Coordenador de E-commerce

Equinox Equipamentos; Santa Cruz do Sul; On-site; BRL 56,000 - 100,000; Full time

Job summary

Equinox Equipamentos busca Coordenador de E-commerce para gerir operações online, otimizar a experiência do cliente e aumentar a conversão. O profissional atuará na administração de plataformas, integração com marketplaces e ações de marketing com foco em KPIs e UX.

É essencial ter experiência em platforms de e-commerce, visão analítica para interpretar dados e planejar ações promocionais, com atuação presencial em Santa Cruz do Sul.

Qualifications

• Experiência comprovada na gestão de e-commerce e marketplaces.
• Conhecimento em plataformas de e-commerce (VTEX, Tray, Shopify, WooCommerce, etc.).
• Habilidade analítica para interpretação de dados e tomada de decisões estratégicas.

Responsibilities

• Coordenar e otimizar a operação do e-commerce (loja virtual e integrações com marketplaces).
• Desenvolver estratégias para aumentar tráfego, conversão e ticket médio.
• Acompanhar KPIs, abandono de carrinho e ROI de campanhas.

Skills

Habilidade analítica

Education

Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Marketing, Publicidade, Tecnologia ou áreas correlatas

Tools

VTEX

Tray

Shopify

WooCommerce

Google Analytics

Google Ads

Facebook Ads

SEO tools

Job description

O Coordenador de E-commerce é responsável pela gestão e desenvolvimento das operações de vendas online, garantindo a otimização da experiência do cliente, o aumento da conversão e a implementação de estratégias para o crescimento do canal digital. Atua na administração de plataformas de e-commerce, integração com marketplaces, análise de performance e desenvolvimento de ações para impulsionar as vendas.

Seu dia a dia:

• Coordenar e otimizar a operação do e-commerce, incluindo a loja virtual e integrações com marketplaces.
• Desenvolver e implementar estratégias para aumentar tráfego, conversão e ticket médio.
• Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), abandono de carrinho e ROI de campanhas.
• Coordenar o cadastro, descrição e atualização de produtos na plataforma.
• Planejar e executar ações promocionais e campanhas em conjunto com o time de marketing.
• Monitorar a concorrência e as tendências do mercado digital para identificar oportunidades.
• Acompanhar o andamento dos processos de atendimento ao cliente em plataformas e sites.
• Coordenar a experiência do usuário (UX) no site, buscando melhorias contínuas.
• Coordenar investimentos em mídia paga para maximizar resultados.
• Apoiar o setor de pós-vendas nas dúvidas e questionamentos do processo.
• Apoiar e acompanha processos de devoluções.

Requisitos necessários:

• Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Marketing, Publicidade, Tecnologia ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada na gestão de e-commerce e marketplaces.
• Conhecimento em plataformas de e-commerce (VTEX, Tray, Shopify, WooCommerce, etc.).
• Familiaridade com SEO, Google Analytics, Google Ads e Facebook Ads.
• Habilidade analítica para interpretar dados e tomar decisões estratégicas.
• Atuar de forma presencial.