DELIVERY MANAGER SÊNIOR

Irrah Tech; Maringá; Presencial; BRL 160 000 - 240 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Irrah Tech busca um Delivery Manager para liderar equipes multidisciplinares de Engenharia e Delivery, garantindo eficiência, previsibilidade de entregas e melhoria contínua. O profissional conduzirá 1:1s, feedbacks, PDIs e avaliações de performance para manter o crescimento da equipe.

O candidato ideal possui formação em TI, experiência comprovada em liderança de times de tecnologia e conhecimento em Jira/ClickUp, além de habilidades em gestão de capacidade e métricas de fluxo.

Qualificações

• Experiência sólida em liderança formal de equipes de tecnologia.
• Experiência de 4 anos ou mais em liderança de times.
• Conhecimento em metodologias ágeis e gestão de projetos.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplos projetos.
• Formação acadêmica na área de TI ou áreas correlatas.

Responsabilidades

• Liderar times multidisciplinares de Engenharia e Delivery.
• Conduzir 1:1s, feedbacks e PDIs para desenvolvimento de carreira.
• Gerenciar contratação, desligamentos e sucessão de equipes.
• Acompanhar clima, engajamento e performance dos times.
• Garantir o planejamento e a entrega de demandas dentro de capacidade.
• Construir dashboards e acompanhar métricas de delivery e fluxo.

Conhecimentos

Liderança

Gestão de projetos

Comunicação eficaz

Trabalho sob pressão

Análise de dados

Formação académica

Superior em Tecnologia da Informação

Ferramentas

Jira

ClickUp

Descrição da oferta de emprego

Missão do Cargo

Liderar a eficiência operacional, a previsibilidade de entrega, o fluxo de valor e o desenvolvimento humano dos times de Engenharia, garantindo que demandas de negócio sejam transformadas em entregas reais, sustentáveis, mensuráveis e de alta qualidade.

Atua na gestão formal de pessoas, carreira, performance, 1:1, PDI, clima, contratação, desligamento e desenvolvimento de times multidisciplinares, incluindo Desenvolvedores, QAs e Engenheiros DevOps. Também é responsável por estruturar e evoluir práticas de delivery, métricas de fluxo, rituais ágeis, gestão de capacidade, melhoria contínua, governança operacional e visibilidade executiva dos resultados. Atuação estratégica e sistêmica, em conjunto com a liderança de Tecnologia e Engenharia na evolução da maturidade operacional dos times, na redução de gargalos, no uso de dados para tomada de decisão e na construção de um ambiente saudável, colaborativo e orientado à melhoria contínua.

Responsabilidades

• Gestão de Pessoas e Desenvolvimento
• Liderar times multidisciplinares de Engenharia, incluindo Desenvolvimento, QA e DevOps/SRE.
• Conduzir 1:1s, feedbacks, PDIs, avaliações de desempenho e acompanhamento de carreira.
• Participar de contratações, movimentações, desligamentos, sucessão e composição dos times.
• Acompanhar clima, engajamento, autonomia, colaboração, performance e capacidade do time.
• Identificar gaps de desenvolvimento, riscos de sobrecarga e oportunidades de evolução individual e coletiva.
• Gestão de Delivery e Capacidade
• Garantir o planejamento e acompanhamento das demandas desde a entrada até a entrega.
• Avaliar capacidade, prioridades, dependências, riscos e compromissos antes da definição de prazos.
• Atuar na remoção de impedimentos, redução de desperdícios e melhoria da previsibilidade.
• Sinalizar antecipadamente riscos relacionados a prazo, qualidade, capacidade e sobrecarga.
• Garantir entregas sustentáveis, rastreáveis e compatíveis com a capacidade operacional dos times.
• Métricas, Fluxo e Eficiência Operacional
• Monitorar métricas como Lead Time, Cycle Time, Throughput, WIP e CFD.
• Identificar gargalos, filas, bloqueios, retrabalho e instabilidades no fluxo.
• Utilizar dados para apoiar decisões de capacidade, alocação, priorização e melhoria dos processos.
• Construir e acompanhar dashboards e indicadores em Jira, ClickUp ou ferramentas equivalentes.
• Facilitação e Governança Ágil
• Conduzir planejamentos, reviews, retrospectivas, alinhamentos e demais rituais necessários.
• Facilitar negociações e conflitos entre Produto, Engenharia, QA, DevOps/SRE, stakeholders e liderança.
• Garantir clareza de decisões, responsáveis, prazos, dependências e próximos passos.
• Assegurar aderência aos processos, playbooks e práticas de delivery da Engenharia.
• Melhoria Contínua e Maturidade dos Times
• Aplicar práticas de Lean, Kaizen, Scrum e Kanban para evolução contínua dos processos.
• Estruturar planos de ação para redução de gargalos, retrabalho, excesso de WIP e falhas de comunicação.
• Desenvolver autonomia, colaboração, disciplina operacional e responsabilidade pelas entregas.
• Apoiar a evolução de lideranças informais e referências técnicas.
• SDLC, Segurança e Sustentabilidade
• Acompanhar o fluxo entre discovery, planejamento, desenvolvimento, testes, deploy e sustentação.
• Apoiar práticas de desenvolvimento seguro e DevSecOps em conjunto com Engenharia, QA, DevOps/SRE e Segurança da Informação.
• Identificar e apoiar o tratamento de vulnerabilidades, riscos técnicos e não conformidades.
• Priorizar correções de segurança considerando criticidade, exposição, impacto e risco operacional.
• Reporte e Visibilidade Executiva
• Reportar ao Gerente de Engenharia e Tecnologia indicadores de eficiência, previsibilidade, capacidade e saúde dos times.
• Apresentar riscos, gargalos, desvios e evolução dos planos de ação com base em dados.
• Apoiar decisões relacionadas a estrutura, alocação, desenvolvimento de pessoas e eficiência operacional.
• Contribuir para uma Engenharia mais previsível, eficiente, segura, saudável e escalável.

Formação / Experiência Mínima

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Ciência da Computação, Administração, Gestão de Projetos, Gestão de Tecnologia ou áreas correlatas.
• Experiência sólida com liderança formal de pessoas em times de tecnologia 4 anos ou mais
• Desejável base conceitual em desenvolvimento ou testes de software
• Desejável experiência com estruturação de processos de delivery, maturidade operacional ou escala de times de Engenharia.
• Experiência comprovada como Delivery Manager ou em posição similar
• Conhecimento em metodologias ágeis e práticas de gestão de projetos
• Habilidade de liderança e comunicação eficaz
• Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplos projetos simultaneamente
• Formação acadêmica na área de Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas relacionadas

ATUAÇÃO PRESENCIAL SEDE MARINGÁ-PR