Estágio em Customer Success - Backoffice

SKA Automação de Engenharias Ltda.; São Leopoldo; On-site; BRL 13,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Vale-alimentação Sodexo

Vale-transporte

Job summary

A SKA Automação de Engenharias Ltda. em São Leopoldo/RS oferece estágio em Customer Success - Backoffice, com foco em suporte ao cliente, geração de relatórios e organização de certificados.

Exige graduação em andamento em áreas correlatas e conhecimentos básicos do Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint). A atuação é presencial, com carga horária de 6h diárias, e inclui benefícios como vale-alimentação/refeição e vale-transporte.

Qualifications

• Graduação em andamento em Engenharia de Produção, Gestão Comercial, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Conhecimento em pacote office (Excel, Word, PowerPoint).

Responsibilities

• Apoiar o Customer Success na geração de aulas técnicas online.
• Apoiar na elaboração e atualização de relatórios.
• Apoiar na confirmação de agendas junto aos clientes.
• Apoiar na validação de relatórios técnicos junto aos clientes.
• Apoiar em demandas gerais da área de Customer Success.
• Apoiar na geração e organização de certificados.

Skills

Pacote Office

Education

Graduação em andamento (áreas correlatas)

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Com mais de 36 anos de história, a SKA é líder no fornecimento de soluções tecnológicas para a indústria na América Latina. Fundada na cidade de Joinville (SC), nossa empresa conta com mais de 600 colaboradores, localizados em 15 escritórios que se distribuem estrategicamente para atender fábricas em todo o país.

Em nosso dia a dia, atuamos com soluções que levam conectividade, inovação, agilidade e diversos outros benefícios aos mais de 5 mil clientes ativos.

Para seguirmos potencializando o sucesso dos negócios e das pessoas, estamos em busca de um profissional para atuar comoEstágio em Customer Success - Backoffice.

ATIVIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Apoiar o setor de Customer Success na geração de aulas técnicas online;
• Apoiar na elaboração e atualização de relatórios;
• Apoiar na confirmação de agendas junto aos clientes;
• Apoiar na validação de relatórios técnicos junto aos clientes;
• Apoiar em demandas gerais da área de Customer Success;
• Apoiar na geração e organização de certificados.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Graduação em andamento em Engenharia de Produção, Gestão Comercial, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Conhecimento em pacote office (excel, word, power point).

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Contratação: Estágio
• Carga horária: 6h;
• Regime de Contratação: Presencial emSão Leopoldo/RS.

BENEFÍCIOS

• Vale-alimentação ou refeição Sodexo: Pensando nas necessidades dos colaboradores, disponibilizamos duas opções que se encaixe conforme a sua realidade.
• Vale-transporte:Para aqueles que necessitam de transporte público, fornecemos vale-transporte.

Nossos times são formados por profissionais de diferentes áreas, gêneros, raças, idades, orientações sexuais, religiões, nacionalidades e afins. Com a missão de conectar pessoas, processos e tecnologias, acreditamos no desenvolvimento de todas as pessoas e contamos com você para promover a transformação digital. Vem com a gême nessa missão?