Estagiário de suporte de informática

Mobocare Tecnologia; Guarulhos; On-site; BRL 15,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Bolsa Auxílio

Vale Transporte

Auxílio Refeição

Job summary

A Mobocare Tecnologia está buscando estagiário técnico em TI para atuar presencialmente em Tucuruvi, São Paulo. Você irá recepcionar clientes, diagnosticar e resolver demandas técnicas, mantendo a infraestrutura de TI estável, segura e performática.

Requisitos incluem estar cursando a partir do 4º semestre de Redes de Computadores e possuir boa comunicação escrita e verbal. Horário de segunda a sexta, auxílio Bolsa de R$ 1.500,00, com Vale Transporte e auxílio refeição.

Qualifications

• Estudar a partir do 4º semestre em Redes de Computadores ou curso relacionado a TI.
• Comunicação clara, objetiva e eficaz, verbal e escrita.

Responsibilities

• Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software, sistemas operacionais e redes.
• Prestar suporte técnico aos usuários, assegurando alta disponibilidade e performance.
• Realizar inventário e manter a documentação atualizada dos ativos de TI.
• Gestão de usuários: criação, exclusão e configuração de contas e acessos.
• Aplicar melhorias, atualizações e manutenção preventiva em redes, equipamentos e sistemas.
• Atendimento remoto e presencial, com foco na satisfação do cliente.

Skills

Comunicação clara

Education

Redes de Computadores

Job description

Sobre a vaga:

Você será responsável por recepcionar e resolver demandas técnicas dos nossos clientes com eficiência e qualidade. Seu trabalho será fundamental para manter a infraestrutura tecnológica dos nossos clientes sempre operacional, segura e performática.

O que você vai fazer aqui:

• Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, sistemas operacionais e redes;
• Prestar suporte técnico aos usuários, garantindo alta disponibilidade e performance dos ambientes;
• Realizar inventário e manter a documentação atualizada dos ativos de TI;
• Gestão de usuários (criação, exclusão e configuração de contas, e-mails e acessos diversos);
• Implementar melhorias, atualizações e manutenção preventiva em redes, equipamentos e sistemas;
• Atendimento remoto e presencial, sempre com foco na satisfação dos clientes.

Requisitos:

• Cursando a partir do 4º semestre de Redes de Computadores ou outro curso relacionado a T.I.;
• Habilidade de comunicação clara, objetiva e eficaz, tanto verbal quanto escrita.

Local: Tucuruvi, São Paulo/SP

Horário: Segunda a sexta, das 10h às 17h (1h de almoço)

Modelo de Trabalho: Presencial

Bolsa Auxílio: R$ 1.500,00/mês

Benefícios: Bolsa Auxilio, Vale Transporte, Auxilio Refeição