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A RH Ser Consultoria busca profissional para atuar como analista de processos e requisitos em Natal. Você conduzirá análise de necessidades, pesquisará soluções e acompanhará a implantação de sistemas ERP, oferecendo treinamento aos usuários.
O candidato ideal tem graduação em TI, domínio de SQL básico e experiência em suporte técnico de ERP, com foco em melhoria de rotinas e atendimento a diversos perfis de usuários.
Responsável pela análise de processos, análise de requisitos, levantamento das necessidades e compreensão das dores dos usuários; investigação de problemas e transformação das necessidades operacionais em soluções; contribuição com melhorias e automações nos processos; instalação de software de gestão empresarial, configuração, parametrização e realização de homologação dos processos; dentre outras atividades.
GGraduação completa em Sistemas de Informação ou áreas afins. Conhecimentos avançados em informática. Conhecimento básicos de SQL para consultas em banco de dados. Conhecimento de regras tributárias brasileiras e softwares ERP. Conhecimento de processos tais como: compras, vendas, financeiro, fiscal, logística, produção. Bom desenvolvimento de comunicação e de relacionamento com diferentes perfis de usuários. Capacidade de aplicar treinamento aos usuários online e presencial. Experiência com suporte técnico para implantação de sistemas ERP. Experiência com treinamento de implantação de sistemas será um diferencial.
Capacidade de análise e solução de problemas, habilidades de comunicação, ética, capacidade de inovação, liderança, capacidade analítica, capacidade de negociação, organização, foco nos resultados, proatividade, bom relacionamento interpessoal, capacidade de tomada de decisão, visão sistêmica e visão estratégica.