ESTÁGIO EM BANQUETES

Accorinvest Rio de Janeiro; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 13 000 - 20 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

O Fairmont Rio de Janeiro Copacabana procura um(a) Estagiário(a) em Banquetes para apoiar a organização e execução de eventos, atendimento aos clientes e suporte operacional, alinhado aos padrões de qualidade e à experiência da marca. Você atuará no atendimento multicultural, interpretando manuais e repassando informações à equipe, contribuindo para o bom andamento das operações de banquetes.

A vaga requer disponibilidade para estagiar 6h por dia, com foco na hospitalidade de luxo e comunicação

Qualificações

• Cursando Hotelaria, Turismo, Eventos ou áreas correlatas.
• Inglês intermediário.
• Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para interagir com clientes e equipes multiculturais.
• Organização, atenção aos detalhes e proatividade no suporte às operações.
• Interesse em hospitalidade de luxo, atendimento ao cliente e experiências de excelência.
• Disponibilidade para estagiar 6h por dia.

Responsabilidades

• Apoiar no atendimento aos clientes, garantindo comunicação clara, cordial e educada em diferentes idiomas.
• Auxiliar na interpretação de manuais, procedimentos operacionais e orientações internas em diferentes idiomas.
• Apoiar na transmissão de informações para a equipe de forma clara e objetiva, contribuindo para o bom andamento das operações.
• Auxiliar na elaboração de relatórios diários e registros de ocorrências nos restaurantes e eventos.
• Contribuir para a organização e acompanhamento das demandas operacionais da área de Banquetes.
• Aplicar habilidades interculturais no atendimento a clientes de diferentes nacionalidades, garantindo interações respeitosas e alinhadas aos padrões de excelência da marca.

Conhecimentos

Inglês intermediário

Formação académica

Cursando Hotelaria, Turismo, Eventos ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

NOSSO HOTELNo Fairmont Rio de Janeiro Copacabana, convidamos o mundo a transformar cada momento em uma celebração. Localizado no coração da icônica praia de Copacabana, o Fairmont Rio oferece uma combinação incomparável de luxo, conforto e vistas deslumbrantes. Sua espetacular localização à beira-mar faz dele a base perfeita para relaxar, explorar a cultura ou viajar a negócios.

Descrição do emprego

Estamos em busca de um(a) Estagiário em Banquetes para integrar nossa equipe no Fairmont Rio de Janeiro Copacabana. Será responsável por auxiliar na organização e execução de eventos, atendimento aos clientes e acompanhamento operacional, garantindo alinhamento com os padrões de qualidade, excelência no serviço e experiência da marca.

ATIVIDADES:

• Apoiar no atendimento aos clientes, garantindo uma comunicação clara, cordial e educada em diferentes idiomas;
• Auxiliar na interpretação de manuais, procedimentos operacionais e orientações internas em diferentes idiomas;
• Apoiar na transmissão de informações para a equipe de forma clara e objetiva, contribuindo para o bom andamento das operações;
• Auxiliar na elaboração de relatórios diários e registros de ocorrências nos restaurantes e eventos;
• Contribuir para a organização e acompanhamento das demandas operacionais da área de Banquetes;
• Aplicar habilidades interculturais no atendimento a clientes de diferentes nacionalidades, garantindo interações respeitosas e alinhadas aos padrões de excelência da marca.

REQUISITOS

• Cursando Hotelaria, Turismo, Eventos ou áreas correlatas;
• Inglês intermediário;
• outros idiomas serão considerados um diferencialBoa comunicação verbal e escrita, com habilidade para interagir com clientes e equipes multiculturais;
• Organização, atenção aos detalhes e proatividade no suporte às operações;
• Interesse em hospitalidade de luxo, atendimento ao cliente e experiências de excelência;
• Disponibilidade para estagiar 6h por dia.