BDR - Business Development Representative

M8 Sistemas; Chapecó; Presencial; BRL 45 000 - 78 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A M8 Sistemas busca um Representante de Desenvolvimento de Vendas (BDR) para atuar na prospecção ativa de novos clientes no modelo B2B, identificando oportunidades, qualificação de leads e abrindo oportunidades para o time comercial.

Você atuará em canais como telefone, WhatsApp, e-mail e LinkedIn, mantendo cadência de contatos, registrando interações no CRM e contribuindo para o pipeline de vendas.

Qualificações

• Experiência anterior em vendas, atendimento ao cliente, prospecção comercial, telemarketing, pré-vendas ou atividades relacionadas.
• Vivência com abordagem e relacionamento com clientes.
• Experiência com prospecção ativa, vendas B2B ou desenvolvimento de negócios será considerada um diferencial.
• Experiência no segmento de tecnologia, software, SaaS ou ERP será considerada um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar prospecção ativa de novos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail, LinkedIn e outros canais definidos pela empresa.
• Pesquisar e identificar empresas alinhadas ao perfil de cliente ideal (ICP).
• Mapear contatos e tomadores de decisão dentro das empresas prospectadas.
• Realizar o primeiro contato, apresentando de forma clara e objetiva a empresa e suas soluções.
• Investigar o cenário do potencial cliente, identificando necessidades, desafios e oportunidades.
• Realizar a qualificação inicial dos prospects, avaliando aderência às soluções oferecidas pela empresa.
• Despertar interesse e gerar oportunidades para avanço no processo comercial.
• Desenvolver cadências de prospecção e follow-ups com potenciais clientes.
• Agendar reuniões comerciais qualificadas para os responsáveis pela continuidade da negociação.
• Registrar e manter atualizadas as informações e interações com os prospects no CRM.
• Trabalhar metas e indicadores relacionados à prospecção, como número de contatos, conexões, reuniões agendadas e oportunidades qualificadas.
• Contribuir para melhoria contínua das abordagens, scripts e estratégias de prospecção.
• Compartilhar percepções do mercado, objeções recorrentes e informações relevantes identificadas durante as prospecções.
• Atuar de forma integrada com as áreas Comercial e Marketing, contribuindo para geração de novas oportunidades de negócio.

Conhecimentos

Comunicação clara

Proatividade

Persistência

Foco em resultados

Organização

Escuta ativa

Boa argumentação e negociação

Relacionamentos

Curiosidade comercial

Formação académica

Ensino Médio completo

Superior cursando/completo em Administração

Gestão Comercial/Marketing

Ferramentas

CRM

Excel

Descrição da oferta de emprego

Objetivo do Cargo:

Atuar na prospecção ativa de novos clientes, identificando potenciais oportunidades de negócio e realizando o primeiro contato com empresas do perfil desejado. O BDR será responsável por despertar o interesse do potencial cliente, compreender inicialmente suas necessidades e gerar oportunidades qualificadas para continuidade do processo comercial.

Principais Responsabilidades:

• Realizar prospecção ativa de novos clientes por meio de ligações, WhatsApp, e-mail, LinkedIn e demais canais definidos pela empresa;
• Pesquisar e identificar empresas e potenciais clientes alinhados ao perfil de cliente ideal (ICP);
• Mapear contatos e tomadores de decisão dentro das empresas prospectadas;
• Realizar o primeiro contato, apresentando de forma clara e objetiva a empresa e suas soluções;
• Investigar o cenário do potencial cliente, identificando necessidades, desafios e oportunidades;
• Realizar a qualificação inicial dos prospects, avaliando aderência às soluções oferecidas pela empresa;
• Despertar interesse e gerar oportunidades para avanço no processo comercial;
• Realizar cadências de prospecção e follow-ups com potenciais clientes;
• Agendar reuniões comerciais qualificadas para os responsáveis pela continuidade da negociação;
• Registrar e manter atualizadas as informações e interações com os prospects no CRM;
• Trabalhar metas e indicadores relacionados à prospecção, como número de contatos, conexões, reuniões agendadas e oportunidades qualificadas;
• Contribuir para melhoria contínua das abordagens, scripts e estratégias de prospecção;
• Compartilhar percepções do mercado, objeções recorrentes e informações relevantes identificadas durante as prospecções;
• Atuar de forma integrada com as áreas Comercial e Marketing, contribuindo para geração de novas oportunidades de negócio.

Formação

Requisito:Ensino Médio completo.

Desejável:Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Experiência:

• Experiência anterior em vendas, atendimento ao cliente, prospecção comercial, telemarketing, pré-vendas ou atividades relacionadas;
• Vivência com abordagem e relacionamento com clientes;
• Experiência com prospecção ativa, vendas B2B ou desenvolvimento de negócios será considerada um diferencial;
• Experiência no segmento de tecnologia, software, SaaS ou ERP será considerada um diferencial.

Conhecimentos Desejáveis:

• Noções de processos de vendas e funil comercial;
• Técnicas de prospecção ativa e qualificação de prospects;
• Conhecimento ou familiaridade com ferramentas de CRM;
• Conhecimento básico de Excel ou ferramentas de planilhas;
• Facilidade na utilização de ferramentas digitais;
• Técnicas de abordagem comercial, contorno de objeções e follow-up;
• Conhecimento sobre vendas B2B;
• Familiaridade com soluções de tecnologia, software, SaaS ou ERP será considerada um diferencial.

Competências Comportamentais

• Comunicação clara, objetiva e persuasiva;
• Proatividade e iniciativa;
• Persistência e resiliência;
• Orientação para metas e resultados;
• Organização e disciplina;
• Escuta ativa;
• Capacidade de investigação;
• Boa argumentação e negociação;
• Facilidade para construir relacionamentos;
• Curiosidade e interesse em compreender o negócio do potencial cliente;
• Capacidade de lidar com objeções e negativas;
• Adaptabilidade e disposição para aprendizado contínuo.