E-Commerce Manager

Share People Hub; São Paulo; Presencial; BRL 180 000 - 240 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Bônus por performance

Descanso remunerado

Resumo da oferta

A Share People Hub, em parceria com uma multinacional canadense de bens de consumo, busca um E-commerce Manager para atuação presencial em Campinas ou São Paulo/SP. Você ficará responsável pela operação diária do Shopify, buscando aprimorar a jornada do cliente e converter tráfego em receita.

O perfil ideal possui experiência sólida em Shopify, gestão de funis de e-commerce, análise de dados (GA) e visão financeira (P&L).

Qualificações

• Inglês intermediário para leitura e comunicação interna.
• Experiência sólida em gestão de lojas e operações de e-commerce (Shopify ou similares).
• Experiência com o funil completo de e-commerce (atração, conversão, retenção).
• Domínio de ferramentas de mensuração de dados (GA, Pixel, atribuição).
• Visão comercial e financeira (margem, custos, receita, P&L).
• Experiência com IA para otimização de processos e automação.

Responsabilidades

• Gerenciar a operação diária das lojas virtuais, buscando aprimorar a experiência de compra e a conversão.
• Analisar e otimizar toda a jornada do consumidor, desde a atração até a conversão final.
• Monitorar indicadores de tráfego, campanhas e comportamento do consumidor.
• Transformar dados em ações estratégicas para aumentar vendas e margin.
• Otimizar vitrines, landing pages, ofertas e pontos de contato para aumentar AOV e taxa de conversão.
• Colaborar com mídia paga e canais de aquisição para alinhar tráfego, produto e ofertas.
• Acompanhar margens, resultados do canal DTC/P&L, buscando sustentabilidade financeira.
• Supervisionar fluxos automatizados e ferramentas de IA para elevar eficiência operacional.

Conhecimentos

Inglês intermediário

Gestão Shopify

Funil completo de e-commerce

Análise de dados (GA)

Análise de P&L

IA para automação

Ferramentas

Shopify Plus

Google Analytics

Descrição da oferta de emprego

A Share People Hub em parceria com empresa multinacional canadense de bens de consumo em acelerada expansão global, busca por E-commerce Manager, para atuação presencial em Campinas ou São Paulo/SP.

Buscamos uma pessoa para a Gerência de E-commerce, que será responsável pela operação diária do canal Shopify, encarregada de aprimorar a jornada do cliente e converter tráfego em receita.

Desafios da Posição | Principais Responsabilidades:

• Gerenciar a operação diária das lojas virtuais, buscando aprimorar continuamente a experiência de compra, as ofertas e a conversão de tráfego em receita.
• Analisar e otimizar toda a jornada do consumidor, desde a atração e construção de credibilidade por meio de storytelling até a conversão final.
• Monitorar indicadores de tráfego, campanhas e comportamento do consumidor, identificando oportunidades e os canais de maior rentabilidade.
• Transformar dados e análises em ações estratégicas para potencializar resultados de vendas e conversão.
• Otimizar a vitrine digital, landing pages, ofertas e demais pontos de contato, com foco em aumento do ticket médio (AOV) e da taxa de conversão.
• Trabalhar em parceria com os responsáveis por mídia paga e canais de aquisição, como Meta, TikTok, Google e marketplaces, garantindo o alinhamento entre estratégias de tráfego, produtos e ofertas.
• Acompanhar indicadores financeiros, margens e resultados do canal DTC/P&L, assegurando a sustentabilidade e a lucratividade da operação.
• Supervisionar e aprimorar fluxos automatizados e ferramentas de Inteligência Artificial, buscando maior eficiência e otimização dos processos operacionais.

Requisitos Necessários:

• Inglês intermediário, com capacidade para leitura e comunicação profissional interna;
• Experiência sólida e prática na gestão de lojas e operações de e-commerce em Shopify ou plataformas similares;
• Experiência com o funil completo de e-commerce, abrangendo atração de tráfego, conversão, vendas e retenção de clientes;
• Domínio de ferramentas de mensuração, atribuição e análise de dados, como Google Analytics, Pixel e plataformas de atribuição;
• Visão comercial e financeira, com conhecimento de margem, custos, receita e análise de P&L;
• Experiência na utilização de ferramentas de Inteligência Artificial para otimização de processos, automação de rotinas e geração de insights.

Requisitos Desejáveis:

• Experiência na gestão de operações de e-commerce de grande porte, preferencialmente em marcas internacionais ou com atuação nos mercados dos Estados Unidos e Canadá;
• Conhecimento aprofundado da arquitetura e das funcionalidades do Shopify Plus;
• Experiência profissional atuando diretamente do lado da marca/cliente, preferencialmente no segmento de bens de consumo;
• Histórico de gestão ou geração de receitas em operações de alto volume no Shopify, idealmente com experiência em negócios que movimentem a partir de US$ 5 bilhões em vendas brutas (GMV).

O que esperamos de você | Requisitos Comportamentais:

• Raciocínio Analítico e Visão de Negócio: Capacidade de interpretar dados e métricas complexas, identificar oportunidades e transformar análises em decisões ágeis e orientadas a resultados.
• Senso de Dono e Proatividade: Perfil autônomo, com iniciativa para identificar gargalos, antecipar problemas e implementar soluções sem depender de direcionamento constante.
• Foco em Resultados e Alta Performance: Forte orientação para metas e resultados, com ambição para impulsionar vendas, margem, conversão e crescimento do negócio.
• Orientação ao Consumidor: Capacidade de compreender o comportamento e as necessidades do consumidor, identificando oportunidades para fortalecer a confiança, aprimorar a experiência e impulsionar a decisão de compra.
• Adaptabilidade e Mentalidade AI-First: Abertura e agilidade para incorporar novas tecnologias, automações e ferramentas de Inteligência Artificial, aliadas a senso crítico para avaliar a qualidade e a efetividade das soluções.
• Colaboração e Influência: Capacidade de atuar de forma integrada com diferentes áreas e stakeholders, conectando estratégias de marketing, mídia, produto e negócio em torno dos objetivos da operação.

Modelo de Contratação: PJ

Benefícios: Bônus de acordo com a performance e Descanso Remunerado.