Coordenador de Sistemas

Positivo S+; Uberlândia; Presencial; BRL 134 000 - 201 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Convênio médico

Convênio odontológico

Seguro de Vida

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Clube de Descontos

Acesso ao Wellhub

Desconto nos produtos Positivo

Parceria com Universidade

Resumo da oferta

A Positivo S+ em Uberlândia/MG busca um Coordenador de Sistemas para liderar uma equipe de cerca de 5 profissionais, atuar em Field Service e Service Desk e gerenciar backlog, demandas e indicadores.

O profissional atuará no relacionamento com o cliente, governança de TI e apoio à operação, com atuação presencial em Santos/SP e disponibilidade de horários comerciais, em regime CLT com benefícios.

Qualificações

• Experiência com Suporte Field/Infraestrutura.
• Experiência com liderança ou gestão de equipes técnicas.
• Conhecimento em governança de TI.
• Boa comunicação e relacionamento com clientes.
• Disponibilidade para atuação presencial em Santos/SP e flexibilidade de horário.

Responsabilidades

• Gestão técnica e de pessoas de uma equipe com cerca de 5 profissionais.
• Atuação com Suporte Field Service e Service Desk.
• Gestão de backlog, demandas e indicadores.
• Relacionamento e interface com o cliente.
• Atuação em demandas críticas e acompanhamento do NPS.
• Conhecimento e aplicação de governança de TI.
• Apoio à operação e cobertura da equipe quando necessário.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Gestão de backlog

Relacionamento com clientes

Comunicação eficaz

Governança de TI

Suporte Field/Infraestrutura

Formação académica

Superior completo em TI

Ferramentas

Ferramentas de Service Desk

Descrição da oferta de emprego

Temos uma oportunidade incrível para Coordenador de Sistemas - Uberlandia/MG.

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Principais Atividades

• Gestão técnica e de pessoas de uma equipe com cerca de 5 profissionais;
• Atuação com Suporte Field Service e Service Desk;
• Gestão de backlog, demandas e indicadores;
• Relacionamento e interface com o cliente;
• Atuação em demandas críticas e acompanhamento do NPS;
• Conhecimento e aplicação de governança de TI;
• Apoio à operação e cobertura da equipe quando necessário.

Requisitos Obrigatórios

• Experiência com Suporte Field/Infraestrutura;
• Experiência com liderança ou gestão de equipes técnicas;
• Ensino superior completo em TI;
• Conhecimento em governança de TI;
• Boa comunicação e relacionamento com clientes;
• Disponibilidade para atuação presencial em Santos/SP e flexibilidade de horário.

Diferencial

experiência ou conhecimento em operações portuárias/logística.

Contratação CLT + benefícios

• Atuação horário comercial - segunda à sexta, 8:00 às 17:00.
• Convênios médico e odontológico.
• Seguro de Vida.
• Vale Alimentação/Vale Refeição
• Vale Transporte.
• Clube de Descontos.
• Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
• Desconto nos produtos Positivo.
• Parceria com Universidade.
• E muito mais.