Estágio - Atendimento ao Cliente (CX) - Tarde

Eureka Coworking

São Paulo

On-site

BRL 13,000 - 20,000

Part time

8 days ago

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Benefits offered by this job

Bolsa-auxílio compatível com o mercado
Vale-transporte ou Auxílio Mobilidade
TotalPass
Parceria SESC/SENAC
Eureka Equilíbrio (subsídio de bem-est
Estágio de 5 horas por dia (25h/semana

Job summary

A Eureka Coworking oferece estágio em São Paulo para aprender a operar um coworking de ponta a ponta, com foco na construção de uma excelente experiência de cliente.

Você começará no atendimento e na rotina do espaço, evoluindo para bastidores de CX, leitura de indicadores de satisfação (NPS) e melhoria de processos, em jornada de 25h/semana, das 13:00 às 18:00, de segunda a sexta.

Qualifications

  • Cursando graduação em Administração, Marketing, Comunicação Social, Relações Públicas, Gestão Comercial ou Processos Gerenciais, Secretariado, Hotelaria, Hospitalidade ou Turismo.
  • A partir do 2º semestre.
  • Fácil acesso Av. Paulista.

Responsibilities

  • Atendimento e rotina do espaço.
  • Entrar nos bastidores de CX: indicadores de satisfação (NPS).
  • Leitura de padrões e melhoria de processos.

Skills

Trabalho em equipe
Comunicação

Education

Administração
Marketing
Comunicação Social
Relações Públicas
Gestão Comercial
Processos Gerenciais
Secretariado
Hotelaria
Hospitalidade
Turismo

Job description

O que você vai aprender

A operação de um coworking de ponta a ponta e, principalmente, como se constrói uma boa experiência de cliente. Você começa no atendimento e na rotina do espaço e, conforme ganha autonomia, entra nos bastidores de CX: indicadores de satisfação (NPS), leitura de padrões e melhoria de processos.

O que você vai aprender

A operação de um coworking de ponta a ponta e, principalmente, como se constrói uma boa experiência de cliente. Você começa no atendimento e na rotina do espaço e, conforme ganha autonomia, entra nos bastidores de CX: indicadores de satisfação (NPS), leitura de padrões e melhoria de processos.

Requisitos
O que buscamos
  • Cursando graduação: Administração, Marketing, Comunicação Social, Relações Públicas, Gestão Comercial ou Processos Gerenciais, Secretariado, Hotelaria, Hospitalidade ou Turismo
  • A partir do 2º semestre
  • Fácil acesso Av. Paulista
Benefícios
O que oferecemos
  • Bolsa-auxílio compatível com o mercado
  • Vale-transporte ou Auxilio Mobilidade
  • TotalPass
  • Parceria SESC/SENAC
  • Eureka Equilíbrio (subsídio de bem-estar)
  • Estágio de 5 horas por dia (25h/semana) - das 13:00 - 18:00
  • Jornada de Segunda a Sexta-feira

Vem cuidar de quem faz a Eureka acontecer #Coworking

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Hybrid
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