Enfermeiro Coordenação do Cuidado - RJ

Sa; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 89 000 - 134 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-refeição

Vale-alimentação

Assistência médica

Odontológica

Seguro de vida em grupo

Telemedicina

Auxílio educacional

Auxílio creche

Vale-transporte

Day Off

Resumo da oferta

O PASA está com vaga para Enfermeiro(a) coordenador(a) do cuidado oncológico, com atuação na central de coordenação do cuidado. Buscamos profissional com visão integral, orientação ao paciente e experiência em cuidado oncológico para promover continuidade e segurança no cuidado.

O(a) profissional atuará na navegação oncológica, gestão de casos, atendimento a beneficiários e interface com rede credenciada, buscando alta qualidade e humanização no atendimento.

Qualificações

• Ensino Superior em Enfermagem completo.
• Inscrição no COREN ativo.
• Pós-graduação ou residência em oncologia.
• Experiência mínima de 3 anos.
• Experiência em coordenação do cuidado, gestão de casos ou acompanhamento longitudinal de pacientes.
• Experiência em operadoras de saúde, seguradoras, administradoras de benefícios ou serviços relacionados à saúde suplementar.
• Vivência na condução de casos complexos e articulação com equipes multiprofissionais.
• Experiência em acompanhamento de pacientes internados, planejamento de alta e continuidade do cuidado.
• Experiência em contato direto com beneficiários e familiares, realizando acolhimento, orientação e suporte assistencial.
• Desejável conhecimento de excel e manejo de dados.

Responsabilidades

• Realizar acolhimento, orientação e acompanhamento dos beneficiários, promovendo uma experiência assistencial humanizada e centrada no paciente.
• Atuar como referência na coordenação da jornada do paciente oncológico, garantindo continuidade, segurança e integração do cuidado entre os diferentes níveis assistenciais.
• Monitorar a evolução clínica dos pacientes, identificando riscos, barreiras assistenciais e oportunidades de intervenção precoce.
• Desenvolver ações de navegação oncológica, acompanhando períodos diagnósticos, terapêuticos, seguimento clínico e cuidados paliativos quando aplicável.
• Promover a articulação entre beneficiários, familiares, prestadores, equipe multiprofissional e áreas internas da operadora para garantir a resolutividade das demandas assistenciais.
• Realizar gestão de casos complexos, apoiando a definição de planos de cuidado alinhados às necessidades do paciente e às diretrizes institucionais.
• Acompanhar pacientes internados, apoiando o planejamento de alta, a transição do cuidado e a prevenção de reinternações evitáveis.
• Participar da análise e discussão técnica de casos relacionados a junta médica, avaliação de elegibilidade e outras demandas assistenciais de maior complexidade.
• Atuar na avaliação de situações relacionadas à atenção domiciliar, realizando acolhimento, acompanhamento e interface com prestadores especializados.
• Identificar, analisar e apoiar a tratativa de não conformidades assistenciais, contribuindo para a melhoria da qualidade e segurança do cuidado.
• Elaborar pareceres e registros técnicos de enfermagem, assegurando documentação adequada e aderência às normas e boas práticas assistenciais.
• Acompanhar indicadores assistenciais, de qualidade, utilização e experiência do beneficiário, propondo ações de melhoria contínua.
• Contribuir para o desenvolvimento e aprimoramento de programas de saúde, linhas de cuidado e iniciativas de coordenação do cuidado.
• Atuar de forma consultiva junto às áreas internas, fornecendo suporte técnico referente a questões assistenciais e regulatórias.
• Manter relacionamento colaborativo com rede credenciada, fornecedores, hospitais, clínicas e equipes multiprofissionais, fortalecendo a integração do cuidado.
• Garantir a atuação em conformidade com protocolos clínicos, políticas institucionais, normativas da ANS, legislação da saúde suplementar, Código de Ética da Enfermagem e demais regulamentações aplicáveis.
• Participar de reuniões multidisciplinares, comitês e discussões de casos, contribuindo para a tomada de decisão e qualificação dos processos assistenciais.
• Apoiar iniciativas voltadas à promoção da saúde, prevenção de agravos e gestão da população de risco da operadora.
• Registrar em sistema as informações do seu atendimento, do quadro clínico e evolução do usuário;
• Apoiar equipe administrativa, esclarecendo e orientando dúvidas diversas sobre termos técnicos da sua área de atuação;
• Fazer interface com as demais áreas da empresa para favorecer a navegação do cuidado do usuário acompanhado;
• Apoiar na elaboração de formulários de uso e materiais diversos da sua área de atuação, em conjunto com as áreas envolvidas;
• Acompanhar a indicação de materiais, medicamentos e equipamentos diversos, a solicitação pelos prestadores e regulação pela área responsável e a utilização pelo usuário;
• Planejar e apoiar os controles administrativos e de cadastro da sua área de atuação, assim como conferir os relatórios de indicadores que serão enviados as áreas responsáveis;
• Subsidiar a gerência imediata e demais áreas da empresa com informações técnicas e indicadores captados pelo acompanhamento para favorecer oportunidade de melhoria;
• Captar informações através da rotina de trabalho e encaminhar e apoiar as áreas envolvidas, a fim de otimizar processos e favorecer a geração de dados e indicadores;
• Atuar e apoiar nas tratativas de concessão de atendimento domiciliar, prezando pela qualidade da assistência prestada e em conformidade com as normas e procedimentos definidos pelo PASA e as diretrizes dos órgãos reguladores;
• Garantir normas e condutas, fluxo de trabalho, objetivando a qualidade do serviço prestado, a fim de atender a demanda com maior agilidade e eficiência possível.

