Gerente de Loja - Botânico Shopping

DREAM STORE; Belo Horizonte; On-site; BRL 78,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência odontológica

Conexa

Cartão Caju

Prêmios em campanhas motivacionais

Bônus por metas

Job summary

A DREAM STORE está contratando para a posição de gerente de loja para liderar a equipe e entregar resultados consistentes na unidade de Belo Horizonte. O profissional atuará no planejamento, treinamento, controle de estoque e na execução de ações comerciais para maximizar a satisfação do cliente.

O candidato ideal possui experiência em gestão de loja, habilidades em planejamento de metas e forte foco em melhoria contínua, com disponibilidade para atuação presencial e coordenação com a matriz.

Qualifications

• Experiência em gestão de loja e equipe.
• Capacidade de planejar metas mensais em conjunto com a matriz.
• Habilidade de conduzir recrutamento e treinamento do time.

Responsibilities

• Desenvolvimento e implantação de processos.
• Gestão do time de loja e treinamento.
• Monitorar qualidade dos atendimentos conforme protocolos pré-estabelecidos.
• Garantir disponibilidade de materiais para a melhor experiência de compra.
• Planejar metas mensais com a matriz.
• Gestão de estoque, sortimento e ruptura de estoque.
• Definir horários/escalas e banco de horas.
• Recrutamento e seleção do time de loja.
• Criar e acompanhar ações comerciais e eventos na loja.
• Gerir stakeholders: fornecedores, clientes e matriz.
• Gestão administrativa financeira da loja.

Skills

Gestão de equipe

Treinamento

Planejamento mensal

Controle de estoque

Education

Ensino médio

Job description

Responsabilidades e atribuições:Desenvolvimento e implantação de processos. Contratação e treinamento do time de loja.Gestão do time de loja, com avaliação de performance e desenvolvimento de plano de carreira.Monitorar qualidade dos atendimentos e o alinhamento com os protocolos pré-estabelecidos.Garantir a disponibilidade de materiais para que o time de loja entregue a melhor experiência.Realizar o planejamento mensal para o atingimento de metas em conjunto com o time da matriz.Gestão e comprometimento com a entrega de resultados.Gestão de estoque, sortimento, ruptura de estoque e VM.Garantir satisfação dos clientes que passam pela sua loja.Desenvolvimento de cronogramas e conteúdos para treinamentos focados em melhoria contínua.Acompanhar WhatsApp, propor alternativas de melhorias.Definir planejamento de horários/escalas e banco de horas.Recrutamento e seleção do time de loja.Criação e acompanhamento de ações comerciais, inclusive eventos, na loja.Gestão de stakeholders: fornecedores, clientes e time da matriz.Gestão administrativa financeira da loja.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Prêmios em campanhas motivacionais;Bônus com base no alcance de metas;VTVRTotalPassAssistência odontológicaConexaCartão Caju