Coordenador de Vendas - Varejo

Benway

São José do Rio Preto

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Résumé du poste

Benway está buscando um Coordenador de operações para assegurar padronização, eficiência e atingimento de metas em todas as lojas. O profissional atuará como elo entre alta gestão e gerências, desenvolvendo equipes, elevando a qualidade no atendimento e rentabilidade do negócio.

O papel envolve visitas às lojas, controle de custos, auditorias de VM, treinamento de equipes e alinhamento de campanhas. Experiência em varejo multiloja e ensino superior completo são diferenciais desejáveis.

Qualifications

  • Experiência sólida em gestão de equipes e operações no varejo, com atuação em multilojas.
  • Conhecimento de indicadores de desempenho e controle de custos em varejo.
  • Capacidade de conduzir projetos de melhoria e expansão de lojas.

Responsabilités

  • Gerir equipes e operações das lojas da rede, assegurando atendimento, estoque e normas.
  • Acompanhar KPIs (faturamento, margem, ticket médio) e implementar planos de melhoria.
  • Garantir alinhamento entre lojas e áreas corporativas (RH, Financeiro, Logística, Marketing).
  • Supervisionar visual merchandising, segurança e procedimentos internos.
  • Conduzir abertura e estruturação de novas unidades com eficiência operacional.

Connaissances

Gestão de equipes
Operações de varejo
Auditoria de lojas

Formation

Bacharelado em Administração
MBA em Gestão do Varejo

Description du poste

Garantir a padronização, a eficiência operacional e o atingimento das metas de vendas em todas as unidades da rede de lojas. Atuar como elo estratégico entre a alta gestão e as gerências de loja, assegurando a execução das diretrizes da empresa, o desenvolvimento das equipes, a excelência no atendimento ao cliente e a rentabilidade do negócio.

No dia a dia, você vai
  • Gestão de Desempenho e Metas: Monitorar os indicadores de vendas (KPIs) de cada unidade da rede (faturamento, margem de lucro, ticket médio, conversão e positivação), implementando planos de ação para correção de rotas quando necessário.
  • Supervisão Operacional: Visitar regularmente as lojas da rede para auditar padrões de visual merchandising (VM), organização, limpeza, controle de estoque, abertura/fechamento de caixa e cumprimento das normas internas e de segurança (como NR1 e legislações trabalhistas).
  • Gestão de Pessoas e Liderança: Apoiar os gerentes de loja na gestão de suas equipes, participando de processos de alinhamento de desempenho, feedback, planos de desenvolvimento (PDI) e acompanhando o clima organizacional.
  • Alinhamento Estratégico: Garantir que as campanhas de marketing, promoções, lançamentos de produtos e estratégias comerciais sejam comunicadas e executadas com perfeição e uniformidade em todas as unidades.
  • Interface com Áreas de Apoio: Atuar como ponto focal de contato entre as lojas e os setores corporativos (como RH, Financeiro, Logística, Marketing e Compras), facilitando a resolução de gargalos operacionais.
  • Gestão de Custos e Despesas: Controlar o orçamento de despesas operacionais das lojas (horas extras, insumos, manutenção predial e despesas gerais), buscando eficiência e redução de desperdícios.
  • Expansão e Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de melhoria nos processos de varejo, propor inovações e apoiar a abertura e estruturação de novas unidades da rede.
Requisitos obrigatórios
  • Experiência: Sólida experiência em gestão de equipes e operações no setor de varejo, com vivência prévia na supervisão ou coordenação de múltiplas unidades (multilojas).
Diferenciais
  • Conhecimentos Técnicos: Domínio de indicadores de varejo (sell-out, margem, quebra, rupturas). Gestão financeira básica (orçamento e DRE de loja).
  • Domínio de indicadores de varejo (sell-out, margem, quebra, rupturas).
  • Gestão financeira básica (orçamento e DRE de loja).
  • Domínio de indicadores de varejo (sell-out, margem, quebra, rupturas).

Formação: Escolaridade: Ensino Superior completo em Administração de Empresas, Gestão Comercial, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em Gestão do Varejo será um diferencial.

Benefícios
  • VT

Escolaridade: Ensino Superior completo em Administração de Empresas, Gestão Comercial, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em Gestão do Varejo será um diferencial.; Coordenador

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