Gerente De Loja

Oficina Muda; Porto Alegre; On-site; BRL 100,000 - 145,000; Full time

Job summary

Oficina Muda procura profissional para liderar a equipe de vendas na loja em Porto Alegre, promovendo um ambiente de alta performance e foco em resultados. Você garantirá atendimento exemplar aos clientes, além de gerenciar operações, estoque e visual merchandising, alinhando-se aos valores da marca de moda consciente.

Deseja-se experiência em varejo, liderança e conhecimento de KPIs. A função exige atuação presencial no bairro Floresta, em Porto Alegre, com foco em fidelização e metas

Qualifications

• Experiência comprovada em gestão de equipes no varejo.
• Experiência em atendimento ao cliente e estratégias de vendas.
• Conhecimento de indicadores de desempenho (metas, ticket médio, conversão e produtividade).
• Perfil proativo, foco em resultados e resolução de problemas.
• Disponibilidade para atuação presencial em Porto Alegre, bairro Floresta.
• Conhecimento de sistemas de gestão de lojas e controle de estoque será considerado diferencial.

Responsibilities

• Liderar, motivar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo alta performance.
• Garantir excelente atendimento ao cliente e alinhamento com os valores da marca.
• Gerenciar rotina operacional da loja: organização, exposição, estoque e processos.
• Acompanhar indicadores de desempenho e propor ações para maximizar resultados.
• Planejar escalas, acompanhar desempenho e aplicar feedbacks contínuos.
• Representar a marca junto aos clientes, fortalecendo a identidade e o compromisso com moda consciente.

Skills

Gestão de equipes

Atendimento ao cliente

Estratégias de vendas

KPIs de vendas

Liderança e motivação

Comunicação eficaz

Tomada de decisão

Proatividade e foco em resultados

Sustentabilidade e moda consciente

Education

Ensino médio completo

Tools

Sistemas de gestão de lojas

Job description

• Liderar, motivar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance.
• Garantir excelência no atendimento ao cliente, assegurando uma experiência alinhada aos valores e propósito da marca.
• Gerenciar a rotina operacional da loja, incluíndo organização, exposição de produtos, controle de estoque e cumprimento de processos.
• Acompanhar indicadores de desempenho e metas comerciais, propondo ações para maximizar resultados.
• Planejar escalas, acompanhar desempenho da equipe e aplicar feedbacks contínuos.
• Representar a marca junto aos clientes, fortalecendo sua identidade e seu compromisso com uma moda mais consciente e transformadora.
• Zelar pela apresentação da loja e pela execução dos padrões visuais da marca.
• Apoiar ações comerciais e estratégias para aumento de vendas e fidelização de clientes.

• Ensino médio completo (desejável ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins).
• Experiência comprovada em gestão de equipes no varejo.
• Vivência com atendimento ao cliente e estratégias de vendas.
• Conhecimento de indicadores de desempenho (metas, ticket médio, conversão e produtividade).
• Habilidade em liderança, desenvolvimento e motivação de equipes.
• Boa comunicação, organização e capacidade de tomada de decisão.
• Perfil proativo, foco em resultados e resolução de problemas.
• Identificação com os valores de sustentabilidade, moda consciente e consumo responsável.
• Disponibilidade para atuar presencialmente em PortoAlegre, no bairro Floresta.
• Conhecimento em sistemas de gestão de lojas e controle de estoque será considerado um diferencial.