Gerente de E-commerce

Estreladolar; Jacareí; On-site; BRL 78,120 - 133,920; Full time

Benefits offered by this job

Convênio Odontológico

Vale Refeição

Descontos em exames e consultas

Job summary

A Estreladolar, localizada em Jacareí, São Paulo, está em busca de um profissional para gerenciar suas operações de e-commerce, focando no crescimento sustentável e na experiência do cliente. O candidato ideal terá experiência em gestão de vendas online e conhecimento em ferramentas de marketing digital.

Responsabilidades incluem elaborar planos de ação, monitorar KPIs, controlar inventário e gerenciar estratégias de marketing. A empresa oferece benefícios após o período de experiência, como convênio odontológico e vale refeição.

Qualifications

• Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão de e-commerce, marketplaces e vendas online.
• Conhecimento em plataformas de e-commerce e ferramentas de análise de dados.
• Conhecimento em marketing digital, SEO, mídia paga e métricas de performance.
• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.

Responsibilities

• Elaborar plano de ação com objetivos de curto, médio e longo prazo.
• Utilizar KPIs e relatórios de BI para ajustar campanhas e gestão de estoque.
• Acompanhar indicadores financeiros e definir estratégias de precificação.
• Controlar inventário e planejar rotas logísticas.
• Gerenciar SAC e implementar ações de experiência do cliente.

Skills

Gestão de e-commerce

Análise de dados

Marketing digital

SEO

Pacote Office

Education

Ensino Superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas

Tools

Plataformas de e-commerce

Job description

Gerenciar aoperação de e-commerce com foco em crescimento sustentável, experiência do cliente e eficiência operacional, garantindo resultados financeiros e inovação contínua.

Planejar, coordenar e acompanhar as operações do comércio eletrônico da empresa, garantindo o crescimento das vendas online, a excelência na experiência do cliente e a integração eficiente entre os processos comerciais, logísticos e de marketing digital.

Principais Responsabilidades

• Elaborar plano de ação com objetivos de curto, médio e longo prazo, identificar oportunidades de mercado e monitorar execução.
• Utilizar KPIs e relatórios de BI para ajustar campanhas, precificação e gestão de estoque.
• Monitorar gastos, definir estratégias de precificação e acompanhar indicadores financeiros.
• Controlar inventário, planejar rotas logísticas e negociar soluções de frete.
• Organizar jornadas, realizar reuniões de alinhamento, dar feedbacks e acompanhar desempenho.
• Gerenciar SAC, resolver conflitos rapidamente e implementar ações de experiência do cliente.
• Integrar ferramentas, sistemas CRM e automações para reduzir retrabalho.
• Gerenciar SEO, tráfego pago e orgânico, criar estratégias de marketing e manter identidade visual consistente.
• Contribuir com insights para campanhas, produção de conteúdo e divulgação de produtos.
• Monitorar tempo de processamento, identificar gargalos e implementar melhorias.

Requisitos

• Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão de e-commerce, marketplaces e vendas online.
• Conhecimento em plataformas de e-commerce e ferramentas de análise de dados.
• Conhecimento em marketing digital, SEO, mídia paga e métricas de performance.
• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.

Benefícios após o período de experiência (opcionais)

• Convênio Odontológico Bradesco (Desconto Mensal: R$ 7,00 colaborador | R$ 14,00 dependente)
• Vale Refeição (iFood): R$ 100,00
• Acesso ao WellHub e AVUS (descontos em exames e consultas)