Esp. Parcerias Comerciais

Grupo Kontik; São Paulo; On-site; BRL 134,000 - 257,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição

Vale-transporte

Assistência Médica Bradesco

Assistência Odontológica Bradesco

Seguro de Vida

Plano de Carreira

Auxílio creche

Benefícios diversos

Job summary

O Grupo Kontik, hub de negócios com atuação no setor de viagens, busca profissional para gerenciar e expandir a carteira de parceiros e canais, promovendo aumento de produção, receita e engajamento. Você atuará identificando oportunidades de expansão e assegurando uma jornada de ativação e resultados consistentes.

Perfil comercial consultivo, foco em metas e experiência na gestão de contas; irá conduzir onboarding, estratégias de Upsell e Cross-sell, além de acompanhar indicadores e colaborar

Qualifications

• Experiência na gestão de carteiras de parceiros, canais ou contas com metas de crescimento e expansão de receita.
• Experiência em upsell, cross-sell e reativação de contas ativas.
• Acompanhamento de indicadores comerciais e gestão de performance de carteira.
• Relacionamento consultivo com parceiros e stakeholders internos.
• Foco em metas, resultados e geração de receita.
• Domínio de CRM e forecast comercial.

Responsibilities

• Gerenciar e expandir a carteira de parceiros e canais, impulsionando produção, receita e engajamento.
• Conduzir onboarding e ativação de novos parceiros.
• Desenvolver estratégias de upsell, cross-sell e reativação.
• Manter relacionamento próximo com parceiros por meio de reuniões e planos de ação.
• Monitorar indicadores de desempenho por parceiro (vendas, conversão, receita, ticket médio).
• Analisar desvios de performance e propor ações.
• Planejar campanhas de incentivo e ações comerciais para canais.
• Atualizar CRM, manter pipeline, forecast e oportunidades registradas.
• Construir planos de crescimento para os principais parceiros.
• Colaborar com áreas internas para viabilizar ações comerciais.
• Identificar oportunidades de evolução contratual e expansão estratégica.

Skills

Gestão de carteira de parceiros

Expansão de receita

Upsell e cross-sell

Gestão de pipeline de vendas

Relacionamento consultivo

Análise de indicadores de performance

Follow-up disciplinado

Education

Ensino superior completo em Administração, Turismo, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas

Tools

CRM

Gestão de pipeline

Job description

Venha crescer com o Grupo Kontik

O Grupo Kontik é Um Hub De Negócios Com Mais De 70 Anos De História No Mercado De Viagens, Atuando Em Diferentes Segmentos, Como Corporativo, Lazer, Luxo e Eventos. Conectamos Tradição e Inovação Com Uma Cultura De Performance Clara e Praticada No Dia a Dia. Nossa Atuação é Guiada Por Cinco Pilares Culturais, Que Orientam Decisões, Comportamentos e Entregas

Objetivo Principal Da Posição

Atuar na gestão e expansão da carteira de parceiros e canais ativos da Zupper, transformando parcerias já estabelecidas em crescimento sustentável de receita, aumento de produção e fortalecimento do relacionamento comercial. Você será responsável por maximizar o potencial de cada conta, identificando oportunidades de expansão e garantindo uma jornada contínua de ativação, engajamento e resultados.

Perfil Ideal

Buscamos um profissional com perfil comercial consultivo, forte orientação para resultados e experiência na gestão de carteiras com foco em expansão de receita. Esta é uma posição para quem gosta de desenvolver relacionamentos de longo prazo, possui senso de dono sobre os resultados da carteira e combina capacidade analítica, disciplina de execução e habilidade de articulação com diferentes stakeholders internos e externos.

Principais responsabilidades

• Gerenciar e expandir a carteira de parceiros e canais sob sua responsabilidade, impulsionando produção, receita e engajamento.
• Conduzir processos de onboarding e ativação de novos parceiros após a formalização das parcerias.
• Desenvolver estratégias de upsell, cross-sell e reativação de parceiros com potencial de crescimento.
• Manter relacionamento próximo e recorrente com parceiros por meio de reuniões, acompanhamentos e planos de ação estruturados.
• Monitorar indicadores de desempenho por parceiro, incluindo volume de vendas, conversão, receita, ticket médio e engajamento.
• Analisar desvios de performance e propor ações para melhoria dos resultados.
• Planejar e apoiar campanhas de incentivo e ações comerciais direcionadas aos canais parceiros.
• Garantir atualização contínua do CRM, mantendo pipeline, forecast e oportunidades devidamente registradas.
• Construir planos de crescimento individualizados para os principais parceiros da carteira.
• Atuar em colaboração com áreas internas para viabilizar ações comerciais e apoiar o desenvolvimento dos canais.
• Identificar oportunidades de evolução contratual, expansão estratégica ou novas frentes de negócio, sinalizando-as para a Coordenação Comercial.
• Garantir uma experiência positiva para os parceiros, fortalecendo relacionamentos de longo prazo e geração recorrente de receita.

