Coordenador de E-Commerce

Rosewood São Paulo; São Paulo; Presencial; BRL 55 800 - 89 280; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hotel de luxo em São Paulo está em busca de um Coordenador de E-Commerce para liderar o desenvolvimento e a operação do e-commerce, garantindo integrações eficazes e desafios no setor. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo, fluência em inglês e experiência prévia em e-commerce, além de forte perfil analítico e habilidades em trabalho em equipe. O papel inclui a coordenação de fornecedores, monitoramento de KPIs e participação ativa no desenvolvimento da marca.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Fluência em inglês; outros idiomas são um diferencial.
• Experiência anterior em e-commerce é essencial.
• Vivência em projetos com integrações via API.
• Noções avançadas de emissão de nota fiscal.

Responsabilidades

• Coordenar o desenvolvimento e operação diária do e-commerce.
• Acompanhar integrações via API entre plataformas.
• Coordenar fornecedores e agências tecnológicas.
• Monitorar KPIs e propor otimizações.
• Atuar como embaixador da marca.

Conhecimentos

Inglês fluente

Experiência em e-commerce

Análise de métricas de performance

Trabalho em equipe

Boa comunicação

Formação académica

Ensino Médio completo

Formação técnica ou graduação na área

Ferramentas

Sistemas ERP

Integrações via API

Descrição da oferta de emprego

Resumo

O Rosewood São Paulo está localizado na Cidade Matarazzo, um complexo construído através de uma transformação de edifícios históricos no coração de São Paulo.

Valores da empresa

• Propriedade: Pensando como empreendedores, abraçamos nosso papel e responsabilidades. Comprometemo-nos com tarefas, metas e promoção de responsabilidade por meio do empoderamento.
• Paixão: Apaixonados por nossa indústria e entusiasmados com tudo o que fazemos, vamos além do esperado e necessário - e compartilhamos uma energia positiva contagiante.
• Colaboração: Empolgados com o trabalho em equipe, contribuímos para objetivos coletivos. Sempre reconhecemos e celebramos nossos sucessos compartilhados.
• Inovação: Limites existem para serem ultrapassados. Somos abertos, curiosos e ousados. Ouvimos bem antes de experimentar novas ideias.
• Transparência: O respeito mútuo e a honestidade criam um ambiente saudável. Estamos comprometidos com uma comunicação verdadeira, aberta e transparente em todos os níveis. Defendemos uns aos outros e o que acreditamos.

Responsabilidade Social

Somos movidos por um senso de propósito de inspirar, enriquecer e impactar positivamente as pessoas e o planeta. Estamos comprometidos em empoderar as pessoas em todo nosso ecossistema e em abraçar uma abordagem de sustentabilidade que coloca a hospitalidade circular no centro de nossos negócios. Medimos nosso sucesso pela contribuição significativa que podemos fazer ao mundo através do Rosewood Empowers e do Rosewood Sustains.

Compromisso com a Diversidade e Inclusão - Rosewood São Paulo

Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e alinhado aos princípios da hospitalidade.

Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de pessoas com deficiência (PCD) e de grupos minorizados, conforme a legislação vigente e nosso compromisso com a equidade de oportunidades.

Estamos buscando um profissional para assumir a posição de Coordenador de E-Commerce em um dos nossos luxuosos hotéis, conhecido por oferecer um serviço personalizado e especializado, fornecendo uma experiência extraordinária aos nossos hóspedes e clientes.

Responsabilidades

• Coordenar o desenvolvimento e, futuramente, a operação diária do e-commerce, alinhado às diretrizes globais da marca.
• Acompanhar e garantir o bom funcionamento das integrações via API entre plataformas e sistemas internos.
• Coordenar fornecedores e agências responsáveis por desenvolvimento e integrações tecnológicas.
• Trabalhar de forma integrada com Financeiro, TI, Atendimento ao Cliente e Criação, garantindo fluidez nos processos.
• Monitorar KPIs e métricas de performance, propondo otimizações baseadas em dados junto à agência e ao time global.
• Realizar curadoria para seleção de produtos e desenvolvimento de novas parcerias.
• Elaborar relatórios gerenciais, análises de resultados e P&R.
• Definir a operação e coordenar iniciativas de vendas sazonais nos canais digitais.
• Atuar como embaixador da marca, garantindo a integridade, apresentação pessoal e alinhamento aos padrões e valores da empresa.
• Participar de treinamentos, reuniões e colaborar com o desenvolvimento de colegas de trabalho.

Qualificações

• Ensino Médio completo
• Inglês fluente - outros idiomas são bem-vindos!
• Experiência prévia em e-commerce
• Formação técnica e/ou graduação na área ou áreas similares (diferencial)
• Vivência em projetos com integrações via API
• Noções avançadas de emissão de nota fiscal e conhecimento de fluxos fiscais brasileiros
• Experiência com sistemas ERP e processos financeiros operacionais
• Perfil analítico, com domínio de métricas de performance
• Boa comunicação, atenção aos detalhes, proatividade e capacidade de trabalho em equipe
• Vivência em marcas premium ou de luxo (diferencial)