Coordenador E-Commerce

Casas Franklin; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 89 000 - 134 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Descanso remunerado

Auxílio-transporte

Remuneração variável

Resumo da oferta

Casas Franklin busca um Coordenador de E-commerce e Marketplaces com perfil analítico e comercial para conduzir a operação de seu e-commerce próprio e marketplaces, buscando crescimento e rentabilidade dos canais digitais.

A missão envolve liderar o planejamento estratégico, gestão de vitrines, campanhas de CRM e ações de CRO, além de governar KPIs com GA4, criativos para Meta e Google Ads, e coordenação de equipes internas e de parceiros.

Qualificações

• Experiência prática de no mínimo 3 anos em operação de e-commerce e marketplaces.
• Capacidade analítica e de traduzir dados em ações.
• Conhecimento avançado em GA4.
• Conhecimento Meta e Google Ads.
• Conhecimento em CRM.
• Capacidade de transformar conhecimento do negócio em criativos e conteúdos orientados à conversão.
• Capacidade de liderança de time interno e parceiros com foco em resultado.

Responsabilidades

• Planejamento e execução de estratégia comercial para e-commerce próprio e marketplace.
• Gestão de vitrine de produtos, banners, ofertas e cupons.
• Acompanhar e analisar KPIs de e-commerce utilizando GA4 e sistemas internos, traduzindo esses dados em estratégias e planos de ação.
• Planejar e executar campanhas de CRM com foco em conversão de leads, recompra, engajamento e retenção da base de clientes.
• Analisar e priorizar melhorias com foco em otimizar CRO.
• Acompanhar catálogo, preços, promoções e desempenho comercial dos produtos no canal próprio e marketplaces.
• Desmenbrar o planejamento de marketing da empresa em plano tático para o e-commerce, criando ações e ofertas específicas para e-commerce e marketplace.
• Gerar briefings de mídia e criativos para os canais Meta e Google, definindo copy, argumentos de venda e formatos alinhados ao público e ao objetivo comercial.
• Direcionar a equipe ou parceiro de criação, acompanhar entregas, aprovar as peças e acompanhar performance com o parceiro de mídia.
• Participar na elaboração do calendário editorial das redes sociais, sugerindo ações orgânicas com foco no canal de e-commerce.
• Buscar e gerir influenciadoras parceiras para o canal de e-commerce.

Descrição da oferta de emprego

Coordenador de E commerce e Marketplaces

Buscamos uma pessoa com perfil analítico e comercial para conduzir a operação do nosso e-commerce próprio e marketplaces. Sua missão será liderar o crescimento das vendas do e-commerce próprio e dos marketplaces, com responsabilidade direta pelo desempenho e pela rentabilidade dos canais digitais.

Principais responsabilidades

• Planejamento e execução de estratégia comercial para e-commerce próprio e marketplace.


• Gestão de vitrine de produtos, banners, ofertas e cupons.


• Acompanhar e analisar KPIs de e-commerce utilizando GA4 e sistemas internos, traduzindo esses dados em estratégias e planos de ação.


• Planejar e executar campanhas de CRM com foco em conversão de leads, recompra, engajamento e retenção da base de clientes.


• Analisar e priorizar melhorias com foco em otimizar CRO.


• Acompanhar catálogo, preços, promoções e desempenho comercial dos produtos no canal próprio e marketplaces.


• Desmenbrar o planejamento de marketing da empresa em plano tático para o e-commerce, criando ações e ofertas específicas para e-commerce e marketplace.


• Gerar briefings de mídia e criativos para os canais Meta e Google, definindo copy, argumentos de venda e formatos alinhados ao público e ao objetivo comercial.


• Direcionar a equipe ou parceiro de criação, acompanhar entregas, aprovar as peças e acompanhar performance com o parceiro de mídia.


• Participar na elaboração do calendário editorial das redes sociais, sugerindo ações orgânicas com foco no canal de e-commerce.


• Buscar e gerir influenciadoras parceiras para o canal de e-commerce.

Requisitos

• Experiência prática de no mínimo 3 anos em operação de e-commerce e marketplaces.


• Capacidade analítica e de traduzir dados em ações.


• Conhecimento avançado em GA4.


• Conhecimento Meta e Google Ads.


• Conhecimento em CRM.


• Capacidade de transformar conhecimento do negócio em criativos e conteúdos orientados à conversão.


• Capacidade de execução.


• Capacidade de liderança de time interno e parceiros com foco em resultado.


• Organização, iniciativa e comunicação para trabalhar com diferentes áreas e fornecedores.

Diferenciais

• Experiência em operações de e-commerce próprio em fase de alto crescimento, com participação direta na evolução de vendas e resultados


• Experiência no direcionamento estratégico de criativos para performance, traduzindo ofertas e conhecimento do cliente em briefings para criação e mídia.


• Experiência prática em CRM.


• Vivência na integração entre loja própria e marketplaces, com estratégias de mix, preço e promoção adequadas a cada canal

Condições e seleção

• Salário: a combinar


• Regime de contratação: PJ


• Localidade: Centro, Rio de Janeiro.


• Modelo: presencial

Benefícios

• Descanso Remunerado de 30 dias após 12 meses.


• Auxílio-transporte.


• Remuneração variável por desempenho.

• Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ


• Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)


• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce


• Nível hierárquico: Coordenador

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

HABILIDADES

• GESTÃO COMERCIAL E MARGEM