Estagiário de Cobrança

FONTECRED - SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO S/A; Lagoa da Prata; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

VR – com cartão Ifood

Auxílio terapia e nutrição

Gympass/Wellhub

Job summary

FONTECRED - SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO S/A busca uma pessoa proativa para apoiar rotinas de cobrança e recuperação de crédito. É necessária boa comunicação e habilidade de negociação para lidar com diferentes perfis de clientes.

O dia a dia envolve contatos com inadimplentes, registro no CRM, apoio na emissão de boletos e termos de acordo, além do acompanhamento de pagamentos e alimentação de planilhas de controle.

Qualifications

• Estudante a partir do 2º semestre dos cursos citados.
• Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel.
• Boa comunicação e negociação com clientes.

Responsibilities

• Realizar contatos com clientes inadimplentes por telefone e canais digitais, conforme os procedimentos da área.
• Registrar e atualizar as informações e o histórico das negociações no sistema CRM.
• Apoiar a emissão de boletos, segundas vias e termos de acordo.
• Acompanhar pagamentos e alimentar planilhas de controle.
• Auxiliar na análise das carteiras de cobrança, identificando oportunidades de melhoria na recuperação de crédito.

Skills

Boa comunicação

Habilidade de negociação

Proatividade

Organização

Resiliência

Education

Estudante a partir do 2º semestre dos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira, Processos Gerenciais, Direito

Tools

Excel

Job description

O que buscamos:

Buscamos uma pessoa proativa, organizada e resiliente, com boa comunicação e habilidade de negociação para atuar no apoio às rotinas de cobrança e recuperação de crédito. Esperamos facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes, agilidade no acompanhamento das negociações e foco no cumprimento dos resultados estabelecidos pela área.

Seu dia a dia:

• Realizar contatos com clientes inadimplentes por telefone e canais digitais, conforme os procedimentos da área.
• Registrar e atualizar as informações e o histórico das negociações no sistema CRM.
• Apoiar a emissão de boletos, segundas vias e termos de acordo.
• Acompanhar pagamentos e alimentar planilhas de controle.
• Auxiliar na análise das carteiras de cobrança, identificando oportunidades de melhoria na recuperação de crédito.

O que esperamos de você:

• Formação acadêmica: estudantes a partir do 2º semestre dos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira, Processos Gerenciais, Direito;
• Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel.

O que oferecemos:

• VR – no cartão bandeirado pelo Ifood;
• Auxílio terapia e nutrição: sessões de psicoterapia + nutricionista sem desconto, através da plataforma Starbem;
• Gympass/Wellhub: para cuidar da saúde física, valorizamos o movimento;

Gostou? Então vem fazer parte dessa fonte de sucesso que cresce exponencialmente ano após ano. Vem ser Fontecred!