Conhecimentos

Coordenação de cuidado

Gestão de casos

Acompanhamento longitudinal

Experiência com operadoras de saúde

Casos complexos & equipes multiprofiss

Acompanhamento de pacientes internados

Contato com beneficiários & familiares

Excel

Formação académica

Ensino Superior em Enfermagem

COREN ativo

Pós-graduação/residência em oncologia

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Job description

O PASA acredita que o cuidado em saúde vai além do atendimento, envolvendo acompanhamento contínuo, coordenação eficiente e uma visão integral das necessidades dos beneficiários — e é com esse propósito que atua a Gerência de Central de Coordenação do Cuidado.

A área é responsável por coordenar o cuidado em saúde dos beneficiários do PASA, promovendo acesso qualificado aos serviços, acompanhamento assistencial e integração entre os diferentes pontos da jornada de cuidado. Sua atuação contribui para uma assistência mais eficiente, segura e centrada na pessoa, sempre alinhada às diretrizes institucionais e ao uso adequado dos recursos de saúde.

Nesse contexto, o(a) Enfermeiro(a) desempenha um papel fundamental na coordenação da jornada do paciente oncológico, promovendo acolhimento, acompanhamento assistencial e integração entre os diversos pontos de cuidado. Sua atuação contribui para uma experiência mais segura, humanizada e centrada no paciente, garantindo continuidade e qualidade ao longo do tratamento.

Se você busca atuar com navegação oncológica, gestão de casos e coordenação do cuidado, contribuindo para uma assistência mais integrada e humanizada em uma empresa certificada GPTW, essa oportunidade pode ser para você!

Main responsibilities

• Realizar acolhimento, orientação e acompanhamento dos beneficiários, promovendo uma experiência assistencial humanizada e centrada no paciente.
• Atuar como referência na coordenação da jornada do paciente oncológico, garantindo continuidade, segurança e integração do cuidado entre os diferentes níveis assistenciais.
• Monitorar a evolução clínica dos pacientes, identificando riscos, barreiras assistenciais e oportunidades de intervenção precoce.
• Desenvolver ações de navegação oncológica, acompanhando períodos diagnósticos, terapêuticos, seguimento clínico e cuidados paliativos quando aplicável.
• Promover a articulação entre beneficiários, familiares, prestadores, equipe
• multiprofissional e áreas internas da operadora para garantir a resolutividade das
• demandas assistenciais.
• Realizar gestão de casos complexos, apoiando a definição de planos de cuidado alinhados às necessidades do paciente e às diretrizes institucionais.
• Acompanhar pacientes internados, apoiando o planejamento de alta, a transição do cuidado e a prevenção de reinternações evitáveis.
• Participar da análise e discussão técnica de casos relacionados a junta médica, avaliação de elegibilidade e outras demandas assistenciais de maior complexidade.
• Atuar na avaliação de situações relacionadas à atenção domiciliar, realizando acolhimento, acompanhamento e interface com prestadores especializados.
• Identificar, analisar e apoiar a tratativa de não conformidades assistenciais, contribuindo para a melhoria da qualidade e segurança do cuidado.
• Elaborar pareceres e registros técnicos de enfermagem, assegurando documentação adequada e aderência às normas e boas práticas assistenciais.
• Acompanhar indicadores assistenciais, de qualidade, utilização e experiência do beneficiário, propondo ações de melhoria contínua.
• Contribuir para o desenvolvimento e aprimoramento de programas de saúde, linhas de cuidado e iniciativas de coordenação do cuidado.
• Atuar de forma consultiva junto às áreas internas, fornecendo suporte técnico referente a questões assistenciais e regulatórias.
• Manter relacionamento colaborativo com rede credenciada, fornecedores, hospitais, clínicas e equipes multiprofissionais, fortalecendo a integração do cuidado.
• Garantir a atuação em conformidade com protocolos clínicos, políticas institucionais, normativas da ANS, legislação da saúde suplementar, Código de Ética da Enfermagem e demais regulamentações aplicáveis.
• Participar de reuniões multidisciplinares, comitês e discussões de casos, contribuindo para a tomada de decisão e qualificação dos processos assistenciais.
• Apoiar iniciativas voltadas à promoção da saúde, prevenção de agravos e gestão da população de risco da operadora.
• Registrar em sistema as informações do seu atendimento, do quadro clínico e evolução do usuário;
• Apoiar equipe administrativa, esclarecendo e orientando dúvidas diversas sobre termos técnicos da sua área de atuação;
• Fazer interface com as demais áreas da empresa para favorecer a navegação do cuidado do usuário acompanhado;
• Apoiar na elaboração de formulários de uso e materiais diversos da sua área de atuação, em conjunto com as áreas envolvidas;
• Acompanhar a indicação de materiais, medicamentos e equipamentos diversos, a solicitação pelos prestadores e regulação pela área responsável e a utilização pelo usuário;
• Planejar e apoiar os controles administrativos e de cadastro da sua área de atuação, assim como conferir os relatórios de indicadores que serão enviados as áreas responsáveis;
• Subsidiar a gerência imediata e demais áreas da empresa com informações técnicas e indicadores captados pelo acompanhamento para favorecer oportunidade de melhoria;
• Captar informações através da rotina de trabalho e encaminhar e apoiar as áreas envolvidas, a fim de otimizar processos e favorecer a geração de dados e indicadores;
• Atuar e apoiar nas tratativas de concessão de atendimento domiciliar, prezando pela qualidade da assistência prestada e em conformidade com as normas e procedimentos definidos pelo PASA e as diretrizes dos órgãos reguladores;
• Garantir normas e condutas, fluxo de trabalho, objetivando a qualidade do serviço prestado, a fim de atender a demanda com maior agilidade e eficiência possível.

