AGENTE ESPECIALISTA III

AeC Contact Center; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade emocionante para se juntar a uma empresa de destaque no setor de atendimento ao cliente. Como Agente Especialista III, você será responsável por atender clientes de forma receptiva, focando na resolução de problemas relacionados a fraudes. Este papel oferece um ambiente dinâmico, onde suas habilidades de comunicação e experiência em atendimento bancário serão valorizadas. Com um regime de contratação CLT e benefícios atrativos, esta posição é ideal para quem busca crescimento e desenvolvimento em sua carreira. Junte-se a uma equipe dedicada e faça a diferença no atendimento ao cliente!

Serviços

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Plano de Saúde

Convênio Odontológico

Salário Família

Auxílio Creche

Participação nos Lucros

WellHub - Benefício de academia

Qualificações

• Experiência com atendimento de Fraude ou atendimento bancário.
• Habilidades de comunicação e resolução de problemas.

Responsabilidades

• Atender clientes de forma receptiva e resolver questões relacionadas a fraudes.
• Manter a qualidade do atendimento e seguir os procedimentos internos.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Experiência em Fraude

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Oportunidade de Emprego – Agente Especialista III | BTG N2 Fraude |

° Cargo: Agente Especialista III – Receptivo (Voz)

° Exigência: Experiência com atendimento de Fraude ou atendimento bancário

° Regime de Contratação: CLT – Efetivo

° Local de Trabalho: 100% presencial

° Endereço: Rua Alexandre Dumas, 1901 – Chácara Santo Antônio

° Detalhes Da Vaga

° Salário: R$ 2.625,05

° Jornada: Escala 6x1 - folgas alternadas entre sábado e domingo

° Horários de Trabalho: 09:00 às 15:20; 12:00 às 18:20; 15:00 às 21:20; 17:50 às 00:10

° Treinamento

° Período: 19/05 à 02/06

° Horário: A ser definido - Ter disponibilidade para treinar de manhã ou tarde;

° Benefícios

° Vale-Transporte (conforme necessidade)

° Vale-Refeição de R$ 11,59 por dia

° Plano de Saúde e Convênio Odontológico

° Salário Família, Auxílio Creche e Auxilio Excepcional

° Descontos em instituições de ensino superior

° Plano de Carreira

° Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

° WellHub – Benefício de academia para o seu bem-estar

• Número de vagas: 6
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial manhãs
• Nível hierárquico: Operacional
  
  

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

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