Executivo De Contas (Porto Alegre / Rs E Região) - (Cópia)

Dropreal; Porto Alegre; On-site; BRL 27,000 - 36,000; Full time

Job summary

Dropreal em Porto Alegre está buscando Auxiliar Administrativo(a) para atuar no atendimento ao cliente presencial e remoto. O profissional dará suporte às rotinas administrativas, organização de documentos, controle de notas fiscais e contato com fornecedores e equipe interna, contribuindo para o cumprimento de prazos e a qualidade do atendimento.

É desejável conhecimento em Excel, PowerPoint e sistemas ERP, além de boa comunicação, organização e discrição.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência em rotinas administrativas.
• Conhecimento básico em Office (Word, Excel).
• Facilidade com sistemas e tecnologia.
• Conhecimento de Microsoft PowerPoint, Outlook, Teams e OneDrive.

Responsibilities

• Atendimento a clientes presencial e remoto.
• Organização e conferência de documentos contábeis.
• Controle de prazos e demandas internas.
• Realização de reuniões com clientes via Google Meet.
• Apoio na comunicação entre clientes e equipe interna.
• Apoiar nas atividades de setor financeiro, fiscal e operacional.
• Executar demais atividades correlatas conforme necessidade do setor.

Skills

Office completo

Rotinas administrativas

Atendimento ao cliente

Gestão de planilhas

Comunicação

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Sistemas ERP

Etiquetas Zebra

Job description

Descrição Do Trabalho

• Ensino Superior em andamento em Ciências Contábeis ou Administração.
• Conhecimento básico em rotinas administrativas.
• Domínio de ferramentas do pacote Office, Word e Excel.
• Facilidade com sistemas e tecnologia.
• Microsoft: PowerPoint, Outlook, Teams e OneDrive.

Diferenciais:

• Aplicação de IA (Gemini, ChatGPT, Copilot, Claude.) para automação e resolução tarefas.
• Experiência em escritório contábil ou noções básicas das áreas contábil, departamento pessoal, fiscal e societária.

Competências Comportamentais:

• Organização
• Atenção aos detalhes.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Proatividade e responsabilidade.
• Capacidade de gestão de tarefas e cumprimento de prazos.

Buscamos um profissional comunicativo e proativo, com facilidade em lidar com pessoas e que consiga manter o controle das demandas com precisão e foco no sucesso do cliente.

• Atendimento a clientes via WhatsApp, e-mail e telefone.
• Organização e conferência de documentos contábeis.
• Controle de prazos e demandas internas.
• Realização de reuniões com clientes via Google Meet.
• Acompanhamento da jornada do cliente (onboarding, suporte e relacionamento).
• Apoio na comunicação e alinhamento de demandas entre clientes e equipe interna.
• Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do setor

• Apoiar a gestão de contratos e prestar apoio em ações de implantação e operacionalização dos serviços.
• Apoiar o Acompanhamento e cobrança do cronograma de visitas e serviços nos clientes.
• Apoiar nas demandas de coordenação operacional.
• Apoiar na análise de custos de atividades operacionais.
• Realizar solicitações de uniformes, equipamentos e materiais.
• Apoiar recebimentos, processamentos de notas e fechamento do pequeno caixa.
• Apoiar no acompanhamento das notificações e tempo de respostas aos clientes.
• Apoiar na Elaboração, controle, organização e arquivamento de planilhas, relatórios e documentos diversos.
• Realizar demais atividades, de acordo com as instruções de trabalho (IT).

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Experiência em rotinas administrativas.

Atuar no atendimento ao cliente presencial e remoto na recepção da empresa, realizando o controle de acesso aos portões e o atendimento via e-mail, WhatsApp e interfone. Responsável pelo controle e desenvolvimento de planilhas, cotação de produtos junto a fornecedores, emissão de etiquetas Zebra e gestão de recebíveis que ocorrerem na recepção. O profissional prestará suporte direto à Direção e à Gerência, manterá o ambiente de trabalho organizad

Competências Técnicas (Hard Skills)

• Pacote Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
• Organização de arquivos físicos e digitais
• Controle e emissão de documentos (notas fiscais, relatórios, etc.)
• Atendimento telefônico e presencial
• Agendamento e controle de reuniões
• Noções básicas de finanças e contabilidade
• Conhecimento de sistemas administrativos ou ERP
• Digitação e redação de documentos
• Alimentação de planilhas e bancos de dados
• Recebimento e envio de correspondências

Competências Comportamentais (Soft Skills)

• Organização
• Proatividade
• Comunicação clara e cordial
• Trabalho em equipe
• Pontualidade e assiduidade
• Atenção aos detalhes
• Sigilo e discrição
• Agilidade com responsabilidade
• Resiliência diante de pressão
• Capacidade de seguir procedimentos e normas

Atividades do Cargo

• Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo(a) organizado(a), proativo(a) e com vontade de crescer junto com a empresa.
• Essa pessoa irá atuar dando suporte em todas as rotinas administrativas, ajudando na organização, controles, processos e apoio às áreas financeira, fiscal e operacional.
• Organização de documentos físicos e digitais
• Controle e conferência de notas fiscais (entrada e saída)
• Apoio em faturamento e emissão de NF-e
• Lançamentos de