Coordenador de e – Commerce

Equinox Equipamentos; Santa Cruz do Sul; On-site; BRL 67,000 - 100,000; Full time

Job summary

A Equinox Equipamentos procura um Coordenador de E-commerce para liderar a gestão e o desenvolvimento das operações de vendas online. Você garantirá uma experiência do cliente otimizada, buscando aumentar a conversão e implementando estratégias para o crescimento do canal digital.

Suas atividades incluem administrar plataformas de e-commerce, integrações com marketplaces, análise de performance e ações para impulsionar as vendas, com foco em KPI, tráfego, conversão e ROI.

Qualifications

• Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Marketing, Publicidade, Tecnologia ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada na gestão de e-commerce e marketplaces.
• Conhecimento em plataformas de e-commerce (VTEX, Tray, Shopify, WooCommerce, etc.).
• Familiaridade com SEO, Google Analytics, Google Ads e Facebook Ads.
• Habilidade analítica para interpretar dados e tomar decisões estratégicas.
• Atuar de forma presencial.

Responsibilities

• Coordenar e otimizar a operação do e-commerce, incluindo a loja virtual e integrações com marketplaces.
• Desenvolver e implementar estratégias para aumentar tráfego, conversão e ticket médio.
• Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), abandono de carrinho e ROI de campanhas.
• Coordenar o cadastro, descrição e atualização de produtos na plataforma.
• Planejar e executar ações promocionais e campanhas em conjunto com o time de marketing.
• Monitorar a concorrência e as tendências do mercado digital para identificar oportunidades.
• Acompanhar o andamento dos processos de atendimento ao cliente em plataformas e sites.
• Coordenar a experiência do usuário (UX) no site, buscando melhorias contínuas.
• Coordenar investimentos em mídia paga para maximizar resultados.
• Apoiar o setor de pós-vendas nas dúvidas e questionamentos do processo.
• Apoiar e acompanhar processos de devoluções.

Skills

Gestão de e-commerce

Análise de dados

SEO

Google Analytics

Google Ads

Facebook Ads

Education

Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Marketing, Publicidade, Tecnologia ou áreas correlatas

Tools

VTEX

Tray

Shopify

WooCommerce

Job description

O Coordenador de E-commerce é responsável pela gestão e desenvolvimento das operações de vendas online, garantindo a otimização da experiência do cliente, o aumento da conversão e a implementação de estratégias para o crescimento do canal digital. Atua na administração de plataformas de e-commerce, integração com marketplaces, análise de performance e desenvolvimento de ações para impulsionar as vendas.

Seu dia a dia:

• Coordenar e otimizar a operação do e-commerce, incluindo a loja virtual e integrações com marketplaces.
• Desenvolver e implementar estratégias para aumentar tráfego, conversão e ticket médio.
• Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), abandono de carrinho e ROI de campanhas.
• Coordenar o cadastro, descrição e atualização de produtos na plataforma.
• Planejar e executar ações promocionais e campanhas em conjunto com o time de marketing.
• Monitorar a concorrência e as tendências do mercado digital para identificar oportunidades.
• Acompanhar o andamento dos processos de atendimento ao cliente em plataformas e sites.
• Coordenar a experiência do usuário (UX) no site, buscando melhorias contínuas.
• Coordenar investimentos em mídia paga para maximizar resultados.
• Apoiar o setor de pós-vendas nas dúvidas e questionamentos do processo.
• Apoiar e acompanha processos de devoluções.

Requisitos necessários:

• Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Marketing, Publicidade, Tecnologia ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada na gestão de e-commerce e marketplaces.
• Conhecimento em plataformas de e-commerce (VTEX, Tray, Shopify, WooCommerce, etc.).
• Familiaridade com SEO, Google Analytics, Google Ads e Facebook Ads.
• Habilidade analítica para interpretar dados e tomar decisões estratégicas.
• Atuar de forma presencial.