Especialista em Sistemas
Principais Responsabilidades
- Mapeamento e Redesenho: Analisar os processos atuais da empresa, propor melhorias e documentar os requisitos por meio de BBP (Business Blueprint) ou especificações funcionais.
- Configuração e Customização: Realizar parametrizações nos módulos do ERP (ex: FI/CO, Logística, Supply Chain ou Oracle Procurement, TaxOne, Financial etc...) e acompanhar desenvolvimentos técnicos (querys, relatórios e integrações).
- Implantação e Projetos: Participar ativamente de projetos de rollout, migração de dados e atualização de versão do sistema.
- Sustentação e Suporte: Atender chamados de nível avançado (N2/N3), diagnosticar erros de sistema e resolver inconsistências operacionais.
- Treinamento: Capacitar os usuários-chave de cada área de negócio para o uso correto das rotinas do ERP.
Requisitos Técnicos (Hard Skills)
- Formação Acadêmica: Superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Administração, Ciências Contábeis ou engenharias.
- Experiência Prática: Mínimo de 5 a 8 anos atuando com análise e gestão de sistemas ERP.
- Domínio de Plataforma: Experiencia sólida em um dos principais sistemas do mercado brasileiro (ex: Oracle (Primário), SAP, TOTVS ou Sênior (Secundário).
- Conhecimento Funcional: Profundo entendimento de pelo menos de 3 frentes frentes de negócio (Módulos Financeiros/Contábeis/Fiscais ou Supply Chain/Estoque/Produção/Logística, RH).
- Habilidades Técnicas de Apoio: Noções de banco de dados (SQL) e leitura/interpretação de códigos para suporte a integrações.
Competências Comportamentais e Desejáveis (Soft Skills)
- Certificação oficial no ERP utilizado pela empresa (Ex: Oracle Fusion Certificate, SAP Certified Application ou TOTVS Academy).
- Experiência em projetos de integração do ERP com plataformas externas (CRM, e-commerce ou WMS).
- Perfil comunicativo, com facilidade para lidar com áreas operacionais e gestores de alto escalão.