Executivo de vendas - PROSPECÇÃO (TURISMO)

Grupo Tour House; Fortaleza; Presencial; BRL 45 000 - 89 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Grupo Tour House, localizada em Fortaleza, busca profissional de Vendas Consultivas para identificar necessidades do cliente, propor pacotes e transformar oportunidades em vendas.

O(a) candidato(a) irá negociar condições, manter carteira de clientes e utilizar CRM e ferramentas Office para desenvolver propostas competitivas, com foco em metas.

Qualificações

• Vendas consultivas: identificar necessidades e propor soluções.
• Negociação comercial: negociar preços, condições e contratos.
• Conhecimento do mercado de turismo: destinos, produtos, fornecedores.
• Gestão de carteira de clientes: prospecção, fidelização e expansão.
• Utilização de ferramentas comerciais: CRM, Office, sistemas de reservas.

Responsabilidades

• Identificar necessidades do cliente e propor soluções personalizadas.
• Elaborar roteiros e pacotes alinhados ao perfil do viajante.
• Transformar oportunidades em vendas efetivas e fechar negócios.
• Gerir carteira de clientes e ampliar a base existente com foco em metas.

Conhecimentos

Vendas Consultivas

Negociação Comercial

Mercado de Turismo

Gestão de Carteira de Clientes

Ferramentas Comerciais

Ferramentas

CRM

Excel

PowerPoint

Sistemas de reservas

Descrição da oferta de emprego

Habilidades Técnicas

1. Vendas Consultivas

• Identificar necessidades do cliente e propor soluções personalizadas.
• Elaborar roteiros e pacotes alinhados ao perfil do viajante.
• Transformar oportunidades em vendas efetivas.

2. Negociação Comercial

• Negociar preços, condições e contratos.
• Desenvolver propostas competitivas e rentáveis.
• Contornar objeções e fechar negócios.

3. Conhecimento do Mercado de Turismo

• Destinos nacionais e internacionais.
• Produtos turísticos (lazer, corporativo, grupos, eventos).
• Companhias aéreas, hotéis, operadoras e fornecedores.

4. Gestão de Carteira de Clientes

• Prospecção de novos clientes.
• Fidelização e relacionamento de longo prazo.
• Expansão de negócios na base existente.

5. Utilização de Ferramentas Comerciais

• CRM e gestão de pipeline.
• Pacote Office (especialmente Excel e PowerPoint).
• Sistemas de reservas e emissão de viagens (desejável).

Competências Comportamentais

1. Comunicação e Persuasão

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de apresentação e argumentação.
• Poder de influência e convencimento.

2. Orientação para Resultados

• Foco em metas e indicadores.
• Proatividade na busca por oportunidades.
• Persistência e senso de urgência.

3. Relacionamento Interpessoal

• Facilidade para criar conexões.
• Atendimento de excelência.
• Empatia e escuta ativa.

4. Organização e Planejamento

• Gestão eficiente de múltiplos clientes e demandas.
• Acompanhamento do funil de vendas.
• Priorização de atividades.

5. Resiliência

• Capacidade de lidar com pressão e mudanças de mercado.
• Flexibilidade diante de imprevistos e negociações complexas.

Diferenciais para a Vaga

• Experiência em agências de viagens, operadoras ou turismo corporativo.
• Carteira de clientes ativa.
• Inglês e/ou espanhol.
• Conhecimento em viagens corporativas e eventos.
• Histórico comprovado de atingimento ou superação de metas