[RWSPO] - Supervisor de Àreas Públicas Junior

Rosewood Hotel Group; São Paulo; Presencial; BRL 50 000 - 80 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Rosewood São Paulo busca um(a) profissional para atuar na governança de áreas públicas do hotel, assegurando padrões de qualidade, limpeza e sofisticação, alinhados às diretrizes da marca.

Você fará parte da equipe de Governança, contribuindo para operações diárias, treinamentos e melhoria contínua, visando proporcionar experiências excepcionais aos hóspedes em um ambiente seguro e acolhedor.

Qualificações

• Ensino médio completo; ensino superior é diferencial.
• Experiência em Governança, Housekeeping ou hotelaria de luxo.
• Experiência prévia em supervisão de equipes.
• Demonstração de liderança, organização e atenção aos detalhes.
• Conhecimento de sistemas hoteleiros e boas práticas operacionais.
• Inglês é considerado diferencial.

Responsabilidades

• Supervisionar as operações diárias das áreas públicas.
• Garantir a execução dos padrões Rosewood, Forbes e LQA.
• Acompanhar a qualidade dos serviços realizados pela equipe.
• Apoiar treinamentos, desenvolvimento e integração de novos associados.
• Monitorar estoques, materiais e equipamentos operacionais.
• Atuar na resolução de solicitações e oportunidades identificadas durante a operação.
• Promover um ambiente seguro, produtivo e alinhado aos objetivos da área.

Conhecimentos

Liderança

Organização

Atenção aos detalhes

Sistemas hoteleiros

Boas práticas operacionais

Inglês

Formação académica

Ensino médio completo

Superior completo (diferencial)

Descrição da oferta de emprego

NOSSO PROPÓSITO E CULTURA

No Rosewood São Paulo, somos movidos pelo propósito de criar um futuro onde pessoas e lugares se enriquecem mutuamente. Estamos profundamente comprometidos em criar conexões autênticas com cada destino onde atuamos, ao mesmo tempo em que estabelecemos novos padrões de impacto positivo. Como um coletivo pioneiro unido por um propósito comum, criamos momentos extraordinários e honramos a essência de cada lugar ao longo da nossa jornada. No Rosewood, atendemos ao chamado. Juntos, We Make the Place.

EQUIPE

Você fará parte da equipe de Governança, contribuindo para garantir que os espaços públicos do Rosewood São Paulo reflitam constantemente os mais elevados padrões de qualidade, limpeza e sofisticação.

COMO VOCÊ FARÁ O LUGAR ACONTECER

• Supervisionar as operações diárias das áreas públicas.
• Garantir a execução dos padrões Rosewood, Forbes e LQA.
• Acompanhar a qualidade dos serviços realizados pela equipe.
• Apoiar treinamentos, desenvolvimento e integração de novos associados.
• Monitorar estoques, materiais e equipamentos operacionais.
• Atuar na resolução de solicitações e oportunidades identificadas durante a operação.
• Promover um ambiente seguro, produtivo e alinhado aos objetivos da área.

VOCÊ É A PESSOA CERTA SE...

• Possui Ensino Médio completo; Ensino Superior será considerado diferencial.
• Tem experiência em Governança, Housekeeping ou hotelaria de luxo.
• Possui experiência prévia em supervisão de equipes.
• Demonstra liderança, organização e atenção aos detalhes.
• Possui conhecimento de sistemas hoteleiros e boas práticas operacionais.
• Tem inglês como diferencial.

NOSSO COMPROMISSO COM VOCÊ

No Rosewood São Paulo, acreditamos que pessoas extraordinárias criam experiências extraordinárias. Oferecemos um ambiente inspirador, inclusivo e colaborativo, além de oportunidades contínuas de aprendizado, desenvolvimento e crescimento profissional.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ

Esperamos que você represente os valores da marca Rosewood em cada interação, contribuindo para um ambiente acolhedor, sofisticado e genuíno. Sua dedicação à excelência e sua paixão por servir serão essenciais para criar experiências memoráveis para nossos hóspedes e clientes no Rosewood São Paulo.