O profissional será responsável por conduzir o processo comercial desde o aprofundamento do diagnóstico até o fechamento, atuando de forma consultativa na identificação das necessidades do cliente, construção da proposta, negociação, tratamento de objeções, desenvolvimento de soluções e acompanhamento da conta após a primeira venda.É uma posição direcionada a profissionais com perfil hunter, ambição financeira e forte orientação a resultados, que gostem de negociar, conquistar novos negócios e construir uma carteira de clientes ao longo do tempo.A atuação terá autonomia de agenda e gestão das oportunidades via CRM, com visitas comerciais presenciais quando necessário, especialmente em contas com maior potencial.
MISSÃO DA POSIÇÃO
Converter oportunidades qualificadas pelo SDR em novos clientes e receita recorrente para a Digilabel, conduzindo o processo comercial de forma consultiva, estratégica e orientada à preservação de margem e ao desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Receber e validar oportunidades qualificadas pelo SDR
- Realizar diagnóstico comercial e técnico, aprofundando necessidades, aplicações, volumes, processos de compra e critérios de decisão
- Identificar oportunidades de negócio e possibilidades de expansão dentro das contas
- Articular informações técnicas com orçamento, produção e demais áreas internas
- Apresentar propostas de valor e soluções adequadas às necessidades do cliente
- Conduzir reuniões, follow-ups e negociações
- Trabalhar objeções e conduzir o cliente até o fechamento
- Negociar buscando preservar margem e valor percebido, evitando dependência exclusiva de desconto
- Acompanhar processos que envolvam amostras, especificações técnicas e homologações
- Realizar visitas comerciais quando o potencial da oportunidade justificar
- Formalizar pedidos e acompanhar o processo comercial até a conclusão
- Manter o CRM atualizado e garantir organização e previsibilidade do pipeline
- Desenvolver o relacionamento após o primeiro pedido, buscando recompra, expansão de SKUs e aumento da carteira
- Trabalhar com metas de faturamento, aquisição de novos clientes, conversão e demais indicadores comerciais
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
- Vendas B2B consultivas
- Prospecção e desenvolvimento de novos negócios
- Técnicas de negociação
- Gestão de pipeline
- Follow-up e condução de ciclo de vendas
- Tratamento de objeções
- Elaboração e apresentação de propostas
- Gestão de CRM
- Desenvolvimento de carteira
- Identificação de oportunidades de cross-sell e expansão
- Leitura de cenário e necessidade do cliente
- Capacidade de traduzir necessidades em soluções comerciais
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
- Forte orientação a resultados
- Ambição financeira
- Perfil hunter e proativo
- Poder de negociação
- Persistência e resiliência
- Boa capacidade de comunicação e argumentação
- Escuta ativa e capacidade de fazer boas perguntas
- Visão de negócio
- Autonomia
- Organização e disciplina
- Maturidade profissional
- Senso de responsabilidade e ownership
- Capacidade de trabalhar com metas e pressão por resultados
- Flexibilidade e capacidade de adaptação
- Postura consultiva e foco na construção de relacionamento de longo prazo
MODELO DE TRABALHO
Atuação comercial com autonomia de agenda, gestão das oportunidades via CRM e realização de visitas presenciais quando necessário.
- Experiência profissional em vendas B2B
- Experiência com vendas consultivas e condução de negociações até o fechamento
- Perfil hunter, com experiência na conquista de novos clientes
- Vivência com metas e remuneração variável
- Boa capacidade de negociação e tratamento de objeções
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Facilidade para conduzir reuniões e relacionamentos com diferentes interlocutores
- Organização para gestão de pipeline, agenda e follow-ups
- Facilidade com tecnologia, sistemas e CRM
- Disponibilidade para realizar visitas comerciais quando necessário
- Soluções industriais
- Produtos gráficos
- Rótulos e etiquetas
- Embalagens
- Insumos industriais
- Automação
- Produtos químicos
- Soluções para o segmento farmacêutico
- Alimentos e bebidas
- Outros produtos ou soluções técnicas para o mercado B2B