Gerente Comercial de Loja

Espaçolaser; Porto Alegre; Presencial; BRL 89.000 - 167.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale transporte

Vale refeição

Vale alimentação

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

Day Off

Descripción de la vacante

Espaçolaser Porto Alegre busca um Gerente de Unidade para liderar a equipe, gerenciar operações e conduzir estratégias de venda de depilação a laser. O papel envolve cumprir normas, supervisionar treinamentos, analisar resultados e manter a qualidade do atendimento.

O candidato ideal tem visão estratégica, experiência em gestão de equipes de vendas e disponibilidade de horário; há oferta de salário compatível com o mercado, encargos de benefícios e desenvolvimento profissional.

Formación

• Ensino superior concluído ou em curso; desejável experiência na gestão de equipes de vendas.
• Perfil analítico com visão estratégica e foco em resultados.
• Habilidade em vendas presenciais e on-line, com atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Gerir o time da unidade, incluindo recrutamento, feedbacks, escalas, treinamentos e desligamentos.
• Garantir cumprimento de normas, diretrizes e políticas internas.
• Conduzir reuniões periódicas de alinhamento e apresentar resultados.
• Realizar avaliação de novos clientes e fechar contratos de serviços.
• Conduzir vendas de pacotes de depilação a laser presenciais e Online.
• Monitorar resultados financeiros e operacionais da unidade e garantir entrega de metas.
• Assegurar padrão de atendimento da empresa e satisfação do cliente.

Conocimientos

Gestão de equipes

Vendas presenciais e on-line

Perfil analítico

Pacote Office

Flexibilidade de horário

Educación

Ensino superior completo

Herramientas

Pacote Office

Descripción del empleo

Irá atuar como Gerente de Unidade garantindo a entrega dos resultados financeiros, através da gestão de pessoas e processos pré-estabelecidos, disseminando a cultura e valores da empresa.

Responsabilidades e atribuições

• Gerir o time da unidade, atuando em processos de recrutamento e seleção, feedbacks, controle de escalas e ponto, treinamento, desenvolvimento, acompanhamento da rotina e desligamentos;
• Garantir o cumprimento das normas, diretrizes, procedimentos operacionais e políticas internas;
• Conduzir reuniões periódicas de alinhamento, compartilhando resultados e iniciativas promocionais;
• Realizar avaliação de novos clientes;
• Executar vendas e revendas de pacotes de depilação a laser (presencial e/ou on-line);
• Acompanhar e garantir a entrega dos resultados financeiros e operacionais da unidade;
• Assegurar o cumprimento do padrão de atendimento da empresa;
• Prestar atendimento de excelência, esclarecendo dúvidas e realizando tratativas contratuais;
• Monitorar a pesquisa NPS e conduzir tratativas com clientes;
• Acompanhar intercorrências e dúvidas sobre os resultados dos tratamentos, prestando assistência quando necessário;
• Estabelecer parcerias e realizar prospecção de novos clientes;
• Planejar e executar planos de ação voltados aos indicadores operacionais, comerciais e clínicos;
• Garantir o bom funcionamento dos equipamentos, bem como a organização, higiene e limpeza da unidade;
• Executar rotinas administrativas, incluindo análise e envio de relatórios, abertura de chamados, pedidos de compras, inventário e gestão de terceiros;
• Monitorar e manter atualizada a documentação exigida pelos órgãos fiscalizadores.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento (desejável);
• Conhecimento no Pacote Office;
• Experiência prévia na gestão de equipes de vendas e acompanhamento de resultados;
• Perfil analítico e visão estratégica;
• Habilidade em vendas presenciais e on-line;
• Disponibilidade e flexibilidade de horário.

Informações adicionais

O que oferecemos?

• Salário fixo + bonificações por metas atingidas;
• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Assistência médica e odontológica;
• Parceria de desconto com a Zenklub e Orienteme – plataforma online de saúde emocional;
• Day Off – uma folga no mês do aniversário;
• Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;
• Seguro de vida;
• Parceria com Wellbub (antiga Gympass) - plataforma corporativa de bem-estar e qualidade de vida.