Atendente - SJC

Unime; São José dos Campos; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde Unimed Viver Bem

Vale Refeição

Seguro de Vida

Descontos em Farmácias

Cursos online gratuitos

Resumo da oferta

A Unimed São José dos Campos localizada em São José dos Campos-SP está com vaga para [posição não especificada] de atendimento administrativo. O(a) profissional fará cadastro de atendimentos, gerir guias e autorizações com foco no cliente, assegurando a qualidade do serviço.

O candidato deve possuir Ensino Médio completo, habilidades de informática básica e experiência em atendimento. O regime é de tempo integral, com horário comercial e atuação no laboratório/units.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Necessária experiência com atendimento ao público.
• Informática básica.
• Trabalho em equipe, proatividade e foco em resultados.

Responsabilidades

• Cadastrar guias provenientes do CIPAX e outros serviços, garantindo a continuidade do atendimento ao cliente.
• Imprimir etiquetas e protocolo conforme demanda.
• Atualizar os dados cadastrais do beneficiário no sistema.
• Efetuar autorização de atendimento aos clientes Unimed e demais convênios seguindo as normas da instituição.
• Realizar a conferência de guias cadastradas e autorizações, enviando ao pré-faturamento as guias físicas e via sistema.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Informática básica

Trabalho em equipe

Proatividade

Engajamento

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Sistema TASY

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São José dos Campos - SP São José dos Campos - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Realizar o cadastro dos atendimentos realizados pelas unidades do CIPAX e outros serviços garantindo a continuidade do atendimento ao nosso cliente.

• Cadastrar guias provenientes do Cipax e outros serviços , realizando
• Impressão de etiqueta e protocolo conforme demanda.
• Atualizar os dados cadastrais do beneficiário no sistema;
• Efetuar autorização de atendimento aos clientes Unimed e demais convênios seguindo as normas da Instituição e empresa conveniada;
• Realizar a correção dos cadastros conforme apontamentos da liderança ou analistas do setor técnico.
• Efetuar controle de insumos utilizados no setor e solicitar reposição dos mesmos via sistema TASY evitando desperdícios;
• Solicitar autorização de convênio Intercâmbio e acompanhar a aprovação, bem como realizar a conferência dos cadastros e autorizações;
• Realizar o conferência da guia cadastrada e autorizações solicitadas como barreira de processos e enviar ao pré-faturamento as guias físicas e via sistema TASY alterando o status na conta paciente/etapa barras;
• Auxiliar o cliente com seu acesso on line verificando e corrigindo se necessário as informações no sistema TASY e enviar resultado via e-mail quando solicitado;
• Realizar conferência das guias com o protocolo impresso e impressão de etiquetas quando solicitado pela liderança;
• Realizar o cadastro dos atendimentos realizados pelas unidades do CIPAX e outros serviços garantindo a continuidade do atendimento ao nosso cliente.
• Escanear as guias após correção e salvar na pasta do pre faturamento;
• Imprimir relatório de material faltante cancelando os exames pendentes e pré-cadastos não coletados no sistema Tasy.
• Ensino Médio completo;
• Necessário experiência com atendimento ao público e informática básica;
• Trabalho em equipe e cooperação;
• Proatividade e engajamento;
• Senso de dono e foco em resultados;
• Organização e adaptação a mudanças;
• Visão de melhoria contínua e inovação;
• Foco no cliente e postura solucionadora;
• Resiliência e agilidade;
• Inteligência emocional e flexibilidade;
• Ética, integridade e construção de confiança;
• Horário de trabalho: Segunda à Sexta-feira das 08h às 17h48
• Local de trabalho: Laboratório Tivoli (Endereço: Av. Tívoli, 403 - Vila Betânia, São José dos Campos )

Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador);

Plano Odontológico Uniodonto apósperíodo de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes);

Vale Refeição R$ 49,38 por dia útil;

Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família – Opcional;

Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa;

Descontos em Farmácias;

Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos eexperiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos;

Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livreson-line gratuitos;

PROP - Programa de Oportunidades(Recrutamento Interno);

Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre deacordo com cumprimento de metas);

Auxílio Creche - (exclusivo paraas mamães) - de acordo com o sindicato

Wellhub (Antigo GymPass) – Benefício opcional para você eseus dependentes legais após período de experiência (90 dias);

• Step 3: Questionário Comportamental 3 Questionário Comportamental

Cuidar de pessoas é algo que nos motiva diariamente

Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos!

A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.

Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena! Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade.

Entre os diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem, dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.

A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária. Por isso, todos(as) são bem‑vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.

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