Estágio em Produto de AI

Lastro; São Paulo; Presencial; BRL 13 000 - 20 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Cartão Caju

Wellhub

Plano Odontológico

Seguro de Vida SulAmérica

Bônus de performance semestral

Resumo da oferta

A Lastro, empresa brasileira por trás da Lais, oferece estágio na área de Product AI para monitorar e evoluir os agentes. Você investigará problemas, proporá soluções e acompanhará mudanças em produção com autonomia.

O time trabalha com dados, prompts, modelos e integração com equipes de operações e atendimento, preparando o terreno para soluções de alto impacto na experiência do cliente.

Qualificações

• Graduação em curso em qualquer área.
• Forte interesse por IA generativa e entender como modelos se comportam.
• Perfil analítico e autônomo, que investigue problemas até encontrar a causa.
• Vontade de aprender de forma proativa, sem esperar instruções prontas.
• Comunicação clara e organização para gerenciar várias frentes.

Responsabilidades

• Investigar por que a Lais errou em um atendimento, rastreando dados para identificar a causa.
• Acompanhar métricas de qualidade dos agentes e evoluir ferramentas de monitoria.
• Propor melhorias de produto a partir de discoveries e pesquisas com dados de uso e feedbacks.
• Desenhar workflows dos agentes: quando buscar, perguntar, acionar ferramentas e transferir para humano.
• Transformar descobertas em tarefas claras para o time de engenharia.
• Conversar com equipes de operações e atendimento para transformar problemas em melhorias.

Conhecimentos

Analise

Autonomia

Boa comunicação

Interesse por IA generativa

Formação académica

Graduação em curso

Ferramentas

SQL

APIs

Python

Descrição da oferta de emprego

Sobre nós

Você já pensou em fazer parte de uma empresa que está transformando o mercado imobiliário com Inteligência Artificial?

Você já pensou em fazer parte de uma empresa que está transformando o mercado imobiliário com Inteligência Artificial? Somos a Lastro, a startup brasileira por trás da Lais, a IA mais avançada do mercado imobiliário. Fomos pioneiros em aplicar inteligência artificial ao atendimento imobiliário no Brasil, e hoje a Lais faz parte do dia a dia de imobiliárias de todo o país: revoluciona o atendimento, ajuda a gerir times de corretores, dá eficiência ao marketing e transforma dados em decisões. Nosso objetivo é liderar a transformação do mercado imobiliário brasileiro com inteligência artificial. Venha construir o futuro com a gente.

Sobre a vaga

A Lais conversa com milhares de pessoas todos os dias, e o time de Produto de AI é responsável pela qualidade dessas conversas: entender o que o cliente quer, encontrar o imóvel certo, não inventar informação e passar o lead adiante no momento certo. Como estagiário(a), você vai trabalhar no time de Produto de AI, no monitoramento e na evolução dos agentes da Lais. O trabalho é prático desde o início: você vai atuar investigando problemas, propondo soluções e acompanhando o sucesso das mudanças em produção. Estamos crescendo rápido e o time tem bastante autonomia: conforme você evolui, cresce também o espaço para assumir projetos de maior impacto.

O Que Você Vai Fazer

• Investigar por que a Lais errou em um atendimento, seguindo o rastro nos dados até identificar a causa, seja no prompt, no modelo, na busca ou em um bug;
• Acompanhar e propor métricas de qualidade dos agentes, ajudando a evoluir as ferramentas de monitoria que detectam alucinações e erros em escala;
• Propor melhorias de produto a partir de discoveries e pesquisas, analisando dados de uso, feedbacks de clientes e conversas para identificar oportunidades;
• Participar do desenho dos workflows dos agentes: quando buscar, quando perguntar, quando acionar uma ferramenta, quando passar a conversa para um humano;
• Transformar o que descobrir em tasks claras para o time de engenharia;
• Conversar com os times de operações e atendimento para entender os problemas na ponta e traduzi-los em melhorias de produto.

O Que Buscamos

• Estar cursando graduação (qualquer área);
• Interesse forte por IA generativa e vontade de entender como os modelos se comportam e por que erram;
• Perfil analítico e autônomo: gosta de investigar um problema até entender a causa;
• Sede de aprender: alguém que vai atrás de entender como as coisas funcionam por conta própria, sem esperar o caminho pronto;
• Comunicação clara e organização para lidar com várias frentes ao mesmo tempo.

Diferenciais

• Afinidade técnica: conforto para lidar com questões técnicas no dia a dia, como escrever queries (SQL), fazer chamadas de API, montar um script simples (Python, por exemplo) e entender a lógica dos sistemas;
• Experiência prática com ferramentas de IA além do uso casual: testar modelos, comparar respostas, montar um agente ou uma automação.

Benefícios

• Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios.
• Wellhub, extensivo a dependentes legais.
• Plano Odontológico.
• Seguro de Vida SulAmérica, segurança para você e sua família.
• Bônus de performance semestral