Estágio em Backoffice – Relacionamento com o Cliente

Or; São Paulo; Presencial; BRL 17 000 - 28 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Ticket refeição/alimentação

Gympass

Vale Transporte

Resumo da oferta

A Or está recrutando estagiários para o Backoffice de Relacionamento com o Cliente, com foco em análise de dados, Excel e melhoria de processos. O programa envolve atuação com dados de clientes e contatos interdepartamentais, visando aprimorar a experiência do cliente.

Você trabalhará presencialmente, com carga horária de 30h semanais, em um ambiente que valoriza organização, proatividade e comunicação. A vaga oferece benefícios e oportunidade de aprendizado no mercado imobiliário.

Qualificações

• É necessário estar cursando ensino superior em Administração, Contabilidade ou Economia.
• Disponibilidade mínima de 1 ano e 6 meses para atuar nesta função.

Responsabilidades

• Apoiar na análise de dados de clientes, utilizando informações para identificar padrões e gerar insights que contribuam para a melhoria da experiência.
• Organizar e estruturar processos de comunicação e acompanhamento.
• Apoiar na gestão de informações financeiras e cronogramas de projetos.
• Colaborar com diferentes áreas para garantir uma comunicação eficiente.
• Desenvolver habilidades em matemática financeira aplicada ao mercado imobiliário.
• Trabalhar com CRM – Gestão do Cliente.

Conhecimentos

Excel

Análise de dados

Organização

Comunicação

Proatividade

Matemática financeira

Formação académica

Administração

Contabilidade

Economia

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos em busca de estudantes de Administração, Contabilidade e Economia para atuar em nosso time de Backoffice de Relacionamento com o Cliente, com foco em análise de dados, Excel, organização de informações e melhoria de processos.

Se você gosta de trabalhar com números, analisar informações, identificar oportunidades de melhoria e transformar dados em soluções, temos uma oportunidade para você!

A OR é uma incorporadora que há quase 20 anos desenvolve empreendimentos que unem inovação, sustentabilidade, qualidade e segurança. Com mais de 90 empreendimentos entregues e mais de 60 mil clientes, seguimos comprometidos em criar espaços que transformam a forma de viver.

Buscamos um(a) estagiário(a) que queira aprender como funciona o relacionamento estratégico com clientes em um mercado dinâmico e desafiador, utilizando dados para apoiar decisões e melhorar processos.

E um ponto importante: esta não é uma posição de telemarketing ou atendimento em central! Você fará parte de uma equipe de Backoffice, atuando com análise de dados de clientes, Excel, informações financeiras, CRM, acompanhamento de processos e interface com diferentes áreas.

Main responsibilities

• Apoiar na análise de dados de clientes, utilizando informações para identificar padrões e gerar insights que contribuam para a melhoria da experiência;
• Organizar e estruturar processos de comunicação e acompanhamento;
• Apoiar na gestão de informações financeiras e cronogramas de projetos;
• Colaborar com diferentes áreas para garantir uma comunicação eficiente;
• Desenvolver habilidades em matemática financeira aplicada ao mercado imobiliário;
• Trabalhar com a metodologia e sistema de CRM – Gestão do Cliente.

Requirements and skills

Requisitos obrigatórios:

• É necessário ter disponibilidade mínima de 1 ano e 6 meses para atuar nesta função;
• Estar cursando ensino superior em Administração, Contabilidade e Economia.

Requisitos desejáveis:

• Conhecimento em Excel e facilidade para trabalhar com planilhas e dados;
• Perfil organizado e comunicativo;
• Facilidade com análise de dados;
• Proatividade e vontade de aprender sobre o mercado imobiliário;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Perfil resolutivo e analítico.

Additional information

Local de Trabalho: Av. Nações Unidas, n° 14401, Edifício Aroeira, Vila Gertrudes, 04794-000.

Carga Horária: 30h semanais (6 horas por dia) de forma presencial.

Flexibilidade de turno a depender do horário de estudo (matutino ou vespertino);

Benefícios Oferecidos:

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Ticket refeição/alimentação;

Gympass;

Vale Transporte.