Analista de CRM

Boomer; Uberlândia; Híbrido; BRL 60.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Boomer, uma empresa de mídia de performance em Uberlândia, busca um profissional para gerenciar campanhas de CRM. O candidato ideal deve ter experiência com ferramentas de CRM, automação e análise de dados, além de boa comunicação. A vaga é híbrida para moradores de Uberlândia e remota para outros.

Qualificações

• Experiência com ferramentas de CRM e automação.
• Conhecimento em segmentação e campanhas personalizadas.

Responsabilidades

• Planejar e otimizar campanhas de CRM.
• Realizar análises de performance e sugerir melhorias.
• Garantir integrações eficientes entre CRM e plataformas.

Conhecimentos

CRM

Automação de Marketing

Análise de Dados

Comunicação

Ferramentas

RD Station

HubSpot

Salesforce

Google Ads

Meta Ads

Descrição da oferta de emprego

A Boomer é uma empresa de mídia de performance que presta serviços para empresas de diferentes portes e estruturas (tanto físicas quanto digitais). Somos uma empresa sediada em Uberlândia/MG e temos clientes nos mais diversos continentes (América do Norte, América do Sul, Europa e Ásia).

Procuramos encontrar pessoas dedicadas, que curtam desafios e trabalhar em um ambiente descontraído, criativo e dinâmico (leia-se acelerado, existirão momentos em que teremos que ir de 0 a 100 km/h em poucos segundos).

Somos apaixonados no que fazemos e buscamos sempre entregar o melhor aos nossos clientes. Temos o “espírito de dono” como um dos principais pilares da empresa.

Sua formação e idade não são importantes, desde que se garanta na dedicação!

O que esperamos de você?

Experiência com ferramentas de CRM (RD Station, HubSpot, Salesforce ou similares);

Conhecimento em fluxos de automação e jornada do cliente;

Domínio em segmentação de leads e base de clientes para campanhas personalizadas;

Experiência com Email Marketing, SMS, WhatsApp e Push Notifications;

Análise de dados e métricas de CRM (taxa de abertura, cliques, conversão, churn, etc.);

Integrações entre CRM e outras ferramentas (ex.: Google Ads, Meta Ads, plataformas de e-commerce);

Conhecimento em testes A/B para otimização de campanhas;

Proatividade, dinamismo e vontade de aprender sempre;

Boa comunicação verbal e escrita para trocas com o time e clientes.

Suas principais responsabilidades serão:

Planejar, executar e otimizar campanhas de CRM focadas em retenção, nutrição de leads e aumento do LTV;

Criar e gerenciar fluxos de automação com foco em nutrição e conversão;

Realizar análises de performance, sugerindo melhorias para aumentar engajamento e conversão;

Segmentar a base de leads e clientes, criando campanhas personalizadas e direcionadas;

Garantir integrações eficientes entre CRM e plataformas de mídia paga ou e-commerce;

Trabalhar em parceria com os times de Mídia, Conteúdo e Performance para garantir alinhamento estratégico;

Implementar testes A/B para aprimorar campanhas e fluxos;

Garantir boas práticas em Email Marketing (como gestão de listas, higienização de base, etc.).

Sobre a Contratação

Regime: PJ

• Vaga híbrida para moradores de Uberlândia-MG. Para moradores de outras cidades, a vaga é Remota.