Fiscal Qualidade de Rede - Rio de Janeiro/RJ

Vivo (Telefônica Brasil); Rio de Janeiro; On-site; BRL 50,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitado

Assistência médica

Assistência odontológica

Bônus/PPR anual

Job summary

A Vivo está recrutando para a posição de Fiscal Qualidade de Rede no Rio de Janeiro (RJ). O profissional atuará na fiscalização de campo com foco na qualidade da rede, com vistas a garantir disponibilidade dos serviços aos clientes, incluindo rede óptica, VOZ, IPTV e redes móveis.

É exigida formação técnica e experiência em rede óptica, manutenção e operação, bem como interpretação de projetos. A vaga oferece benefícios, plano de dados ilimitado e oportunidades de desenvolvimento interno.

Qualifications

• Experiência com rede óptica, manutenção e operação.
• Interpretação de projeto e AS-BUILT.
• Formação técnica exigida para atuação em campo.

Responsibilities

• Exercer a fiscalização de campo com foco na qualidade de rede, otimizando custos operacionais e a depreciação, garantindo disponibilidade para clientes.
• Inspecionar obras de construção e manutenção de rede óptica.
• Cumprir requisitos de saúde e segurança ocupacional e participar de programas correspondentes.
• Conhecer a política ambiental da empresa e aplicar boas práticas de gestão ambiental no dia a dia.

Skills

Rede óptica

Manutenção

Operação

Interpretação de projeto

Education

Formação Técnica

Job description

Fiscal Qualidade de Rede - Rio de Janeiro/RJ

Job type: Full-time employee Full-time employee

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Dir Serv ao Cliente RJ ES

Local de Trabalho: Rio de Janeiro - RJ

Missão: Garantir qualidade e disponibilidade da rede, para que o cliente tenha a melhor experiência com os nossos serviços.

Temos o time deOperações e Serviços ao Cliente, voltadas para manter e suportar todos os elementos de redes que trafegam os serviços de Internet, SIP(VOZ), IPTV e serviços da rede móvel como 3G, 4G e 5G.

• Exercer a fiscalização de campo, com ênfase na qualidade de rede, otimizando o custo operacional da seção e a depreciação da rede, garantindo disponibilidade da rede serviços ao cliente;
• Inspecionar obras de construção e manutenção de rede óptica;
• Cumprir os requisitos para manutenção do sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional, participar dos programas de saúde e segurança ocupacional;
• Conhecer a política de meio ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.
• EXPERIÊNCIA COM REDE ÓPTICA, MANUTENÇÃO E OPERAÇÃO;
• FORMAÇÃO TÉCNICA;
• INTERPRETAÇÃO DE PROJETO E ESTRUTURA DE REDES OPTICAS E AS BUILT.

Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossoscolaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes,numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, AuxílioFarmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com amelhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial emlinha fixa, banda larga, TV e apps;

Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

Planejará seu futuro através do plano de PrevidênciaPrivada;

Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nasdespesas com escola, creche ou babá;

Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seuestilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

Ter flexibilidade de horário;

Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seuaniversário;

Participar de um dos maiores programas de voluntariadocorporativo para você transformar o mundo;

Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacionalque oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações ecursos online.

Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa deRecrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17países! #VivoMinhaCarreira

Contar com uma série de iniciativas para melhorar a suasaúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimulao nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizadosaos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviçosocial, telemedicina, e muito mais!

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas comdeficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, asdiferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

• Step 3: Avaliação comportamental MAPA 3 Avaliação comportamental MAPA
• Step 5: Avaliação técnica 5 Avaliação técnica

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.

Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença:

• "O tempo do cliente é agora" : resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
• "Gente é a nossa melhor tecnologia" : tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
• "Ser curioso pega bem" : age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
• "Dá para ser mais simples" : vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
• "Resultado é comigo" : assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.