Coordenador de Operações de Rede - Telecomunicações

Placements24; Fortaleza; Híbrido; BRL 180 000 - 260 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde

Seguro de vida

Vale-refeição

Auxílio educação

Desenvolvimento de liderança

Resumo da oferta

A Placements24 busca um Coordenador de Operações de Rede para liderar a equipe responsável pela gestão e monitoramento da rede de telecomunicações em Fortaleza, atuando em regime híbrido.

Você garantirá disponibilidade, desempenho e segurança da infraestrutura, administrará incidentes, otimizará processos e desenvolverá técnicos e analistas, contribuindo para a evolução dos serviços da empresa.

Qualificações

• Formação superior em Engenharia de Telecomunicações, Redes, Ciência da Computação ou área correlata.
• Experiência significativa em operações de rede em telecomunicações.
• Conhecimentos em arquitetura de redes, protocolos de comunicação e monitoramento.
• Experiência em gestão de equipes técnicas e liderança de projetos.
• Capacidade de análise e resolução de problemas sob pressão.
• Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Disponibilidade para atuação híbrida em Fortaleza.

Responsabilidades

• Supervisionar atividades diárias da equipe de operações de rede e SLAs.
• Gerenciar incidentes críticos, coordenando resposta e resolução de problemas.
• Planejar e implementar melhorias nos processos operacionais e nas ferramentas de monitoramento de rede.
• Liderar, motivar e desenvolver a equipe técnica, definindo metas e avaliando o desempenho.
• Colaborar com outras áreas para garantir a integração e a excelência dos serviços.
• Elaborar relatórios sobre o desempenho da rede, incidentes e atividades da equipe.
• Participar na definição da estratégia de evolução da infraestrutura de rede.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Liderança de projetos

Análise de problemas

Comunicação interpessoal

Arquitetura de redes

Protocolos de rede

Formação académica

Engenharia de Telecomunicações/Redes/Ciência da Computação

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Vaga

Nosso cliente está buscando um Coordenador de Operações de Rede experiente para liderar a equipe responsável pela gestão e monitoramento da rede de telecomunicações em Fortaleza , atuando em regime híbrido. Você será responsável por garantir a disponibilidade, o desempenho e a segurança da infraestrutura, gerenciando incidentes, otimizando processos e liderando um time de técnicos e analistas. Esta é uma oportunidade para um líder proativo, com forte conhecimento técnico e excelentes habilidades de gestão, que busca um ambiente desafiador com um equilíbrio entre trabalho remoto e presencial.

Principais Responsabilidades

• Supervisionar as atividades diárias da equipe de operações de rede, garantindo o cumprimento dos SLAs.
• Gerenciar incidentes críticos, coordenando a resposta e a resolução de problemas de forma rápida e eficaz.
• Planejar e implementar melhorias nos processos operacionais e nas ferramentas de monitoramento de rede.
• Liderar, motivar e desenvolver a equipe técnica, definindo metas e avaliando o desempenho.
• Colaborar com outras áreas (Engenharia, Atendimento ao Cliente) para garantir a integração e a excelência dos serviços.
• Elaborar relatórios sobre o desempenho da rede, incidentes e atividades da equipe.
• Participar na definição da estratégia de evolução da infraestrutura de rede.

Requisitos

• Formação superior completa em Engenharia de Telecomunicações, Redes, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Experiência significativa em operações de rede em empresas de telecomunicações .
• Sólidos conhecimentos em arquitetura de redes, protocolos de comunicação e sistemas de monitoramento.
• Experiência comprovada em gestão de equipes técnicas e liderança de projetos.
• Capacidade de análise e resolução de problemas complexos sob pressão.
• Excelentes habilidades de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal.
• Disponibilidade para atuação híbrida em Fortaleza .

Benefícios

• Pacote de remuneração competitivo, incluindo bônus anual.
• Modelo de trabalho híbrido, com flexibilidade para home office e dias presenciais.
• Plano de saúde, odontológico e seguro de vida premium.
• Vale-refeição e auxílio educação.
• Programas de desenvolvimento de liderança e oportunidades de crescimento.
• Ambiente de trabalho moderno e colaborativo.