Coordenadora Administrativa e Comercial

Anti Pragas; Maringá; Presencial; BRL 36 000 - 58 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Anti Pragas, localizada em Maringá, procura um profissional para gerenciar agenda, atender e acompanhar clientes, além de oferecer suporte às demandas comerciais e operacionais das equipes. Você atuará na integração entre clientes, equipe técnica, comercial e direção, assegurando agilidade, organização e qualidade no atendimento.

O papel envolve receber solicitações, encaminhar dúvidas, acompanhar propostas, contratos, renovações e pós-venda, registrar ocorrências e manter registros atualizados

Responsabilidades

• Organizar e acompanhar a agenda de atendimentos e serviços
• Realizar o atendimento e acompanhamento dos clientes fixos
• Receber e direcionar solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes
• Acompanhar demandas da equipe técnica e comercial
• Apoiar o acompanhamento de propostas, contratos, renovações e pós-venda
• Acompanhar ocorrências e auxiliar na resolução de problemas
• Supervisionar registros e relatórios
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos
• Garantir a comunicação e o alinhamento entre os setores

Descrição da oferta de emprego

Profissional responsável pela gestão da agenda, atendimento e acompanhamento dos clientes, além do suporte às demandas comerciais e operacionais das equipes. Atua na integração entre clientes, equipe técnica, comercial e direção, garantindo agilidade, organização e qualidade nos atendimentos. Principais responsabilidades:

• Organizar e acompanhar a agenda de atendimentos e serviços;
• Realizar o atendimento e acompanhamento dos clientes fixos;
• Receber e direcionar solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes;
• Acompanhar demandas da equipe técnica e comercial;
• Apoiar o acompanhamento de propostas, contratos, renovações e pós-venda;
• Acompanhar ocorrências e auxiliar na resolução de problemas;
• Supervisionar registros e relatórios;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos;
• Garantir a comunicação e o alinhamento entre os setores.