GARANTISTA JR - CHANGAN FORTALEZA

Caoa; Fortaleza; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale transporte

Vale refeição

Totalpass

Job summary

A CAOA está oferecendo a posição de Garantista Jr em Fortaleza, com foco em participação inclusiva para PCD. A vaga envolve recebimento, análise e registro de garantias, além de suporte a áreas relacionadas e melhoria contínua de processos.

O profissional atuará na coordenação de prazos, comunicações entre setores e elaboração de relatórios, contribuindo para o atendimento eficiente e a satisfação do cliente.

Qualifications

• Ensino médio completo; superior desejável em Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
• Organização, atenção aos detalhes e perfil analítico.
• Boa comunicação e habilidade para interagir com diferentes áreas.

Responsibilities

• Receber e analisar solicitações de garantia de produtos e serviços, verificando conformidade com políticas internas
• Registrar e controlar todas as informações relacionadas a processos de garantia
• Acompanhar prazos, ações corretivas e comunicados entre áreas envolvidas, garantindo atendimento eficiente
• Fornecer suporte às áreas comercial, técnica e de atendimento ao cliente em questões relacionadas a garantias
• Participar da melhoria contínua dos processos de garantia, propondo soluções para agilizar procedimentos
• Elaborar relatórios gerenciais sobre solicitações, atendimentos e indicadores de garantia

Skills

Organização

Boa comunicação

Interação entre áreas

Perfil analítico

Education

Ensino médio completo; superior cursando/Completo em Administração/Engenharia

Tools

ERP/Sistemas de gestão de garantia

Job description

Estamos com uma posição de Garantista Jr! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós acreditamos na diversidade e inclusão, e reconhecemos que as diferenças são combustíveis para um maior crescimento e desenvolvimento.

Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo (a)! ????

DESCRIÇÃO:

• Receber e analisar solicitações de garantia de produtos e serviços, verificando conformidade com políticas internas
• Registrar e controlar todas as informações relacionadas a processos de garantia
• Acompanhar prazos, ações corretivas e comunicados entre áreas envolvidas, garantindo atendimento eficiente
• Fornecer suporte às áreas comercial, técnica e de atendimento ao cliente em questões relacionadas a garantias
• Participar da melhoria contínua dos processos de garantia, propondo soluções para agilizar procedimentos
• Elaborar relatórios gerenciais sobre solicitações, atendimentos e indicadores de garantia

REQUISITOS:

• Ensino médio completo; desejável ensino superior cursando ou completo em Administração, Engenharia ou áreas correlatas
• Organização, atenção aos detalhes e perfil analítico
• Boa comunicação e habilidade para interação com diferentes áreas
• Conhecimento básico em sistemas de gestão de garantia ou ERP será um diferencial

BENEFÍCIOS:

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Totalpass.