Requirements and skills

• Ensino Superior em Enfermagem completo;
• Inscrição no COREN (Conselho Regional de Enfermagem) ativo;
• Pós-graduação ou residência em oncologia;
• Experiência mínima de 3 anos;
• Experiência em programas de coordenação do cuidado, gestão de casos ou acompanhamento longitudinal de pacientes;
• Experiência em operadoras de saúde, seguradoras, administradoras de benefícios ou serviços relacionados à saúde suplementar;
• Vivência na condução de casos complexos e articulação com equipes multiprofissionais.
• Experiência em acompanhamento de pacientes internados, planejamento de alta e continuidade do cuidado;
• Experiência em contato direto com beneficiários e familiares, realizando acolhimento, orientação e suporte assistencial;
• Desejável conhecimento de excel e manejo de dados.

Additional information

• Oferecemos o Vale-Refeição e Vale-Alimentação pela Swile, que concentra os dois benefícios em um único cartão flexível;
• Falando em Saúde, oferecemos Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo;
• Também oferecemos assistência farmacológica e vacinas;
• Para cuidar da sua saúde mental, temos o serviço de Psicologia e Psiquiatria online;
• Você pode fazer consultas médicas sem sair de casa com a Telemedicina, diversos profissionais da saúde prestam atendimento online de forma prática e rápida;
• Oferecemos a Valia, que é um Plano de Previdência Privada que visa proporcionar segurança econômica e financeira aos participantes para quando se aposentarem. É composto por contribuições do empregado e da empresa, a patrocinadora.
• A sua educação e seu crescimento é incentivado aqui na nossa empresa, por isso temos o Auxílio Educacional que oferece uma ajuda nas mensalidades da sua graduação e pós graduação;
• A educação dos pequenos também é importa e por isso oferecemos Auxílio Creche;
• Esse é um assunto no qual não curtimos muito, mas é um benefício essencial, o Auxílio funeral para que você tenha toda ajuda necessária nos momentos difíceis;
• Mas falando em festa, o Benefício de Natal está aí para fazer a sua ceia de fim de ano ficar mais apetitosa e o melhor, seus filhos e enteados menores de 10 anos também tem direito ao benefício;
• Oferecemos o benefício Associação ao PASA, o empregado associado assegura o benefício em saúde para si a partir do desligamento da empresa sem justa causa ou por aposentadoria, quando não mais terá direito ao AMS; e possibilita a inscrição de parentes até o quarto grau (consulte condições) como usuários dos planos. Além disso, poderá fazer parte de um Clube de Benefícios bem diferenciado.
• Para esse momento super especial na vida de uma nova mamãe com a chegada de um bebê, o PASA oferece o Benefício Maternidade com licença estendida até 180 dias
• E os papais também terão esse privilégio de acompanhar bem de perto seu bebê nos primeiros dias de vida com a licença estendida no Benefício Paternidade, de até 20 dias
• E para descontrair e relaxar, aqui você tem direito ao Sesc, onde poderá ir à teatros, piscinas e diversos outros eventos divertidos;
• Aqui no PASA incentivamos a qualidade de vida e para isso oferecemos o TotalPass para que você inicie sua vida fitness e cuide de sua saúde física;
• Se a empresa fechar o ano no positivo, temos direito ao PGD (Programa de Gratificação por Desempenho)
• Aqui você tem o Sicoob Coopvale que é uma cooperativa financeira que oferece aos empregados e dependentes do PASA, desde que sejam associados, os mesmos serviços disponibilizados por bancos comerciais com taxas mais justas, como empréstimos, investimentos, seguro auto, de vida e residencial, assistência funeral, previdência privada, consórcios, além de dar descontos aos filiados em estabelecimentos conveniados, como óticas, papelarias, universidades, entre outros
• Todo mundo faz aniversário, né? Nosso presente para você é um Day Off de Aniversário, para que comemore do jeito que preferir, com quem mais ama;
• Para o deslocamento para o escritório, oferecemos Vale-Transporte.