AGENTE ATENDIMENTO

Universidade Cruzeiro do Sul; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição educacional de destaque busca profissionais apaixonados por vendas e atendimento ao cliente. Aqui, você terá a oportunidade de atuar na comercialização de cursos de graduação e pós-graduação, tanto presenciais quanto EAD. Com um ambiente colaborativo e focado na transformação de vidas por meio da educação, você será parte de um time que valoriza o respeito e a dedicação. Se você deseja fazer a diferença e crescer em sua carreira, essa é a chance que você esperava!

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale-Refeição

Transporte

Convênio Farmácia

Total Pass

Bolsas de Estudos

Qualificações

• Experiência em vendas e atendimento ao cliente.
• Capacidade de negociação e compreensão das necessidades do cliente.

Responsabilidades

• Fechar vendas de cursos de graduação e pós-graduação.
• Identificar e compreender as necessidades do cliente.
• Prospectar novos alunos e controlar pesquisas de satisfação.

Conhecimentos

Vendas

Comunicação

Negociação

Atendimento ao Cliente

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional!

Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos.

A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, com instituições de ensino relevantes e marcas reconhecidas em suas regiões, desde escolas de ensino básico até instituições de ensino superior.

Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. Estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, seja para profissionais iniciantes ou mais experientes.

Se você se identifica com esse propósito e deseja trabalhar em uma de nossas marcas, venha fazer parte do nosso time! Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).

Para candidatar-se a uma vaga, mantenha seus dados atualizados e completos. Sinta-se à vontade para se cadastrar em todas as vagas de interesse, lembrando de finalizar um processo antes de iniciar outro.

Responsabilidades e atribuições

Missão do cargo:

Atuar na comercialização dos cursos de graduação e pós-graduação, presenciais e EAD, de todas as instituições do grupo Cruzeiro do Sul Educacional. Captar propostas e pedidos, transmitindo-os à empresa para concluir negócios conforme os processos comerciais.

Principais atribuições / responsabilidades:

• Fechar vendas de Graduação e Pós-graduação por canais receptivos, ativos e digitais (WhatsApp, e-mail, mídias sociais);
• Identificar e compreender as necessidades do cliente, criando ofertas compatíveis;
• Negociar para garantir satisfação mútua;
• Explicar formas de pagamento;
• Registrar informações nos sistemas internos;
• Observar o mercado e novidades para identificar oportunidades e ameaças;
• Consultar informações que auxiliem na condução da venda para atingir metas;
• Seguir normas internas e políticas;
• Prospectar novos clientes/alunos, contatar, analisar potencial, atender solicitações e verificar opiniões;
• Demonstrar os benefícios dos cursos e serviços;
• Sugerir melhorias nos processos promocionais e comerciais;
• Controlar pesquisas de satisfação do cliente.

Requisitos e qualificações

Escolaridade: Ensino médio completo

Pacote Office: Básico

Informações adicionais

Benefícios: Assistência médica, odontológica, vale-refeição, transporte, convênio farmácia, Total Pass, 2 bolsas integrais de estudos (graduação/pós-graduação) estendidas a cônjuge ou filhos, disponíveis após 3 meses de contrato.

Remuneração: Fixa + comissão + possibilidade de premiação

Horário de trabalho: 15h às 21h de segunda a sexta-feira e sábado das 12h às 16h.

Local: UNICID Tatuapé.