Nível: Gerente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sábado em horário comercial + 2 domingos por mês conforme escala.
Benefícios: Vale transporte, Vale refeição
Responsabilidades Da Posição
Sobre a vaga:
Estamos em busca de Gerente de Loja para atuar na gestão operacional e comercial da unidade, garantindo a excelência no atendimento, o bom funcionamento da loja e o desenvolvimento da equipe. O profissional será responsável por liderar a equipe, acompanhar indicadores e metas, fortalecer a cultura comercial e proporcionar uma experiência acolhedora e diferenciada às clientes.
Principais responsabilidades
- Realizar a abertura e/ou o fechamento da loja, seguindo os checklists e procedimentos operacionais;
- Recepcionar as clientes com simpatia, garantindo um atendimento acolhedor e de qualidade;
- Elaborar e organizar as escalas de trabalho da equipe;
- Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe, realizando treinamentos e feedbacks;
- Engajar a equipe nas campanhas e ações comerciais da rede, incentivando o alcance das metas;
- Promover a cultura de vendas, com foco em resultados e na qualidade do atendimento;
- Acompanhar os indicadores de vendas de produtos, serviços e clubes;
- Realizar o fechamento diário do caixa e conferir as transações financeiras;
- Controlar o estoque e realizar inventários de produtos de uso interno e de home care;
- Solicitar produtos e materiais necessários para o funcionamento da loja;
- Garantir a disponibilidade e o bom funcionamento dos equipamentos, como chapinhas, babyliss e secadores, acompanhando as manutenções quando necessário;
- Orientar as clientes sobre os serviços, produtos e pacotes oferecidos pela loja;
- Emitir notas fiscais referentes aos serviços prestados e aos MEIs;
- Apoiar as rotinas administrativas relacionadas ao DAS e à documentação de admissão;
- Realizar ajustes e configurações no sistema de controle de jornada dos colaboradores;
- Manter contato com a franqueadora para esclarecimento de dúvidas, alinhamento de procedimentos e participação em treinamentos.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
- Ensino Médio completo;
- Experiência anterior em cargos de gestão;
- Experiência preferencialmente em salão de beleza, estética, varejo ou áreas relacionadas;
- Vivência com vendas, metas e indicadores de desempenho;
- Experiência com liderança e desenvolvimento de equipes;
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado e aos domingos conforme escala.