Consultor de Vendas e Atendimento

Walbeck Filtros e Purificadores; Ananindeua; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional dinâmico para atuar em vendas e atendimento ao cliente. O candidato ideal será responsável por conduzir negociações, promover produtos e garantir a excelência no atendimento. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar presencialmente e digitalmente, sempre focando na satisfação do cliente e na maximização de resultados. Se você é motivado, organizado e tem habilidades em comunicação, esta é a chance de fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência e a inovação.

Serviços

Vale Alimentação

Vale Mobilidade

Qualificações

• Experiência em vendas e atendimento ao cliente.
• Capacidade de negociação e organização de propostas comerciais.

Responsabilidades

• Elaborar e acompanhar propostas comerciais e monitorar prazos.
• Negociar condições comerciais e concluir vendas utilizando sistemas.

Conhecimentos

Negociação

Atendimento ao Cliente

Organização

Comunicação

Gestão de CRM

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Sistemas de CRM

Sistemas de ERP

Descrição da oferta de emprego

Responsável por conduzir negociações comerciais, promover produtos e serviços, garantir a excelência no atendimento ao cliente e assegurar a correta execução dos processos de venda e pós-venda. Atua de forma presencial e digital, sempre alinhado às diretrizes estratégicas da empresa, com foco na satisfação do cliente, organização interna e maximização de resultados.

Benefícios

• Salário Base: R$ 1.745,70
• Vale Alimentação: R$ 18,00 por dia de trabalho efetivo (Estimativa Mensal: R$ 464,00)
• Vale Mobilidade: R$ 12,00 por dia de trabalho efetivo (Estimativa Mensal: R$ 312,00)

Os benefícios possuem uma contrapartida obrigatória por parte do empregado, equivalente a 20% sobre o valor do benefício.

Responsabilidades

1. Elaborar e acompanhar propostas comerciais, monitorando prazos e fechamentos.
2. Demonstrar, divulgar e ofertar produtos e serviços, destacando suas características e benefícios.
3. Negociar condições comerciais com clientes, respeitando políticas internas (descontos, formas de pagamento, limites de crédito).
4. Concluir vendas utilizando os sistemas da empresa, assegurando a correta emissão de documentos fiscais e registros no sistema.
5. Atuar na separação, embalagem e conferência de produtos vendidos, assegurando o envio correto aos clientes, de forma precisa e alinhada aos padrões de qualidade da empresa.
6. Organizar, repor e apresentar produtos, alinhando-se às estratégias e diretrizes da empresa, garantindo uma experiência positiva para os clientes, com foco em acessibilidade, atratividade visual e maximização das oportunidades de venda.
7. Criar, atualizar e manter o cadastro de clientes nos sistemas internos.
8. Identificar e registrar oportunidades de negócio em sistemas de CRM, ERP e outros.
9. Realizar atendimento a clientes, fornecedores, colaboradores e parceiros de forma presencial, digital (e-mail, redes sociais, WhatsApp, etc.) e por telefone, exclusivamente, pelos canais oficiais da empresa.
10. Oferecer orientações claras sobre os produtos e serviços, incluindo instalação, funcionamento e manutenção, bem como outros assuntos relacionados à atividade comercial.
11. Coletar feedbacks dos clientes para melhorias de processos, produtos e serviços.
12. Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e alinhado à experiência ideal para clientes, colaboradores e parceiros.
13. Auxiliar na abertura e fechamento da empresa.
14. Auxiliar no recebimento e conferência de mercadorias.
15. Sugerir melhorias nos processos e sistemas sob sua responsabilidade.
16. Participar de atividades e eventos internos e externos, auxiliando no planejamento, organização, produção, montagem/desmontagem e suporte.
17. Auxiliar na distribuição de materiais de apoio.
18. Auxiliar na organização do fluxo de entrada e saída dos participantes dos eventos.
19. Acompanhar e auxiliar clientes, colaboradores, fornecedores, equipes terceirizadas durante eventos.

Observações

1. Produtos e equipamentos incluem itens relacionados à atividade comercial, comercializados ou não pelo empregador.

2. Durante a vigência do contrato, o empregado poderá exercer outras funções compatíveis, sem alteração contratual.