Estagiário de Psicologia - Jacareí

Unime

Jacareí

On-site

BRL 17,000 - 25,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Plano de Saúde Unimed Viver Bem
Descontos em Farmácias
Clube de benefícios Unimed SJC
Cursos Livres online
Programa de Premiação

Job summary

A Unimed Jacareí procura auxiliar para atuar no setor de Promoção à Saúde e Prevenção de Doenças, com foco na satisfação de clientes internos e externos. Você atuará no atendimento, organização de cadastros e apoio à equipe da Atenção Domiciliar.

É desejável superior em Psicologia, conhecimento em Pacote Office e proatividade. Horário de trabalho: seg a sex, 12h às 18h, atuação no Pronto Atendimento Unimed Jacareí.

Qualifications

  • Cursando Superior em Psicologia.
  • Desejável curso aplicador ABA.
  • Conhecimento em Pacote Office.
  • Trabalho em equipe e cooperação.

Responsibilities

  • Realizar atendimento telefônico e presencial de clientes.
  • Organizar dados cadastrais do paciente na planilha de gerenciamento.
  • Organizar visitas domiciliares dos clientes assistidos no Programa Lado a Lado.
  • Contato telefônico para agendar visitas e registrar informações.
  • Auxiliar a equipe da Atenção Domiciliar no atendimento telefônico.

Skills

Trabalho em equipe
Proatividade
Organização
Foco em resultados
Adaptação a mudanças

Education

Superior em Psicologia
ABA (curso aplicador)

Tools

Pacote Office

Job description

Auxiliar nos processos referentes aos programas de Promoção à Saúde e Prevenção de Doenças e as rotinas administrativas do setor com foco na satisfação do cliente interno e externo.

  • Realizar atendimento telefônico e presencial de clientes;
  • Organizar dados cadastrais do paciente na planilha de gerenciamento do serviço;
  • Organizar as visitas domiciliares dos clientes assistidos no Programa Lado a Lado, por profissionais de saúde, seguindo a ordem cronológica dos atendimentos;
  • Efetuar o contato telefônico com o cliente para agendar a visita domiciliar e registrar na planilha gerenciamento as informações pertinentes à visita;
  • Auxiliar a equipe da Atenção Domiciliar no atendimento telefônico;
  • Realizar o agendamento de remoções para os pacientes atendimentos quando solicitados pela equipe;
  • Realizar avaliação social com a supervisão da Assistente Social do setor;
  • Acompanhar a Assistente Social do setor nas visitas domiciliares;
  • Controlar lista de presença dos clientes participantes dos programas;
  • Organizar os documentos referente ao prontuário dos pacientes;
  • Verificar no sistema TOTVS se o plano do cliente assistido pelo Programa Lado a Lado atende os critérios de elegibilidade ( pré-pagamento e sem exclusão);
  • Criar agendas de atendimento com informações inerentesà visita domiciliar, após encaminhar as agendas via e-mail para os profissionais responsáveis pelo atendimento;
  • Realizar autorização das guias do Programa do Lado a Lado no sistema TOTVS;
  • Realizar o atendimento para o cliente na recepção sob o acompanhamento da equipe;
  • Preencheros documentos ( papel filtro do Teste do Pezinho, protocolo do Teste do Pezinho, caderno de correspondência e guias de atendimentos)inerentes ao Programa Bebê Unimed;
  • Realizar agendamento e confirmação de clientes atendidos pela a médica do Programa Lado a lado;
  • Lançar na planilha o resultado das Pesquisas de Satisfação dos atendimentos do NAIS;
  • Auxiliar nos processos referentes aos programas de Promoção à Saúde e Prevenção de Doenças e as rotinas administrativas do setor com foco na satisfação do cliente interno e externo;
  • Organizar documentos e arquivos do setor;
  • Apoiar a equipe de recepção no atendimento ao cliente presencial.
  • Cursando Superior em Psicologia;
  • Desejável curso aplicador ABA;
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Trabalho em equipe e cooperação;
  • Proatividade e engajamento;
  • Senso de dono e foco em resultados;
  • Organização e adaptação a mudanças;
  • Visão de melhoria contínua e inovação;
  • Foco no cliente e postura solucionadora;
  • Resiliência e agilidade;
  • Inteligência emocional e flexibilidade;
  • Ética, integridade e construção de confiança;
  • Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira das 12h às 18h.
  • Local de trabalho: Pronto Atendimento Unimed Jacareí (Endereço:R. Dr. Lúcio Malta, 693 - Centro, Jacareí)

Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)

Descontos em Farmácias

Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.

Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos

Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)

  • Step 3: Questionário Comportamental 3 Questionário Comportamental
Cuidar de pessoas é algo que nos motiva diariamente

Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos!

A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.

Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena! Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade.

Entre os diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem, dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.

A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária. Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.

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