COORDENDADOR DE E-COMMERCE

Global Consultoria Empresarial; Camaçari; On-site; BRL 90,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Alimentação (VA)

Vale-Transporte (VT)

Job summary

Global Consultoria Empresarial busca um profissional para planejar, coordenar e otimizar os canais de venda online, liderando a operação de e-commerce e marketplaces, visando o crescimento de vendas, rentabilidade e excelência na experiência do cliente.

As principais atividades incluem coordenação de marketplaces, cadastro/SEO, análise do site, alinhamento com Compras para lançamentos e promoções, acompanhamento de pedidos e SAC, monitoramento de reputação e geração de relatórios de vendas e

Qualifications

• Experiência com marketplaces e gestão de canais de venda online.
• Cadastros de produtos, SEO e otimização de conteúdos.
• Análise de site, banners, campanhas e anúncios.
• Coordenação com Compras para lançamentos e promoções.
• Gestão de pedidos, logística e pós-venda em canais digitais.
• Monitoramento de reputação e KPIs de desempenho.
• Criação de relatórios de vendas, rupturas e performance.

Responsibilities

• Coordenação de marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Magalu, Amazon etc.).
• Cadastro, atualização e otimização de produtos.
• Análise do site: banners, campanhas e anúncios.
• Alinhamento com Compras para lançamentos e promoções.
• ACompanhamento dos pedidos (pagamento → expedição → entrega).
• SAC e pós-venda em todos os canais digitais.
• Monitoramento de reputação e KPIs.
• Relatórios de vendas, rupturas e performance.

Skills

Marketplaces

Cadastro/SEO

Logística/Pós-venda

Excel Avançado

Planejamento estratégico

Gestão de KPIs

Controle orçamentário

Tools

Excel Avançado

Job description

Planejar, coordenar e otimizar estrategicamente os canais de venda online da empresa, liderando a operação do e-commerce e Mkt Place e garantindo crescimento das vendas, rentabilidade e excelência na experiência do cliente.

PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Coordenação de marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Magalu, Amazon etc.)
• Cadastro, atualização e otimização de produtos
• Analise do site: banners, campanhas e anúncios
• Alinhamento com Compras para mix, lançamentos e promoções
• Acompanhamento dos pedidos (pagamento → expedição → entrega)
• SAC e pós-venda em todos os canais digitais
• Monitoramento de reputação e KPIs
• Relatórios de vendas, rupturas e performance

INDICADORES DE DESEMPENHO (KPIS)

• Faturamento do e-commerce
• Conversão
• Reputação nas plataformas
• Taxa de devolução e cancelamento
• Crescimento percentual mensal
• Rentabilidade do canal
• Performance por marketplace
• ROI das campanhas

Requisitos

REQUISITOS TÉCNICOS

• Experiência com marketplaces
• Conhecimento de cadastro e SEO
• Noções de logística e pós-venda
• Excel preferencialmente avançado
• Planejamento estratégico digital
• Gestão de indicadores e metas
• Controle orçamentário

HABILIDADES COMPORTAMENTAIS

• Liderança
• Tomada de decisão
• Visão estratégica
• Capacidade de negociação

Benefícios

• Salário Fixo: a combinar
• Variável: a combinar
• Vale-Alimentação (VA);
• Vale-Transporte (VT).