos e Formas de Trabalho (Ways of Working):
• Desenvolver e documentar processos e fluxos de trabalho claros e eficientes para atividades de gerenciamento de projetos.
• Estabelecer metodologias padronizadas e melhores práticas para a execução de projetos.
• Promover a adoção desses processos e fluxos de trabalho dentro da equipe.
• Processos de Melhoria Contínua:
• Identificar oportunidades de melhoria de processos e ganhos de eficiência.
• Liderar iniciativas para implementar essas melhorias, usando metodologias como Lean ou Six Sigma.
• Monitorar a eficácia das melhorias implementadas e fazer ajustes conforme necessário.
• Promover uma cultura de melhoria contínua dentro da equipe.
• Relatórios e Comunicação:
• Preparar e apresentar relatórios regulares de status do projeto aos stakeholders, incluindo a alta administração.
• Comunicar-se efetivamente com membros da equipe, stakeholders e fornecedores.
• Escalar problemas e riscos para as partes apropriadas em tempo hábil.
• Criar apresentações e relatórios para o board da agência.

Habilidades e Experiências Desejadas:.

• Visão e pensamento analítico: Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com capacidade de interpretar dados e identificar tendências.
• Bom com números: Excelentes habilidades numéricas e capacidade de gerenciar dados
• Excel avançado: Proficiência em Microsoft Excel, incluindo fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas e técnicas de análise de dados.
• Inglês avançado: Fluência em inglês, tanto escrito quanto falado, para se comunicar efetivamente com stakeholders internacionais.
• Capacidade de criar apresentações e relatórios para diretoria e conselho: Excelentes habilidades de apresentação e comunicação, com capacidade de criar relatórios claros e concisos para a alta administração.
• Experiência com software de gerenciamento de projetos (ex: Skills Workflow, Jira, Asana, Microsoft Project).
• Excelentes habilidades de comunicação, interpessoais e de liderança.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe.
• Fortes habilidades de organização e gerenciamento de tempo.
• Proativo e orientado a resultados.

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