Gestor(a) de E-commerce

Moura's R&S; Divinópolis; Presencial; BRL 80.000 - 160.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A Moura's R&S está buscando um líder de operações de e-commerce para gerenciar a loja virtual, otimizar a experiência de compra e impulsionar o crescimento de vendas no varejo online. O profissional atuará com várias equipes, incluindo marketing, logística e tecnologia, para entregar resultados mensuráveis.

O candidato ideal tem visão analítica, experiência com plataformas de e-commerce, dashboards de performance e atuação estratégica para melhorar conversões, CAC e ROAS, contribuindo para o

Formación

• Experiência prévia na gestão de operações de e-commerce.
• Conhecimento de plataformas de e-commerce e marketplaces.
• Domínio de indicadores de vendas e performance digital.
• Experiência com estratégias de conversão, campanhas comerciais e marketing digital.
• Conhecimento de ferramentas de Analytics e gestão de performance.
• Perfil analítico, orientado a resultados e com capacidade de execução.

Responsabilidades

• Gerenciar a operação da loja virtual, garantindo seu funcionamento e desempenho.
• Desenvolver e executar estratégias comerciais para aumentar vendas, conversão e ticket médio.
• Administrar plataformas de e-commerce, marketplaces e integrações.
• Monitorar indicadores de performance (KPIs), como faturamento, conversão, CAC, ROAS, ticket médio e abandono de carrinho.
• Planejar campanhas promocionais, calendário comercial e ações de marketing digital.
• Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing, vendas, logística, atendimento e tecnologia.
• Gerenciar catálogo de produtos, preços, estoque e conteúdo da loja.
• Identificar oportunidades de melhoria na jornada de compra e implementar ações de otimização.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados, planos de ação e oportunidades de crescimento.

Conocimientos

Gestão de operações

Análise de performance

Estratégias de conversão

Marketing digital

Trabalho em equipe

Herramientas

Plataformas de e-commerce

Marketplaces

ERP/CRM

Google Analytics

Descripción del empleo

Ser responsável pela gestão e crescimento da operação de e-commerce, garantindo uma experiência de compra eficiente, aumento das vendas, rentabilidade e evolução contínua dos canais digitais.

Principais responsabilidades

• Gerenciar a operação da loja virtual, garantindo seu funcionamento e desempenho.
• Desenvolver e executar estratégias comerciais para aumentar vendas, conversão e ticket médio.
• Administrar plataformas de e-commerce, marketplaces e integrações.
• Monitorar indicadores de performance (KPIs), como faturamento, conversão, CAC, ROAS, ticket médio e abandono de carrinho.
• Planejar campanhas promocionais, calendário comercial e ações de marketing digital.
• Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing, vendas, logística, atendimento e tecnologia.
• Gerenciar catálogo de produtos, preços, estoque e conteúdo da loja.
• Identificar oportunidades de melhoria na jornada de compra e implementar ações de otimização.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados, planos de ação e oportunidades de crescimento.

Requisitos

• Experiência prévia na gestão de operações de e-commerce.
• Conhecimento de plataformas de e-commerce e marketplaces.
• Domínio de indicadores de vendas e performance digital.
• Experiência com estratégias de conversão, campanhas comerciais e marketing digital.
• Conhecimento de ferramentas de Analytics e gestão de performance.
• Perfil analítico, orientado a resultados e com capacidade de execução.

Diferenciais

• Experiência com operações de e-commerce de médio ou grande porte.
• Conhecimento em SEO, mídia paga e CRO.
• Experiência com ERP, CRM e integrações.
• Vivência com gestão de equipes e fornecedores.

Competências comportamentais

• Visão estratégica e orientação a resultados.
• Capacidade analítica e tomada de decisão baseada em dados.
• Proatividade e autonomia.
• Organização e capacidade de priorização.
• Boa comunicação e habilidade de trabalhar em equipe.