Analista de crm pleno

NetVagas; Brasil; Teletrabalho; BRL 60.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no Brasil está buscando um Analista de CRM para otimizar campanhas de e-mail marketing e gerenciar automações. O candidato ideal terá experiência em ferramentas de CRM e análise de dados, além de um forte conhecimento em gestão de dados e conformidade com a LGPD. Oferecemos um ambiente de trabalho remoto e benefícios atrativos, incluindo VR flexível e auxílio Home Office.

Serviços

VR flexível

Auxílio Home Office

Convênio médico e odontológico

Seguro de vida

Psicologia Viva

Day Off de Aniversário

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano e meio na área de CRM.
• Conhecimento em Funil de vendas e LGPD.

Responsabilidades

• Criar e otimizar campanhas de e-mail marketing avançadas.
• Gerenciar automações de média complexidade na plataforma de automação de e-mails.
• Analisar dados e otimizar campanhas com base em métricas de performance.

Conhecimentos

Excel

Gestão de Dados

Análise de Dados

Ferramentas

ActiveCampaign

HubSpot

Listboss

Hotmart

n8n

Make

Descrição da oferta de emprego

Como Analista de CRM, você será responsável por:

1. Campanhas de e-mail marketing: Criar e otimizar campanhas de e-mail marketing avançadas, desde a segmentação até a análise de resultados, sem supervisão direta.
2. Gerenciar automações: Criar e ajustar automações de média complexidade na plataforma de automação de e-mails, como automações de nutrição, remarketing e acompanhamento pós-venda.
3. Integrações entre plataformas: Garantir o disparo correto de e-mails transacionais (confirmação de compras, mensagens pós-venda) a partir dos gatilhos estabelecidos, além de monitorar as integrações nos projetos.
4. Segmentação de leads: Criar segmentações detalhadas com base em comportamento, dados de compra e interações dos leads, para campanhas direcionadas.
5. Testes A/B em campanhas e automações: Implementar testes A/B para otimizar a eficácia das campanhas de e-mail e automações, aumentando as taxas de conversão.
6. Analisar dados e otimizar campanhas: Monitorar métricas de performance (taxa de abertura, cliques, conversão) e implementar melhorias com base nesses dados.
7. Personalização dos e-mails: Ajustar templates e mensagens para alinhamento com a jornada do lead/cliente e os objetivos dos projetos, propondo melhorias com base nas análises.
8. Construção de Dashboards: Criar e manter dashboards dinâmicos e interativos para monitoramento de métricas e KPIs de campanhas de CRM, como taxas de abertura, cliques, conversões, engajamento e retenção.
9. Colaboração e Participação em Projetos: Participar ativamente das reuniões de CRM, colaborar com outras áreas da empresa, contribuir no planejamento e execução de campanhas, sempre buscando atingir metas de conversão e engajamento.

Quais são os requisitos necessários?

• Excel intermediário/avançado
• Integração de Plataformas (Listboss, Hotmart, n8n, Make)
• Ferramentas de CRM (ActiveCampaign, HubSpot, etc.)
• Conhecimento em Funil de vendas
• Gestão de Dados e Conformidade com LGPD
• Ferramentas de Análise de Dados e BI
• Experiência com lançamentos digitais
• Experiência mínima de 1 ano e meio na área de CRM
• Conhecimento em Hotmart (Listboss)
• Conhecimento em ActiveCampaign

Dito isso, oferecemos:

• Modelo de contratação CLT
• Regime de trabalho remoto
• VR flexível no valor de R$45,00 por dia, no cartão Ifood Benefícios
• Auxílio Home Office de R$100,00, no cartão Ifood Benefícios
• Vale Transporte, quando necessário, mediante solicitação
• Convênio médico e odontológico (Porto Seguro)
• Seguro de vida (Porto Seguro)
• Psicologia Viva
• Wellhub: Basic+
• Day Off de Aniversário

Curtiu? Venha fazer parte do Grupo Permaneo.

Priorizamos a inclusão, formando um ambiente diverso e descontraído. Trabalhamos com grupos de afinidade de etnias, culturas, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIA+. Valorizamos ações de inclusão e responsabilidade social, construindo um Grupo que respeita a individualidade.