Data Scientist III | Customer Interaction

Banco Santander SA; São Paulo; Hybrid; BRL 201,000 - 312,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano médico e odontológico

Auxílio alimentação

Previdência complementar

Seguro de vida

Vale transporte

Job summary

Banco Santander SA busca um(a) Data Scientist III para atuar no time de Models & Insights, liderando tecnicamente o desenvolvimento de modelos para apoiar decisões estratégicas em Customer Interactions. O papel envolve transformar dados em sistemas de decisão e orientar decisões em churn, next best action, e otimização de interações.

Requisitos: domínio de Python/SQL, PySpark/Databricks, estatística e comunicação com stakeholders; experiência em ambientes cloud e dados em grande escala.

Qualifications

• Experiência sólida em ciência de dados, modelagem estatística ou machine learning aplicado a negócios.
• Domínio de Python, SQL e manipulação de dados em escala.
• Experiência com PySpark, Databricks ou plataformas similares.
• Conhecimento consistente de estatística, validação de modelos, avaliação de performance e desenho analítico.
• Capacidade de traduzir objetivos de negócio em problemas quantitativos bem definidos.
• Experiência na comunicação de resultados para stakeholders seniores.
• Autonomia para conduzir frentes analíticas de média e alta complexidade.

Responsibilities

• Liderar tecnicamente o desenvolvimento de modelos de machine learning aplicados a Customer Interactions.
• Definir abordagens analíticas para problemas complexos de negócio.
• Desenvolver, validar e acompanhar modelos preditivos, segmentações e estratégias de decisão.
• Orientar cientistas de dados mais juniores em boas práticas de modelagem, análise e comunicação.
• Trabalhar com grandes volumes de dados em Databricks, PySpark, Python e ambientes cloud.
• Conduzir análises de performance, incrementalidade, lift, estabilidade e impacto de modelos.
• Construir narrativas executivas para comunicar resultados, riscos, oportunidades e recomendações.

Skills

Python

SQL

Statistical modeling

Machine learning

Tools

PySpark

Databricks

AWS

Job description

## Data Scientist III | Customer InteractionApply: SAO PAULO: Full time: Posted Today: Req1628054Data Scientist III | Customer InteractionCountry: BrazilBuscamos uma pessoa cientista de dados sênior para atuar no time de Models & Insights, liderando tecnicamente o desenvolvimento de modelos e análises avançadas que apoiam decisões estratégicas em Customer Interactions.Essa posição exige maturidade técnica, visão de negócio e capacidade de influência. Mais do que desenvolver modelos, esperamos que você ajude a formular problemas, definir abordagens analíticas, orientar decisões e elevar a qualidade técnica das soluções construídas pela área.Você atuará em temas como prevenção de churn, aquisição qualificada, next best offer, next best action, valor do cliente, propensão, segmentação, mensuração de impacto e otimização de interações. O desafio é transformar dados em sistemas de decisão capazes de melhorar a experiência do cliente e gerar valor para o banco. **Aqui seu papel será:**Liderar tecnicamente o desenvolvimento de modelos de machine learning aplicados a Customer Interactions;Definir abordagens analíticas para problemas complexos de negócio;Desenvolver, validar e acompanhar modelos preditivos, segmentações e estratégias de decisão;Orientar cientistas de dados mais juniores em boas práticas de modelagem, análise e comunicação;Trabalhar com grandes volumes de dados em Databricks, PySpark, Python e ambientes cloud;Conduzir análises de performance, incrementalidade, lift, estabilidade e impacto de modelos;Construir narrativas executivas para comunicar resultados, riscos, oportunidades e recomendações;Atuar com áreas de negócio, tecnologia, CRM, Growth, Marketing Digital e times globais;Identificar oportunidades de evolução técnica, automação e escalabilidade dos ativos analíticos. **Requisitos Imprescindíveis:**Experiência sólida em ciência de dados, modelagem estatística ou machine learning aplicado a negócios;Domínio de Python, SQL e manipulação de dados em escala;Experiência com PySpark, Databricks ou plataformas similares;Conhecimento consistente de estatística, validação de modelos, avaliação de performance e desenho analítico;Capacidade de traduzir objetivos de negócio em problemas quantitativos bem definidos;Experiência na comunicação de resultados para stakeholders seniores;Autonomia para conduzir frentes analíticas de média e alta complexidade. **Requisitos Desejáveis:**Experiência em instituições financeiras, meios de pagamento, telecom, varejo, seguros ou plataformas digitais;Conhecimento em modelos de propensão, churn, recomendação, uplift, next best action ou otimização;Experiência com AWS;Conhecimento de governança de modelos, monitoramento, MLOps ou produtização;Inglês ou espanhol para interação com times internacionais. **Local de Trabalho:**Sede - Avenida Pres. Juscelino Kubitschek, 2041 - Vila Olímpia, São Paulo - SP **#BENEFÍCIOS**Remuneração Variável (PLR + PPRS);Assistência Médica e Odontológica;Auxílio Alimentação e Refeição;Previdência Complementar;Seguro de Vida;Auxílio Creche/Babá;Wellhub ou Totalpass;Vale Transporte;Programa Nascer;Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;PAPE - Programa de apoio pessoal especializado #AquiSuaChamaTransforma #VemProSantander #Data #AI