Como essa posição se conecta com nossa cultura

O sucesso desta posição está diretamente ligado à capacidade de transformar relacionamentos comerciais em resultados consistentes para a Zupper e seus parceiros.
Atua com foco em performance e entrega de resultados, impulsionando o crescimento sustentável da carteira e a geração de receita recorrente.
Utiliza indicadores, métricas e dados de canal para tomada de decisão e construção de planos de ação assertivos.
Trabalha em parceria com áreas como Comercial, Performance, Produtos e Operações, fortalecendo a colaboração entre times.
Demonstra adaptabilidade e visão de oportunidades, ajustando estratégias conforme o comportamento dos parceiros e do mercado.
Mantém o foco na experiência e no sucesso dos parceiros, contribuindo para que o viajante final tenha acesso às melhores soluções e experiências oferecidas pela Zupper.

Requisitos

• Experiência na gestão de carteiras de parceiros, canais ou contas com metas de crescimento e expansão de receita.
• Histórico comprovado na expansão de contas ativas por meio de estratégias de upsell, cross-sell e reativação.
• Vivência em acompanhamento de indicadores comerciais e gestão de performance de carteira.
• Experiência com relacionamento consultivo e gestão contínua de parceiros.
• Atuação orientada a metas, resultados e geração de receita.
• Conhecimentos técnicos
• Domínio de ferramentas de CRM e gestão de pipeline comercial.
• Experiência na elaboração e acompanhamento de forecast comercial.
• Conhecimento de métricas de desempenho de canais e parceiros.
• Capacidade analítica para interpretação de indicadores e definição de planos de ação.
• Forte disciplina de follow-up, gestão de atividades e acompanhamento de oportunidades.
• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Turismo, Marketing, Gestão Comercial, Relações Internacionais ou áreas correlativas.

Diferenciais

• Vivência com canais B2B2C e modelos de distribuição indireta.
• Experiência em empresas dos segmentos de turismo, travel tech, fintech ou plataformas de benefícios.
• Conhecimento de métricas e dinâmicas relacionadas a cobrands e parcerias estratégicas.
• Experiência com programas de incentivo e desenvolvimento de canais.
• Inglês intermediário ou avançado.

Informações da vaga

Horário: 08h as 18h (01h12min de almoço)

Modelo de trabalho: Rua Itapeva, 26 - Bela Vista, São Paulo

Benefícios

• Vale-refeição em um cartão flexível que pode ser usado como VR e VA;
• "Frutaria" (entrega de frutas fresquinhas e higienizadas 02 vezes por semana para você ter uma alimentação ainda mais saudável);
• Vale-transporte;
• Assistência Médica Bradesco – sem custo para o Titular no Plano Efetivo IV E CE (permitida inclusão de cônjuge e filhos até 21 anos com pagamento integral da mensalidade);
• Assistência Odontológica Bradesco – sem custo para o Titular no Plano Básico (permitida inclusão de cônjuge e filhos até 21 anos, com pagamento integral da mensalidade);
• Seguro de Vida - sem custo para o colaborador;
• Plano de Carreira;
• "PHD" (Sorteio de bolsas de estudos anuais para quem está cursando graduação ou pós-graduação, para torná-lo(a) um profissional mais preparado);
• "Hello, Hola, Ciao..." (Sorteio de bolsas de estudo anual para idiomas);
• Qualify Kontik- Plataforma online com diversos cursos online;
• "Diz Aí?" (Canal aberto para sugestões, elogios ou para conversar conosco;
• "Pega a visão!" (Crédito no cartão benefício para compra de óculos ou lentes);
• "Hoje a Festa é Sua!" (Aniversariantes ganham o dia de folga);
• "Você Muda & A Gente Ajuda!" (Crédito em cartão benefício para ajudar na mudança de residência);
• "Sim, Aceito!" (Crédito em cartão benefício para ajudar no Casamento);
• Licença Casamento de 5 dias;
• "Bebê a Bordo" (Enviamos um Kit com itens básicos para futuras mamães e papais);
• Auxílio creche para mães com filhos até 6 anos;
• Auxílio para filhos portadores de deficiência;
• "PAI! Você é nosso herói!" (Direito a licença paternidade de 30 dias após o nascimento do bebê);
• “Bday Filho(a)” (Dia livre no aniversário dos filhos de até 5 anos);
• Sorteio WOW Experience Travel! – sorteio de uma diária, com acompanhante em hospedagens na região da Unidade do Grupo, litoral e interior + vale divertido;
• Sorteio WOW na sua casa (sorteio de eletrodomésticos);
• "Salvador Meu Amô!" (Sorteio com acompanhante para conhecer a Cidade de Salvador, onde a Kontik nasceu, e um cartão diversão de R$ 1.000,00);
• Plataforma Kontik Trip – Passagens aéreas e hospedagem com descontos exclusivos para os colaboradores;
• "Meu Amigo Vale Ouro!" (sua indicação, se aprovada após o período de experiência e continuar na empresa rende um bônus de R$200,00 para você);
• Wellhub (Gympass);
• Total Pass;
• Ingressos para o cinema com a Cinemark (preços muito mais acessíveis e desconto em folha).
• Convênio com a rede Raia Drogasil para compra de medicamentos com desconto em folha.
• Creditas - nossa parceira para realização de empréstimos consignado, oferecendo a opção de desconto diretamente em folha.
• Uhuu me formei – benefício para quem se formou
• Dinbora (Creditas) - App de educação e saúde financeira gratuito.
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