Dispatcher | Simões Filho - BA

DeLuna Soluções em Transportes e Logística; Simões Filho; On-site; BRL 67,000 - 134,000; Full time

Job summary

A DeLuna Soluções em Transportes e Logística procura um profissional para gerenciar as operações diárias de transporte, coordenando equipes, motoristas e prestadores de serviços, para cumprir rotas, prazos e níveis de serviço com o cliente.

Você atuará no planejamento operacional, monitoramento de indicadores, resolução de ocorrências e melhoria contínua, visando eficiência, qualidade das entregas e crescimento da operação em Simões Filho, com atuação presencial.

Qualifications

• Experiência comprovada em gestão de operações de transporte.
• Planejamento de rotas e distribuição diária das tarefas.
• Monitoramento de indicadores de desempenho e melhoria contínua.

Responsibilities

• Organizar as operações diárias de transporte, garantindo o cumprimento dos níveis de serviço.
• Planejar, programar e distribuir rotas diariamente.
• Coordenar a equipe de motoristas e operadores de entrega.
• Monitorar indicadores de desempenho e acionar ações corretivas.
• Acompanhar a frota própria e terceirizada e apoiar inspeções.

Skills

Gestão de operações

Coordenação de equipes

Liderança

Education

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office básico

Sistemas de rastreamento

Job description

Responsável pela gestão das operações diárias de transporte, coordenando equipes, motoristas e prestadores de serviços para garantir o cumprimento das rotas, prazos e níveis de serviço acordados com o cliente. Atua no planejamento operacional, monitoramento de indicadores, resolução de ocorrências e desenvolvimento de ações de melhoria contínua, visando à eficiência, qualidade das entregas e crescimento da operação.

Responsabilidades e atribuições

• Organizar as operações diárias de transporte, garantindo o cumprimento dos níveis de serviço e dos resultados pactuados com o cliente.
• Planejar, programar e distribuir rotas diariamente, em conjunto com a Supervisão de Operações.
• Coordenar as largadas de veículos, assegurando o cumprimento dos horários e procedimentos operacionais.
• Orientar e acompanhar a equipe de motoristas e operadores de entrega, garantindo produtividade e cumprimento dos prazos.
• Monitorar indicadores de desempenho, avaliar resultados e implementar ações corretivas para desvios operacionais.
• Acompanhar a performance das entregas junto ao Centro de Controle Operacional (CCO), apoiando a resolução de ocorrências e não conformidades.
• Organizar os prestadores de serviços, assegurando disponibilidade, qualificação e cumprimento dos padrões operacionais.
• Atuar em parceria com a área de Captação na atração e seleção de novos prestadores de serviços.
• Acompanhar as condições da frota própria e terceirizada, apoiando os processos de inspeção, controle e manutenção.
• Garantir a execução dos carregamentos conforme as diretrizes estabelecidas pelo cliente.
• Promover treinamentos operacionais, reuniões matinais e reuniões de resultados com as equipes e prestadores de serviços.
• Desenvolver ações para ampliar a demanda de serviços junto ao cliente, contribuindo para o crescimento da operação.
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos, padrões de segurança e metas operacionais.
• Promover a melhoria contínua dos processos, visando à eficiência operacional, à qualidade das entregas e à satisfação do cliente.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo.

Informações adicionais

Detalhes da vaga:

• Local: Simões Filho/BA
• Modelo de trabalho: Presencial
• Horário: Disponibilidade de horário.

Conhecimentos Técnicos:

• Pacote Office básico
• Gestão operacional

Será considerado um diferencial:

• Monitoramento de entregas
• Controle de Rota
• Sistemas de rastreamento