Coordenador Comercial

Oportunidades Confidenciais; São Paulo; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

A Oportunidades Confidenciais em São Paulo busca um gerente comercial para planejar, coordenar e acompanhar as estratégias da instituição de ensino, visando o crescimento de matrículas e a retenção das famílias. Você liderará a equipe, fortalecerá relacionamentos com famílias e criará estratégias para melhorar posicionamento e resultados.

Você atuará integrando Marketing, Secretaria Escolar, Financeiro e Coordenação Pedagógica, elaborando relatórios e propondo planos de melhoria.

Qualifications

• Gestão comercial com liderança de equipes.
• Experiência em vendas consultivas e negociação.
• Captação, conversão e retenção de clientes.
• Domínio de ferramentas de gestão comercial e CRM.
• Experiência no segmento educacional desejável.

Responsibilities

• Coordenar e desenvolver a equipe comercial para atingir metas.
• Planejar estratégias de captação de novos alunos.
• Gerenciar atendimento a potenciais alunos e famílias até a matrícula.
• Acompanhar indicadores como leads, conversão, matrículas, rematrículas, evasão e taxa de ocupação.
• Desenvolver campanhas, ações de divulgação e eventos de captação.
• Relatar resultados e propor planos de ação para melhoria.
• Trabalhar com Marketing, Secretaria Escolar, Financeiro e Coordenação Pedagógica.
• Acompanhar rematrícula para retenção de alunos.

Skills

Gestão comercial

Liderança de equipes

Vendas consultivas

Prospecção

Negociação

Gestão de indicadores

CRM

Retenção de clientes

Education

Bacharel em Administração/ Gestão Comercial/ Marketing

Tools

CRM

Job description

Job description

Responsável por planejar, coordenar e acompanhar as estratégias comerciais da instituição de ensino, visando ao crescimento sustentável do número de alunos, à captação de novos estudantes e à retenção das famílias. Atuará na gestão da equipe comercial, no fortalecimento do relacionamento com as famílias e na construção de estratégias que contribuam para o posicionamento e os resultados da escola.

Main responsibilities

• Coordenar e desenvolver a equipe comercial, acompanhando metas, indicadores de desempenho e resultados.
• Planejar e executar estratégias de captação de novos alunos, visando ao crescimento das matrículas.
• Gerenciar o processo de atendimento aos potenciais alunos e suas famílias, desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula.
• Acompanhar os indicadores comerciais, como leads, conversão, matrículas, rematrículas, evasão e taxa de ocupação.
• Desenvolver estratégias de relacionamento, fidelização e retenção de alunos e famílias.
• Estruturar e acompanhar campanhas comerciais, ações de divulgação e eventos de captação.
• Monitorar o mercado educacional e identificar oportunidades de crescimento e posicionamento da instituição.
• Garantir a qualidade e a agilidade no atendimento às famílias, assegurando uma experiência positiva durante toda a jornada comercial.
• Trabalhar de forma integrada com as áreas de Marketing, Secretaria Escolar, Financeiro e Coordenação Pedagógica.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados, propondo planos de ação para melhoria contínua dos indicadores.
• Acompanhar o processo de rematrícula, desenvolvendo ações para garantir a permanência dos alunos na instituição.

Requirements and skills

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
• Experiência anterior em gestão comercial e liderança de equipes.
• Experiência com vendas consultivas, prospecção, negociação e gestão de indicadores.
• Conhecimento em estratégias de captação, conversão e retenção de clientes.
• Domínio de ferramentas de gestão comercial e CRM.
• Desejável experiência no segmento educacional, preferencialmente em instituições de Educação Básica.

Additional information

Necessário disponibilidade para trabalhar presencialmente em SP.