E-Commerce Manager

Oniverse; São Paulo; On-site; BRL 180,000 - 280,000; Full time

Job summary

A Oniverse, atuante no varejo brasileiro das marcas Intimissimi, Calzedonia e Iuman, procura um E-commerce Manager sediado em São Paulo para impulsionar o crescimento das vendas online.

Você liderará equipes, gerenciará a VTEX, planejará iniciativas omnichannel e alinhará marketing digital com as lojas, buscando maior tráfego, conversão e faturamento.

Qualifications

• Graduação em Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas afins.
• Experiência comprovada na condução de vendas e atendimento ao cliente de varejo ou online.
• Conhecimento da plataforma VTEX.
• Comunicador que influencie por meio de melhores práticas.
• Experiência anterior em marketing digital; experiência com desenvolvimento/gestão de sites é vantagem.
• Conhecimento básico de HTML e manipulação de imagens é diferencial.
• Compreensão de web analytics para orientar a estratégia de negócios.
• Enérgico, automotivado, com excelente comunicação escrita e verbal e habilidades analíticas.

Responsibilities

• Gerenciar o front-end dos sites da INTIMISSIMI, CALZEDONIA e IUMAN no Brasil, com suporte da equipe de E-commerce do Grupo sediado em Itália.
• Gerenciar o back-end da plataforma VTEX.
• Gestão do time de E-Commerce (4 pessoas) e da equipe do SAC (4 pessoas).
• Responsável pelo planejamento e execução das iniciativas omnichannel.
• Delinear, construir e implementar a estratégia de desenvolvimento do conhecimento da marca para o e-commerce/online.
• Acompanhar diariamente a performance do site e das lojas digitais, monitorando visitas, conversão, faturamento e margem.
• Planejar, organizar, coordenar e gerenciar a agência de marketing digital em conjunto com o Departamento de Comunicação.
• Supervisionar os sistemas SEO, SEM, PPC, os anúncios online e as atividades de marketing das redes sociais visando aumentar audiências, tráfego, vendas e reconhecimento.
• Aprovar peças e avaliação de resultados com foco em campanhas de mídia, CRO.
• Manter comunicação com a Equipe Comercial para alinhamento com lojas físicas.
• Organizar plano editorial on-line de marketing direto por e-mail e atividades de mídia social com o depto. de comunicação.
• Estudar novas opções para a estratégia de entregas junto com a equipe de logística.

Skills

Front-end management

Back-end VTEX

Team leadership

Omnichannel strategy

Marketing coordination

SEO/SEM/PPC

CRO / conversion optimization

Web analytics

Email marketing planning

HTML basics

Comunicação eficaz

Education

Graduação em Marketing ou área relacionada

Tools

VTEX Platform

Google Ads

Facebook Ads

Google Analytics

VS Code

GCP

Job description

Com a expansão da Marca Intimissimi e Calzedonia no mercado brasileiro, procuramos um E-commerce Manager para otimizar e inovar o negócio de e-commerce no Brasil. Sediado em São Paulo, este profissional será responsável pelo desenvolvimento e crescimento das vendas online, aumentando o conhecimento das Marcas através do canal digital. Procuramos a pessoa certa, que seja apaixonada e comprometida para levar os nossos clientes ao Mundo INTIMISSIMI, CALZEDONIA e IUMAN, através das compras online.

Competências

• Gerenciar o front-end dos sites da INTIMISSIMI, CALZEDONIA e IUMAN no Brasil, com o suporte da equipe de E-commerce do Grupo sediado em Itália;
• Gerenciar o back-end da plataforma VTEX;
• Gestão do time de E-Commerce (4 pessoas) e da equipe do SAC (4 pessoas);
• Responsável pelo planejamento e execução das iniciativas omnichannel;
• Delinear, construir e implementar a estratégia de desenvolvimento do conhecimento da marca para o e-commerce/online;
• Acompanhamento diário da performance do site e das lojas digitais, monitorando visitas, conversão, faturamento e margem;
• É responsável por planejar, organizar, coordenar e gerenciar a agência de marketing digital em conjunto com o Departamento de Comunicação;
• Supervisionar os sistemas SEO, SEM, PPC, os anúncios online e as atividades de marketing das redes sociais de modo a aumentar as audiências, gerar tráfego, gerar vendas on-line e o reconhecimento da marca;
• Aprovação de peças e avaliação de resultados com foco em gestão de campanhas de mídia, Google Ads, Facebook Ads, Google Analytics com otimização de converções (CRO);
• Manter uma excelente comunicação com a nossa Equipe Comercial sobre o que está acontecendo online e garantir o alinhamento com o que está acontecendo em nossas lojas;
• Organizar um plano editorial on-line de marketing direto por e-mail e atividades de mídia social com nosso departamento de comunicação, em todas as áreas digitais da marca;
• Estudar novas opções para a nossa estratégia de entregas, junto com a equipe de logística.

Requisitos

• Graduação em Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas afins.
• Experiência comprovada na condução de vendas e atendimento ao cliente de um negócio de varejo ou online.
• Conhecimento da plataforma VTEX.
• Comunicador (que pode entender e conversar com os técnicos) e ser capaz de influenciar através de melhores práticas.
• Experiência anterior de marketing digital é essencial. Experiência com desenvolvimento ou gerenciamento de sites é uma vantagem.
• Algum conhecimento de HTML e software de manipulação de imagem é um diferencial.
• Compreensão de análise web (web analytics) e capacidade de usá-la para impulsionar a estratégia de negócios.
• Enérgico e automotivado
• Excelente comunicação escrita e verbal, habilidades analíticas e resolução de problemas.
• Domínio das línguas inglesa e italiana (preferencial)
• Diferencial (plus): conhecimento de Visual Studio Code, Google Cloud Platform (GCP) e Claude Code para criação de workflows de automação (integrações, rotinas de dados e automação de processos do e-commerce).

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