Operador de TeleAtendimento - Receptivo com vendas

Konecta Brasil; Osasco; On-site; BRL 22,320 - 35,712; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-refeição

Convênio médico e odontológico

Seguro de vida

Auxílio-creche

Totalpass | academia e bem-estar

Cartão Bullla | Cartão de crédito

Descontos em faculdades

Job summary

A Konecta Brasil busca profissionais comunicativos e dedicados para compor o time no segmento financeiro, oferecendo atendimento de excelência — com propósito, cuidado e impacto real. O time atenderá chamadas pelo canal de Voz, tratando de Pix, TED, pagamentos, recargas, emissão de cartão e desbloqueio, com foco em qualidade e satisfação do cliente.

Escala 6x1, com carga horária de 6h20 por dia, em Osasco, permitindo treinamento contínuo, crescimento na carreira e um ambiente acolhedor e

Qualifications

• Excelência na comunicação escrita, com clareza, boa gramática e empatia.
• Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes e satisfatórias.
• Facilidade com computadores e ferramentas digitais, além de boa agilidade de digitação.

Responsibilities

• Atendimento de excelência ao cliente no segmento financeiro, incluindo venda presencial e suporte.
• Trabalho com cadastro, migração, desativação de conta, recuperação de acesso e emissões de cartão.

Skills

Comunicação

Empatia

Boa digitação

Facilidade com ferramentas digitais

Job description

Konecta | Transforme seu talento em oportunidade real!

Você busca um lugar onde seu talento é valorizado, seu crescimento é levado a sério e onde cada atendimento pode mudar o dia de alguém? Então a Konecta está pronta para te receber!

Estamos selecionando profissionais comunicativos, dedicados e apaixonados por ajudar pessoas para compor nosso time no segmento financeiro, oferecendo um atendimento de excelência — com propósito, cuidado e impacto real.

O time apoiara o cliente em frentes como venda presencial, condições comerciais, taxa, plano de recebimento, cadastro, criação, migração e desativação de conta, recuperação de acesso, vendas web, emissão de cartões e desbloqueio, saldo bloqueado.

Você atenderá chamadas através do canal de Voz, dúvidas e problemas relacionados a serviços da conta como Pix, TED, Pagamentos de conta, folha de pagamento, recargas, aquisição, emissão, desbloqueio, recuperação de senha, saque, contestação e estorno.

Por que escolher a Konecta? Porque aqui você encontra oportunidade, estabilidade e crescimento — tudo em um só lugar.

Oferecemos:

• Salário + variável que reconhecem seu esforço + Comissão
• Vale-transporte
• Vale-refeição
• Convênio médico e odontológico
• Seguro de vida
• Auxílio-creche (até 24 meses)
• Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias
• Wellhub | Academia, Nutricionista e terapias
• Cartão Bullla | Cartão de crédito.
• Credencial SESC
• Descontos em faculdades e instituições de ensino
• Descontos em parques de diversão
• Treinamento contínuo e apoio para você se desenvolver
• Ambiente acolhedor, dinâmico e cheio de possibilidades

Dados referentes à vaga para auxiliar na sua organização!

• Escala: 6x1 (folgas alternando entre sábados e domingos)
• Carga Horária: 6h20 por dia
• Local de Trabalho: Osasco

O que buscamos em você:

• Excelência na comunicação escrita, com clareza, boa gramática e empatia.
• Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes e satisfatórias.
• Facilidade com computadores e ferramentas digitais, além de boa agilidade de digitação.
• Se você gosta de conversar, ajudar pessoas e fazer a diferença — você já está um passo à frente!

Nosso compromisso com a diversidade.

A Konecta acredita em inclusão, respeito e equidade. Todas as vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Suas competências são o que realmente importam!