Analista De Marketplaces | E-Commerce

Netvagas; Vinhedo; On-site; BRL 67,000 - 134,000; Full time

Job summary

Netvagas está abrindo vaga para gestor(a) de canais digitais, com foco em operacionalizar canais de venda online, marketplaces e plataformas digitais, visando aumento de conversões, receita e experiência do cliente. A posição envolve integração com ERP e automação, planejamento de campanhas em parceria com Marketing e melhoria contínua da jornada do cliente.

O profissional trabalhará presencialmente, com horários de 2ª a 5ª das 08h às 18h e 6ª das 08h às 17h, com plantões sazonais conforme

Qualifications

• Graduação em Marketing, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
• Pós-graduação ou MBA em Gestão de E-commerce, Negócios Digitais ou áreas correlatas é desejável.
• Vivência em gestão de marketplaces como Mercado Livre, Shopee, Amazon, etc.
• Conhecimentos dos hubs de integração (Anymarket, Magis5, Bling, Tiny, Tray ou similares).
• Experiência com plataformas de análise de dados (Avant Pro, Nubimetrics, Mercado Turbo) e Microsoft Office (Excel, PowerPoint).
• Conhecimento intermediário em SEO, ADS, UX/UI e jornada do cliente.
• Habilidades de planejamento, análise crítica, visão estratégica e sistêmica.

Responsibilities

• Garantir integrações com ERP, plataformas e automação.
• Planejar e executar campanhas promocionais junto ao Marketing.
• Acompanhar campanhas de ADS nos principais canais.
• Monitorar KPIs (conversão, ticket médio, tráfego, abandono de carrinho) e propor melhorias.
• Garantir categorização/descrição de produtos, imagens e SEO nas plataformas.
• Acompanhar a jornada do cliente online e reduzir fricções.
• Integrar marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Amazon) com cadastro, precificação e performance.
• Colaborar com Logística/Pós-vendas para prazos de entrega e atendimento.
• Auxiliar testes de funcionalidades (checkout, pagamentos, mobile).
• Alinhar disponibilidade, precificação e prazos com áreas envolvidas.
• Otimizar SEO técnico e de conteúdo conforme buscas setoriais.
• Acompanhar tendências do mercado digital e propor inovações.
• Gerar relatórios operacionais para o gestor.
• Identificar melhorias nas rotinas e realizar outras atividades inerentes ao setor.

Skills

Gestão de marketplaces

Planejamento

Análise crítica

Visão estratégica

Visão sistêmica

SEO

ADS

UX/UI

Jornada do cliente

Gestão de KPIs

Trabalho em equipe

Education

Graduação em Marketing/Comunicação/Publicidade ou áreas correlatas

Pós-graduação/MBA em Gestão de E-commerce ou Negócios Digitais

Tools

Anymarket

Magis5

Bling

Tiny

Tray

Avant Pro

Nubimetrics

Mercado Turbo

Power BI

Excel

PowerPoint

Job description

• Graduação em Marketing, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas;
• Desejável Pós-graduação ou MBA em Gestão de E-commerce, Negócios Digitais ou áreas correlatas;
• Vivência em gestão dos principais marketplaces, como Mercado Livre, Shopee, Amazon, entre outros - diferencial no atendimento de pré-venda e gestão de anúncios;
• Conhecimentos dos principais hubs de integração (Anymarket, Magis5, Bling, Tiny, Tray ou similares);
• Desejável experiência em plataformas de análise de dados (Avant Pro, Nubimetrics, Mercado Turbo ou similares), em Power BI e Pacote Office (Excel, Power Point);
• Conhecimento intermediário em SEO, ADS, UX/UI e jornada do cliente;
• Possuir habilidades de planejamento, análise crítica, visão estratégica e sistêmica.

Horário de Trabalho: Presencial de 2ª feira a 5ª feira das 08h às 18h / 6ª feira das 08h às 17h. Disponibilidade para plantões em data sazonais.

Este profissional ingressará em uma equipe que está em expansão e será responsável pela operacionalização dos canais digitais de venda, performance das lojas virtuais, marketplaces e demais plataformas online, visando o aumento de conversões, receita e experiência do cliente, trabalhando de forma integrada com as áreas de Marketing, Logística, Comercial, TI e demais áreas envolvidas.

• Garantir as integrações com ERP, plataformas e ferramentas de automação;
• Planejar e executar campanhas promocionais e ações em conjunto com o time de Marketing;
• Garantir o acompanhamento das campanhas de ADS dos principais canais;
• Monitorar KPIs como taxa de conversão, ticket médio, tráfego, abandono de carrinho, entre outros, propondo ações de melhoria;
• Garantir a correta categorização e descrição de produtos, imagens e SEO nas plataformas, sites e lojas virtuais;
• Acompanhar e melhorar a jornada do cliente online, identificando pontos de fricção;
• Realizar integração com marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Amazon, etc), incluindo cadastro, precificação e acompanhamento de performance;
• Trabalhar em conjunto com a área de Logística e Pós-vendas para garantir prazos de entrega, eficiência operacional e atendimento qualificado;
• Apoiar testes de funcionalidades em plataformas (ex: check out, novos métodos de pagamento, entregas, mobile experience);
• Trabalhar em parceria com áreas envolvidas para garantir disponibilidade, precificação e prazo de entrega compatíveis com o mercado;
• Otimizar SEO técnico e de conteúdo com base em buscas específicas do setor;
• Acompanhar tendências do mercado digital e propor inovações;
• Gerar relatórios operacionais para analise do gestor da área;
• Identificar melhorias nas rotinas executadas e executar outras atividades inerentes ao setor.